REDA ISV Monsoon 2026 · v1.411 1 Aug 2026

REDA One (ISV) — Monsoon 2026 (v1.411)

Esta versão acrescenta um Ads Connector que captura leads diretamente das campanhas de anúncios do Google e da Meta e informa as conversões de volta a essas plataformas; um publicador de documentos Content-Plus para registros; o Console de administração da REDA para configurar e operar o aplicativo em um só lugar; componentes de cobranças de locação no próprio registro; e um Parent Property Code que percorre o modelo de objetos para agrupamento e relatórios.

Esta é a edição ISV da REDA One. A REDA ISV funciona com a sua própria licença do Sales Cloud, então estes recursos se apoiam nos objetos padrão do Salesforce Lead, Campanha e Oportunidade, e não nos objetos personalizados que a edição OEM usa. REDA One OEM e REDA One ISV são pacotes distintos, em linhas de versão deliberadamente separadas: o número que você vê aqui não vai coincidir com o da OEM, e isso é esperado.

Como obter esta versão

Atualize o pacote REDA na sua organização. Para confirmar que você a tem, abra Configuração → Pacotes instalados e verifique se a coluna Número da versão ao lado de REDA mostra 1.411 ou superior.

O Ads Connector precisa de uma configuração real que a atualização não realiza. É o único recurso desta versão que não vai funcionar de jeito nenhum enquanto um administrador não o configurar: um site público, as credenciais da plataforma e a atribuição de um conjunto de permissões. Veja os passos de configuração do Ads Connector abaixo.

Novidades

Ads Connector — captura de leads do Google e da Meta com conversões de ciclo fechado

Capture leads diretamente do Google Lead Form e do Meta Lead Ads para os Leads padrão do Salesforce, e envie conversões de ciclo fechado de volta à plataforma de anúncios quando um lead é convertido — assim o investimento em anúncios é medido contra pipeline real, e não contra formulários preenchidos.

Você conecta uma ou mais contas de anúncios. Os envios recebidos são processados com seus identificadores externos e os dados disponíveis de campanha, conta de anúncios e clique. Quando um Lead é convertido com uma Oportunidade vinculada e as demais condições de envio são atendidas, o Google recebe a conversão pelo Data Manager com o valor da Oportunidade, se informado. A Meta recebe um evento de conversão pela Conversions API com os dados de correspondência disponíveis; este conector não envia um valor monetário à Meta. A conversão de um Lead não comprova, por si só, uma venda fechada ou receita realizada, nem garante a atribuição ou a otimização pela plataforma.

Um objeto novo, Conta de anúncios, guarda um registro para cada conta de anúncios do Google ou da Meta conectada: a plataforma, o ID da conta ou do gerenciador, o alvo de conversão, o status da conexão e a campanha vinculada. Eles são gerenciados por administradores.

Objeto	Campos novos	Para que servem
Lead	Plataforma de anúncios, Conta de anúncios, ID da conta de anúncios, ID da campanha de anúncios, Plataforma do editor, Respostas não mapeadas, ID do lead externo	Atribuição: qual plataforma, conta e campanha gerou este lead. ID do lead externo é a chave de deduplicação.
Oportunidade	Conversão enviada, Data e hora do envio da conversão	Se a conversão de ciclo fechado já foi informada à plataforma de anúncios, e quando.

Os nomes dos campos e dos conjuntos de permissões aparecem em inglês. O pacote REDA One não traduz esses rótulos, então na sua organização você vai vê-los exatamente como estão escritos aqui.

O acesso é dividido: o conjunto de permissões REDA - Master Data - Admin gerencia as contas Conta de anúncios e as telas de conexão e de conversão, enquanto os conjuntos de usuário final — REDA - Property Sales User, REDA - Property Leasing User e REDA - Property Acquisition User — recebem acesso de leitura às contas Conta de anúncios e aos campos de atribuição do Lead.

Como configurar na sua organização

Crie um site público e dê a ele acesso ao webhook de leads recebidos. As plataformas de anúncios enviam os dados dos leads para a sua organização sem se autenticar, então é preciso um site público e o usuário convidado dele precisa de acesso às classes Apex do webhook de leads recebidos. Isso é configuração de cada organização e não pode ser empacotado.
Informe as suas credenciais do Google e da Meta nos metadados personalizados protegidos Ad Secret. É ali que o developer token e os dados do cliente OAuth devem ficar: um tipo de metadados personalizados protegido, nunca um campo de um registro nem qualquer outra superfície que os usuários possam ler.
Atribua REDA - Master Data - Admin a quem for conectar as contas de anúncios. Depois conecte cada conta e escolha o alvo de conversão dela.
Exponha os campos novos de Lead e Oportunidade. Se você personalizou esses layouts de página — a maioria personalizou —, a atualização não terá colocado os campos novos neles; e se você usa os seus próprios conjuntos de permissões em vez dos empacotados, também não foi concedida nenhuma segurança em nível de campo. Configuração → Gerenciador de objetos → Lead (depois Oportunidade) → Layouts de página → arraste os campos → Salvar, e conceda a segurança em nível de campo nos seus próprios conjuntos de permissões.

Guias completos: Ads Connector: visão geral, Ads Connector: configuração, Conector de leads do Google, Conector de leads da Meta, Conversões de ciclo fechado e Solução de problemas do Ads Connector.

O acompanhamento de conversões fica na Oportunidade, não no Lead. Neste conector, os campos de acompanhamento da conversão ficam na Oportunidade vinculada ao Lead convertido. Abra essa Oportunidade para verificar o status do envio. O acesso ao Lead convertido depende das permissões do Salesforce, incluindo View and Edit Converted Leads; ele não é universalmente somente leitura.

Content-Plus — publique e gerencie documentos em um registro

Uma camada de gestão de documentos construída sobre o Salesforce Files. Você pode rotular e categorizar os arquivos anexados a um registro, controlar um link público Publish to Web, definir a ordem em que os documentos aparecem e conduzir tudo isso a partir de componentes de lista e de upload colocados na página do registro. Serve bem para material de imóveis e anúncios, e para qualquer registro que precise de um conjunto de documentos curado e publicável em vez de uma pilha indiferenciada de anexos.

Para ativar: atribua o novo conjunto de permissões REDA - Content Plus - User, que concede os componentes do Content-Plus e os campos de arquivo, e depois acrescente o componente do Content-Plus às páginas de registro que devem tê-lo. Guia completo: Gestão de conteúdo.

Console de administração da REDA — um só lugar para operar o aplicativo

Um console unificado para configurar e operar a REDA: as configurações do aplicativo e um gerenciador de trabalhos agendados — onde você agenda, reagenda e acompanha os trabalhos recorrentes em segundo plano — agora ficam juntos em uma única tela, em vez de espalhados.

O acesso é protegido pela permissão personalizada REDA Admin Console Access, que é concedida através de REDA - Master Data - Admin. Os usuários que não a tiverem veem uma tela de acesso negado, em vez de um console funcionando pela metade.

Para ativar: atribua REDA - Master Data - Admin — ou a permissão personalizada REDA Admin Console Access sozinha — aos seus administradores. A guia do console vem com visibilidade de administrador por padrão. Guias completos: Console de administração, Configurações do aplicativo e Trabalhos agendados.

Componentes de gestão de cobranças de locação

Novos componentes no próprio registro permitem revisar e gerenciar as cobranças de locação de uma Oportunidade — cobranças recorrentes, cobranças únicas e cobranças de promoção — diretamente sobre o registro, além de uma ação New Terms & Charges para acrescentá-las no contexto, sem precisar navegar para outro lugar.

Para ativar: os componentes vêm com o pacote; acrescente-os à página de registro de Oportunidade onde você quiser. Guias completos: Cobranças de locação, Faturamento recorrente e Códigos de cobrança.

Melhorias

Parent Property Code em todo o modelo de objetos

O campo Parent Property Code agora percorre o modelo de objetos — Property, Booking, Case, Inspection, Opportunity, Ticket, Work Order e os registros relacionados — e oferece um código de hierarquia de imóveis consistente para agrupamento e relatórios. Um Region Code foi acrescentado nos registros de propriedade, comissão e portfólio, e um Floor Plan Image URL em Property.

Estes campos não estão em nenhum layout de página, e isso é deliberado. São campos de sistema e de relatório, preenchidos pela automação e usados para agrupar, relatar e integrar — não para serem digitados à mão em um registro. A ausência deles nos seus layouts é por projeto, não um esquecimento, e eles continuam plenamente disponíveis em relatórios e modos de exibição de lista sem nenhuma alteração de layout.

A segurança em nível de campo do Parent Property Code foi acrescentada no pacote a REDA - Master Data - Admin (edição) e a REDA - Master Data - Read Only (leitura) para os registros em que estava faltando: Case, Ticket e Opportunity Contact Role.

Se ainda assim você quiser um desses códigos visível na página de um objeto específico, um administrador pode acrescentá-lo: Configuração → Gerenciador de objetos → o objeto → Layouts de página → arraste o campo para uma seção → Salvar, concedendo o campo nos seus próprios conjuntos de permissões, se você usa os seus. Guia completo: Regiões e hierarquia de imóveis.

Melhorias no faturamento recorrente e nos trabalhos agendados

Um conjunto de melhorias internas na geração de faturas e cobranças recorrentes, no ajuste por inflação, no provisionamento de usuários do portal do morador, nas exceções de faixas de calendário recorrentes e na busca de locação de imóveis. São automáticas na atualização e não exigem nenhuma configuração nova nas instalações existentes. Guias completos: Faturamento recorrente e Trabalhos agendados.

Como verificar se a atualização funcionou de verdade

Verificação	Como	O que você deve ver
A versão instalada	Configuração → Pacotes instalados	REDA na 1.411 ou superior.
O console de administração abre	Abra o Console de administração da REDA com um usuário que tenha REDA - Master Data - Admin	As configurações do aplicativo e os trabalhos agendados, não uma tela de acesso negado.
Os campos de atribuição estão visíveis	Abra um Lead como usuário comum de Sales, não como administrador	Os campos de atribuição Plataforma de anúncios e ID da campanha de anúncios no layout.
A captura de leads está conectada	Envie um lead de teste pelo seu formulário conectado do Google ou da Meta	Um Lead criado com o Conta de anúncios e o ID do lead externo preenchidos.
As conversões são informadas de volta	Converta esse lead de teste e abra a Oportunidade resultante	Conversão enviada marcado, com o Data e hora do envio da conversão.

Perguntas frequentes

A REDA One é distribuída como dois pacotes distintos — OEM e ISV — em linhas de versão deliberadamente separadas. A edição OEM embute licenças Salesforce Platform para clientes que ainda não estão no Salesforce; a edição ISV funciona com a sua própria licença do Sales Cloud. Elas são versionadas de forma independente, então os números não precisam coincidir.

O Google e a Meta enviam os dados dos leads para a sua organização sem se autenticar, então precisa existir um ponto de entrada público para onde eles possam enviar. Isso é configuração de cada organização e não pode ser incluído em um pacote gerenciado: você cria o site e dá ao usuário convidado dele acesso às classes Apex do webhook de leads recebidos.

Abra a Oportunidade criada: este conector armazena nela o acompanhamento da conversão. Confira Conversão enviada e Data e hora do envio da conversão e consulte a solução de problemas do Ads Connector. Os indicadores locais não comprovam, por si só, a atribuição final pela plataforma de anúncios.

Não, é intencional. Parent Property Code, Region Code e Floor Plan Image URL são campos de sistema e de relatório, preenchidos pela automação. Eles funcionam em relatórios e modos de exibição de lista sem aparecer em nenhum layout. Acrescente o que você quiser a um layout, se precisar vê-lo em um objeto específico.

Só se esses layouts forem os padrão do pacote, intocados, e os seus usuários estiverem nos conjuntos de permissões empacotados. A atualização de um pacote gerenciado nunca coloca um campo em um layout que você personalizou, nem concede a segurança em nível de campo nos seus próprios conjuntos de permissões ou perfis. As duas coisas são passos de administrador.