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Cómo funcionan las adquisiciones en REDA

Este es el mapa de cómo REDA gestiona la compra de propiedades. Cuando adquieres un activo, todo pasa por un único registro — la operación de adquisición — que reúne las cifras que suscribes, la etapa en que está la compra y los documentos que la contratan. Este artículo nombra todas las piezas y el orden en que ocurren: la consulta, la operación, el contrato de compra, y la Property y el préstamo que REDA crea por ti en el camino. No recorre ninguna tarea en detalle — cada una tiene su propio instructivo, enlazado a medida que avanzamos. No se asume experiencia previa con REDA; cada término se define en el momento en que aparece.

Cómo llegar. Abre el Iniciador de aplicaciones (el ícono de cuadrícula en la esquina superior izquierda de cualquier página) → REDA → la pestaña Oportunidades; las operaciones de adquisición son uno de los tipos de operación que encontrarás ahí. Los prospectos del lado comprador viven en la pestaña Inquiries, y el contrato de compra es un ticket en la pestaña Tickets.
Acceso que necesitarás. Trabajar el flujo de adquisiciones requiere el conjunto de permisos REDA - Property Acquisition User, que te permite crear y editar operaciones, consultas, propiedades y tickets. REDA - Master Data - Read Only puede ver las operaciones pero no modificarlas; eliminar una propiedad está reservado para REDA - Master Data - Admin. También necesitarás acceso a Accounts y Contacts, que tu administrador otorga por separado.
¿Usas la edición Sales Cloud de REDA? Este artículo muestra la edición Platform, donde los prospectos son registros Consulta (el objeto estándar Lead de Salesforce en Sales Cloud). Todo lo demás — los campos, los pasos y el comportamiento — es igual salvo que se indique lo contrario. Consulta Ediciones de REDA.

Qué significa "adquisición" en REDA

REDA gestiona toda operación — ya sea que estés arrendando una unidad, prestando dinero contra ella o comprándola — a través de un único registro compartido llamado Oportunidad, al que aquí llamaremos simplemente operación. Un mismo registro de operación puede desempeñar varios roles, y una adquisición es uno de esos roles: una compra que estás gestionando. Cuando abres una operación de adquisición, estás viendo la operación en su forma de "compra".

Cada tipo de operación tiene su propia página de registro y su propia barra de progreso — el Path — que muestra en qué punto de su ciclo de vida se encuentra. El Path de adquisición tiene su propio conjunto de etapas, descritas más adelante.

Una operación de adquisición cumple una doble función. Es tanto la operación — lo que avanza etapa por etapa desde la calificación hasta el cierre — como la hoja de suscripción, que contiene las cifras del análisis (el valor después de reparación, tus estimaciones de costos y la oferta tope). Para el detalle campo por campo de esa hoja, consulta Campos de análisis de adquisición.

Algo que sorprende a los recién llegados: una operación puede existir antes de que exista ningún registro de Property. Al principio, la dirección del objetivo simplemente se escribe como texto en el prospecto y en la operación. REDA crea el registro de Property real más adelante, de forma automática, en el momento en que la compra pasa a estar bajo contrato.

El recorrido del lado comprador de un vistazo

Este es todo el camino desde el primer contacto hasta una compra cerrada. Cada paso enlaza a su propio instructivo:

Se captura y califica un prospecto del lado comprador. Registras una propiedad objetivo como una Inquiry — el registro de prospecto de REDA — y la suscribes ahí mismo, antes de que exista ninguna operación. Consulta Captura y conversión de prospectos de adquisición.
La consulta se convierte. Un clic transforma el prospecto en una operación activa: REDA crea una Account, un Contact, la operación de adquisición y un rol de contacto principal (para adquisiciones, el rol predeterminado es Seller).
Avanzas la operación. La haces avanzar por la inspección y la oferta, y registras las arras (binder / dinero de garantía) si las hay. Consulta Cómo ejecutar un trato de adquisición: del binder al contrato.
Contratas la compra. Cuando se acuerdan los términos, ejecutas el ticket Acq - Purchase Agreement; al firmarlo la operación pasa a Under Contract. Consulta El ticket del acuerdo de compra de la adquisición.
REDA crea la Property y un préstamo provisional. Pasar a Under Contract vuelve activa la operación — el disparador para que REDA cree el registro de Property y un marcador de financiamiento. Luego financias la compra. Consulta Creación de la Property y financiamiento de una adquisición.
Cierras. Clear to Close y luego Closed Won terminan la compra.

Las siete etapas de una adquisición

Una operación de adquisición avanza por una escalera fija de etapas, mostrada como el Path en la parte superior del registro. Una nueva adquisición se abre en Qualification. Aquí está la escalera completa, en orden, con el significado de cada una:

EtapaSignificado en una líneaLa operación está…
Qualification (predeterminada)Operación nueva en proceso de suscripción—
InspectionEl activo ha sido inspeccionado—
OfferingSe hizo una oferta, tope por tu oferta máxima—
Under ContractEl contrato de compra está firmadoActiva — aparecen la Property y el préstamo provisional
Clear to CloseEl título y el financiamiento están liberadosActiva
Closed WonLa compra está completaActiva · Ganada · Cerrada
Closed LostTe retiraste del negocioCerrada

La palabra activa importa. Una operación cuenta como activa desde Under Contract en adelante (pasando por Clear to Close y Closed Won). Llegar a activa es el único evento que dispara las dos automatizaciones principales de REDA, descritas a continuación.

Los dos registros que REDA crea por ti

Cuando una operación de adquisición se vuelve activa por primera vez — en el momento en que llega a Under Contract — aparecen dos registros que no creaste manualmente:

El registro de Property. Si aún no hay una Property vinculada, REDA crea una a partir de la operación, copiando sus datos y estableciendo como propietario de la propiedad a la Buying Account de la operación (la entidad que hace la compra).
Un préstamo provisional. Luego REDA crea un marcador de financiamiento — un registro de préstamo para esa nueva propiedad — como el espacio que completas con los términos reales del préstamo, o que cierras si la compra es de contado.

Ninguno de los dos es un error: es el sistema preparando el activo y su financiamiento por ti. Completas el préstamo provisional con términos reales, o lo cierras si la compra es totalmente de contado — en cualquier caso es lo esperado, no algo que creaste por error. La mecánica completa — qué hereda la Property y cómo financiar la compra — está en Creación de la Property y financiamiento de una adquisición.

Conceptos y vocabulario clave

Estos términos se repiten en todos los artículos de adquisiciones. Se definen aquí una sola vez:

TérminoQué significa
Operación (Oportunidad)El registro de operación compartido de REDA. Una adquisición es la operación en su forma de "compra".
Etapa (Stage)El punto en el que está la operación dentro de su Path — una de las siete descritas arriba.
TicketUn proceso breve y controlado que trabajas paso a paso. El contrato de compra es un ticket. Consulta Understanding Tickets.
Buying AccountLa entidad interna que compra el activo. Se convierte en la propietaria de la nueva Property.
Profit & Holding RuleEl registro de datos maestros que precarga tus estimaciones de suscripción. Consulta Reglas de ganancias y tenencia.
Oferta Máxima Permitida (MAO)El tope calculado para tu oferta. Consulta Campos de análisis de adquisición.

Quién hace qué

Trabajar el flujo de adquisiciones requiere el conjunto de permisos REDA - Property Acquisition User — otorga permisos de creación y edición sobre operaciones, consultas, propiedades y tickets, además de los códigos de liquidación usados en el estado de cierre. Ver sin editar está cubierto por REDA - Master Data - Read Only. Eliminar una Property está restringido a REDA - Master Data - Admin.

Como las adquisiciones crean Accounts y Contacts (la entidad vendedora y su contacto), también necesitas acceso a esos objetos, que tu administrador otorga por separado de los conjuntos de permisos de REDA.

Todas las piezas, en un solo lugar

Cada pieza del flujo y dónde encontrarla:

PiezaQué esDónde vive
Consulta de adquisiciónEl prospecto del lado comprador, suscrito antes de que exista una operaciónPestaña Inquiries
Operación de adquisiciónLa compra, etapa por etapaPestaña Oportunidades
Ticket Acq - Purchase AgreementEl contrato firmado que impulsa Under ContractPestaña Tickets / los Tickets de la operación
Property (creada automáticamente)El activo, nacido cuando la operación se vuelve activaPestaña Properties
Préstamo provisional (creado automáticamente)El espacio de financiamiento para la nueva propiedadPestaña Oportunidades, en la propiedad

Una adquisición completa, en un solo recorrido

Para hacerlo concreto, sigue a Meridian Properties comprando la propiedad en dificultades Meridian Court, actualmente propiedad de Continental Holdings. Este es el resumen compacto; el paso a paso vive en los instructivos hermanos.

PasoQué ocurre
Capturar y suscribir el prospectoSe crea y suscribe una consulta de adquisición para "Meridian Court" — valor después de reparación de 400,000, estimaciones de costos y una oferta tope (MAO) de 300,000
ConvertirREDA crea la Account, el Contact y la operación "Meridian Court [ Acquisition ]" en Qualification, con un rol de contacto Seller
Inspeccionar y ofertarMeridian inspecciona, luego ofrece 280,000 (igual o por debajo de su tope) y registra las arras
Firmar el contrato de compraSe firma el ticket Acq - Purchase Agreement → la operación pasa a Under Contract
REDA crea los registrosAparecen la Property "Meridian Court" (propietario = Meridian Capital, la entidad compradora) y un préstamo provisional
Financiar y cerrarMeridian financia la compra con un préstamo de rehabilitación de 750,000, y luego cierra la operación en Closed Won
Un registro de Oportunidad de operación de adquisición con el panel de aspectos destacados mostrando Stage y Record Type
Un registro de operación de adquisición — la entidad compradora es Meridian Capital. El panel de aspectos destacados muestra Buying Account, Sale / Purchase Price, Stage (aquí Qualification, la primera etapa), Close Date y Record Type Acquisition; la pestaña Details debajo abre los campos de suscripción.
La vista de lista de la pestaña Oportunidades con la operación de adquisición entre otros tipos de operación
La pestaña Oportunidades — toda operación vive aquí sin importar su tipo. La columna Record Type separa Acquisition de Leasing, Lending y Property Management; la operación de adquisición muestra Account Meridian Capital en Stage Qualification.

Qué sigue

  1. Captura y conversión de prospectos de adquisición — el frente del flujo: capturar, calificar, suscribir, convertir.
  2. Cómo ejecutar un trato de adquisición: del binder al contrato — avanzar la operación y registrar las arras.
  3. El ticket del acuerdo de compra de la adquisición — el ticket que impulsa Under Contract.
  4. Creación de la Property y financiamiento de una adquisición — los dos registros creados automáticamente y cómo financiar la compra.
  5. Campos de análisis de adquisición — cada campo de suscripción y la fórmula de la oferta tope.
  6. Reglas de ganancias y tenencia — de dónde vienen los valores predeterminados de las estimaciones.

Preguntas frecuentes

Es el registro de la operación en su forma de compra — una compra que estás gestionando. El mismo registro también contiene las cifras de suscripción, por lo que es a la vez tu seguimiento de la operación y tu hoja de análisis.

Qualification → Inspection → Offering → Under Contract → Clear to Close → Closed Won (o Closed Lost). Una nueva operación se abre en Qualification.

REDA los crea cuando la operación se vuelve activa — en el momento en que llega a Under Contract — para que el activo y su financiamiento estén listos para ti. Consulta Creación de la Property y financiamiento de una adquisición.

No — el ticket del contrato de compra impulsa esa transición. Trabaja el ticket, no la etapa. Consulta El ticket del acuerdo de compra de la adquisición.

De las consultas de adquisición, que conviertes en operaciones. Consulta Captura y conversión de prospectos de adquisición.

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