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Transferencias bancarias EFT / Procesamiento NACHA

Si cobra la renta a inquilinos o paga a propietarios y proveedores de forma electrónica, no querrá cargar cada pago a mano en el portal de su banco. REDA Financials puede generar en su lugar un archivo listo para el banco — un archivo en formato NACHA, el estándar que los bancos de EE. UU. usan para transferencias ACH — de modo que toda una tanda de cobros o pagos se convierte en una sola subida. Esta guía es para el administrador financiero que configura esto. No se asume ningún conocimiento previo: definimos cada término a medida que avanzamos. Al final podrá preparar la cuenta bancaria y los datos del beneficiario, crear una instrucción EFT recurrente y entender cada campo de ella, ejecutar el procesador, leer el lote resultante y sus estados, y rastrear una sola instrucción hasta una línea en el archivo que lee el banco — y sabrá cómo la instrucción avanza por sí sola para la próxima vez.

Esta es una capacidad configurada. El procesamiento EFT está instalado y activo, pero no se ha ejecutado ningún lote en la organización de referencia. Trate este artículo como una descripción de cómo está construida la funcionalidad para operar, y genere e inspeccione un archivo real en un espacio de trabajo de prueba — usando datos bancarios ficticios — antes de confiar en ella en producción.
Maneje los datos bancarios con cuidado. Esta funcionalidad contiene números de cuenta y de ruteo — datos sensibles. Restrinja quién puede verlos y editarlos, nunca ingrese números bancarios reales en un espacio de trabajo de prueba, y nunca incluya números de cuenta o de ruteo reales en capturas de pantalla, exportaciones o tickets de soporte. Un archivo generado contiene números reales de cada beneficiario — muévalo únicamente a través del canal seguro que indique su banco. Enmascare estos números en cualquier otro lugar.
Cómo llegar ahí. El trabajo de EFT ocurre en dos áreas — la pestaña EFT Instruction (órdenes permanentes) y la pestaña EFT Batch (ejecuciones de procesamiento) — con una pantalla de procesador para lanzar una ejecución. Como la ubicación de estas en el menú puede variar entre espacios de trabajo, pídale a su administrador la ruta exacta en el suyo, o búsquelas desde el Iniciador de aplicaciones (el ícono de cuadrícula en la esquina superior izquierda de cualquier página).
Acceso que necesitará. Esta es una tarea de administrador financiero, y como involucra datos bancarios debe estar estrictamente restringida. Trabajar con instrucciones y lotes EFT desde sus pestañas requiere el conjunto de permisos REDA OEM Financials Admin. Si no puede acceder a las pestañas o al procesador, pídale a su administrador que se lo asigne.

El flujo de un vistazo

Cuatro cosas funcionan en secuencia. Vale la pena tener presente la forma completa antes de configurar nada, porque cada pieza alimenta a la siguiente:

PiezaQué es
EFT InstructionUna orden permanente — cobrar a o pagar a una parte determinada, cuánto, con qué frecuencia, y la próxima fecha en que vence
La ejecuciónUsted inicia el procesador para una fecha; reúne todas las instrucciones que vencen y convierte cada una en un documento contable
EFT BatchEl registro de una ejecución: un encabezado con un estado y un total, y una línea por cada pago que contiene
El archivo bancarioEl archivo en formato NACHA producido a partir del lote, que usted descarga y sube a su banco

Así que el flujo es: usted configura las instrucciones una vez; el día que ejecuta el procesador, REDA reúne las que vencen, crea un documento de cobro o pago para cada una, y las registra como un lote; luego genera un archivo a partir de ese lote y se lo entrega al banco. Después, cada instrucción avanza silenciosamente su propia fecha de vencimiento para estar lista la próxima vez. Las dos direcciones tienen nombres que vale la pena aprender desde el principio: una instrucción Receipt cobra dinero (un débito de renta a un inquilino), y una instrucción Disbursement paga dinero (un retiro de propietario o un pago a un proveedor).

Instrucción (vencida) → ejecución → un documento de cobro o pago + una línea de lote → archivo NACHA → usted sube → la instrucción avanza

Configurar la cuenta bancaria de origen

Todo archivo EFT tiene dos lados: quién envía (usted) y quién recibe (cada beneficiario). Esta sección es el lado del envío. La cuenta bancaria de origen es la propia cuenta bancaria de su organización — aquella en la que se cobra o de la que se paga el dinero — y debe llevar los datos identificatorios que un archivo bancario necesita en su encabezado. Estos se configuran una vez por cuenta bancaria, del lado contable.

Campo de la cuenta bancariaQué contiene
EFT EnabledMarca esta cuenta bancaria como utilizable para EFT. Una instrucción solo puede usar una cuenta bancaria habilitada para EFT.
Originator IDEl identificador de su empresa ante el banco — el id de “quién envía” que va en el encabezado del archivo (lo provee su banco)
Originator NameEl nombre de su empresa tal como debe aparecer en el encabezado del archivo
Destination RoutingEl número de ruteo del banco que recibe y procesa el archivo (lo provee su banco)
GL AccountLa cuenta contable de la cuenta bancaria — requerida para EFT, y usada como la cuenta de caja cuando se registra un pago (un Desembolso)

Si falta alguno de los primeros tres, una instrucción que apunte a esta cuenta bancaria no puede activarse — la aplicación lo bloquea con un mensaje claro (vea las Preguntas frecuentes). Configure bien estos datos primero y todo lo que sigue funciona sin problemas.

Cargar los datos del beneficiario en la cuenta del cliente

El lado receptor son los datos bancarios del beneficiario. Puede escribirlos en cada instrucción, pero es más fácil cargarlos una vez en la cuenta del cliente — el inquilino, propietario o proveedor con quien va a transaccionar — para que se autocompleten en cada nueva instrucción que cree para esa parte. Una cuenta de cliente lleva su propia sección de beneficiario EFT:

Campo EFT de la cuentaContiene
EFT EnabledSi esta cuenta está configurada para transferencia electrónica
EFT Account NameEl nombre en la cuenta bancaria de la parte
EFT Account NumberEl número de cuenta de la parte (sensible — enmascarar)
EFT Account TypeChecking o Savings — esto debe ser correcto, o el banco rechaza el registro
EFT Bank NameEl banco de la parte
EFT Routing NumberEl número de ruteo de 9 dígitos de la parte (sensible — enmascarar)

Puede configurarlos mientras activa la cuenta — vea Activar una cuenta de cliente como entidad financiera. Cargarlos aquí significa que la persona que crea las instrucciones nunca tiene que volver a ingresar números sensibles.

Crear una instrucción EFT

Una instrucción es la orden permanente de un cobro o pago recurrente. Es el corazón de la funcionalidad, así que vale la pena entender cada campo de ella. Desde la pestaña EFT Instruction, haga clic en New, y luego recorra estos grupos.

Elija la dirección y la parte. Establezca Type en Receipt para cobrar dinero, o en Disbursement para pagar dinero. Establezca Account en la parte — el cliente al que le está cobrando (Receipt) o el proveedor/propietario al que le está pagando (Disbursement).
Apúntela a los libros contables y al banco. Establezca Entity — el conjunto de libros contra el que se ejecuta, que también fija la moneda — y Bank Account — su cuenta bancaria de origen. La cuenta bancaria debe estar habilitada para EFT y con sus datos de originador completos.
Establezca el monto. Amount es la cifra por ciclo, y debe ser mayor que cero.
Configure el calendario. Elija una Frequency (Única, Semanal, Quincenal, Mensual, Trimestral, Semestral o Anual) y una Start Date. La Next Process Date es lo que realmente hace elegible a la instrucción para una ejecución; comienza en la fecha de inicio y luego avanza por sí sola. Opcionalmente, establezca una End Date para detenerla automáticamente.
Confirme los datos bancarios del beneficiario. El Account Name, Account Number, Routing Number (exactamente 9 dígitos), Account Type (Checking o Savings) y Bank Name del beneficiario. Si los cargó en la cuenta, ya estarán aquí.
Agregue el contexto de la propiedad. Establezca Property y, si los usa, Cost Center — estos se trasladan al cobro o pago para que sus reportes a nivel de propiedad se mantengan íntegros. Opcionalmente, vincule una Oportunidad (el contrato de arrendamiento) y agregue una Description que se convierte en el memo del documento.
Actívela. Marque Is Active y establezca Status en Active. Solo las instrucciones que están activas y en estado Active son recogidas por una ejecución.
Dos interruptores, no uno. Una instrucción solo es elegible cuando la casilla Is Active está marcada y su Status es Active. Establecer Status en Suspended la pausa sin eliminarla; Expired y Cancelled la sacan de circulación. La ejecución marca Expired por usted cuando una instrucción Única termina o cuando el calendario supera la End Date.

Ejecutar el procesador: de instrucción a lote

Cuando esté listo para procesar, abre el procesador EFT y le indica una fecha de proceso. La ejecución funciona en dos pasos.

Primero encuentra lo que vence: toda instrucción que está activa, en estado Active, y cuya próxima fecha de proceso es igual o anterior a su fecha de proceso. Si nada califica, se lo indica y se detiene. Luego agrupa y contabiliza las instrucciones vencidas. Las instrucciones se agrupan por cuenta bancaria de origen, dirección y entidad — de modo que un lote cubre una cuenta bancaria, una dirección y un conjunto de libros. Para cada instrucción vencida crea el documento contable correspondiente y registra una línea en el lote:

Tipo de instrucciónQué crea la ejecuciónRol de la parte
Receipt (cobro)Un Recibo de caja (Cash Receipt) en REDA Financials, marcado para ACH, en DraftLa cuenta es el cliente al que se le debita
Disbursement (pago)Un Desembolso (Cash Disbursement) en REDA Financials, marcado para ACH, en DraftLa cuenta es el proveedor/propietario al que se le acredita

Cada línea de lote lleva el monto, el nombre y el número de ruteo del beneficiario, y un enlace al recibo o desembolso que produjo — así siempre puede vincular una línea con el documento que liquida. Por protección, la línea almacena solo los últimos cuatro dígitos del número de cuenta del beneficiario; el número completo permanece en la instrucción y se usa únicamente dentro del archivo generado. El contexto de propiedad y centro de costos que estableció en la instrucción también se copia al documento.

El lote mismo se crea en estado Draft con su formato establecido en NACHA, y su total y cantidad de líneas se completan a medida que la ejecución finaliza. Cómo el Recibo de caja o Desembolso resultante luego se contabiliza en su libro mayor es territorio contable — vea el centro de ayuda de REDA Financials.

La instrucción avanza por sí sola. Tan pronto como una ejecución procesa una instrucción, marca una fecha de último procesamiento, cuenta la ejecución, y avanza la próxima fecha de proceso según la frecuencia — una instrucción Mensual salta al mes siguiente, una Semanal a la semana siguiente, y así sucesivamente. Una instrucción Única, o una cuya nueva fecha superaría su End Date, se marca como Expired y se detiene. Usted nunca reprograma una instrucción a mano.

Generar el archivo bancario

Un lote en Draft es una lista de pagos; el archivo es lo que el banco realmente lee. Desde el lote, usted genera el archivo. Vale la pena saber dos cosas:

Solo un lote en Draft puede convertirse en un archivo. Generar mueve el lote de Processing a Generated. Un lote que ya está Generated o Sent to Bank no puede regenerarse de esta forma — ese resguardo evita que produzca dos archivos para la misma ejecución.
El archivo se construye y se adjunta. REDA arma el archivo NACHA a partir de los datos de la empresa de su cuenta bancaria de origen (el encabezado) más una entrada por cada línea del lote (los beneficiarios), y lo adjunta al lote. Las líneas pasan a Succeeded.
Usted lo entrega. Descargue el archivo desde el lote y súbalo a su banco a través del propio canal de su banco. Luego marque el lote como Sent to Bank y establezca su Bank Upload Date para que quede un registro de cuándo se envió.
Otros formatos bancarios son posibles. NACHA (ACH de EE. UU.) es el formato incluido de fábrica. Otros formatos nacionales son un proyecto de implementación — una conversación con su socio de REDA — y no algo que simplemente se activa. Seleccionar un formato no implementado no producirá un archivo.

Qué contiene el archivo

El archivo está en formato NACHA — el diseño de ancho fijo, 94 caracteres por línea, que los bancos de EE. UU. leen para mover dinero por ACH. No necesita leerlo a mano, pero ayuda saber qué contiene. Combina los dos lados que usted configuró: los datos de su empresa provenientes de la cuenta bancaria de origen (quién envía) forman el encabezado, y luego hay una entrada por beneficiario proveniente de las líneas del lote (a quién se le paga, y cuánto). Cada entrada usa el tipo de cuenta del beneficiario — Checking o Savings — para indicarle al banco qué tipo de cuenta tocar, por lo que hacer bien ese campo importa. Los cobros y los pagos se marcan de forma distinta, así el banco sabe qué entradas retiran dinero y cuáles lo depositan.

Nunca comparta un archivo real. Un archivo generado contiene números de cuenta y de ruteo reales de cada beneficiario. No lo envíe por correo, no lo adjunte a un ticket, ni capture pantallas de su contenido con datos reales. Muévalo únicamente a través del canal seguro que indique su banco.

Ejemplo práctico: cobrar renta por EFT

Meridian Properties cobra 1,200.00 mensuales de renta al inquilino Aisha Rahman por ACH, hacia su cuenta bancaria operativa. En un espacio de trabajo de prueba con números bancarios claramente ficticios, aquí está el rastreo completo.

Configuración. La cuenta bancaria operativa está habilitada para EFT con sus datos de originador completos. La cuenta de Aisha lleva sus datos de beneficiario EFT (Checking). Se crea una nueva instrucción EFT: Type Receipt, Amount 1,200.00, Frequency Monthly, Next Process Date 1 de agosto, Is Active, Status Active.
La ejecución. El 1 de agosto el procesador encuentra la instrucción vencida, la agrupa, y crea un Recibo de caja por 1,200.00 (ACH, Draft, cliente Aisha Rahman) más una línea de lote — monto 1,200.00, beneficiario mostrado por sus últimos cuatro dígitos, vinculada a ese recibo. El EFT Batch se crea en Draft, total 1,200.00, una línea.
El archivo. Generar el archivo mueve el lote a Generated y adjunta un archivo NACHA — un encabezado de empresa de la cuenta bancaria operativa de Meridian y una entrada que retira 1,200.00 de la cuenta corriente de Aisha. Usted lo sube al banco, y luego marca el lote como Sent to Bank con la fecha de hoy.
El próximo mes. La próxima fecha de proceso de la instrucción ya avanzó al 1 de septiembre, y su contador de recurrencias marca 1. Nada que volver a ingresar — la ejecución del próximo mes la tomará automáticamente.
Un registro de instrucción EFT mostrando tipo, monto, frecuencia, próxima fecha de proceso y campos bancarios del beneficiario
Una instrucción EFT: un Receipt que cobra un monto mensual fijo, con la próxima fecha de proceso que rige cuándo se ejecuta y los datos bancarios del beneficiario contra los que retirará.
Un lote EFT generado mostrando su estado, formato y total
Un lote EFT generado: su estado avanzó a Generated, el formato de archivo es NACHA, y el total y la cantidad de líneas reflejan la única instrucción incorporada.

Tablas de referencia

Campos de la instrucción EFT. Todo lo que hay en una orden permanente, agrupado por lo que hace:

CampoQué contieneQué controla
TypeReceipt o DisbursementSi se crea un cobro o un pago
AccountLa parteCliente en un Receipt, proveedor/propietario en un Disbursement
EntityEl conjunto de librosDónde se contabiliza el documento; fija la moneda
Bank AccountSu cuenta bancaria de origenProvee el encabezado de empresa en el archivo; debe estar habilitada para EFT
AmountMonto por ciclo (> 0)El monto de la línea y del documento
FrequencyÚnica / Semanal / Quincenal / Mensual / Trimestral / Semestral / AnualCuánto avanza la próxima fecha de proceso en cada ejecución
Start DatePrimera fecha elegibleLa próxima fecha de proceso inicial
Next Process DateCuándo vence a continuaciónElegibilidad para una ejecución; avanza automáticamente
End DateFecha de fin opcionalLa instrucción vence una vez que el calendario la supera
Last Processed DateCuándo se ejecutó por última vezAuditoría; se marca en cada ejecución
Recurred CountVeces procesadaAuditoría
Payee Account Name / Number / Routing / Type / Bank NameLos datos bancarios del beneficiarioLa entrada escrita en el archivo (ruteo = 9 dígitos; número sensible)
Property / Cost CenterContexto de reportesSe copia al cobro o pago
Oportunidad / DescriptionVínculo de contrato / memoContexto y el memo del documento
Is Active + StatusLos dos interruptores de encendido/apagadoSolo se procesa Active + estado Active

Estados del lote. Qué significa cada uno y qué hacer después:

EstadoSignificadoQué hacer
DraftLa ejecución lo creó; las líneas y el total están fijados; aún no hay archivoRevise las líneas y el total, luego genere el archivo
ProcessingEl archivo se está generandoEspere
GeneratedEl archivo está producido y adjunto; las líneas tuvieron éxitoDescárguelo, súbalo a su banco
Sent to BankLo ha marcado como subidoEstablezca la fecha de subida al banco; listo
FailedLa generación tuvo un problema (por ejemplo, sin líneas)Lea el registro de errores y vuelva a ejecutar la configuración
CancelledCancelado a manoNada más

Cómo avanza la próxima fecha de proceso, por frecuencia:

FrecuenciaCómo se mueve la próxima fecha
ÚnicaNo se mueve — la instrucción vence después de una ejecución
Semanal+7 días
Quincenal+14 días
Mensual+1 mes
Trimestral+3 meses
Semestral+6 meses
Anual+12 meses

Lista de verificación de configuración

Prepare la cuenta bancaria de origen — habilitada para EFT, ID y nombre de originador, ruteo de destino, y una cuenta contable (GL).
Cargue los datos del beneficiario en cada cuenta de cliente — habilitada, nombre de cuenta, número, tipo, nombre del banco y ruteo — para que se autocompleten en las nuevas instrucciones.
Cree la instrucción EFT — tipo, cuenta, entidad, cuenta bancaria, monto, frecuencia, fecha de inicio/próxima fecha de proceso, datos del beneficiario, y luego Is Active y Status Active.
Ejecute el procesador para una fecha de proceso y revise el lote Draft resultante — sus líneas, total y estado.
Genere el archivo, descárguelo, súbalo a su banco, y luego marque el lote como Sent to Bank con una fecha de subida.
Concilie. Cada línea de lote enlaza el cobro o pago que liquidó; la próxima fecha de proceso de la instrucción ha avanzado por sí sola.

Qué sigue

  1. Retiros y estados de cuenta de propietarios — los pagos que a menudo enviará por EFT.
  2. Automatización de honorarios de administración — liquidaciones que puede pagar de la misma forma.
  3. Activar una cuenta de cliente como entidad financiera — donde se configuran los datos de beneficiario EFT de una cuenta de cliente y el banco operativo.
  4. Cómo REDA trabaja con REDA Financials — todo el enlace en el que se encaja esto.

Preguntas frecuentes

No. REDA genera el archivo en formato bancario; subirlo a su banco es su propio proceso bancario, a través del canal de su banco. Una vez que lo haya subido, marca el lote como Sent to Bank. No hay ninguna conexión directa de REDA al banco.

Una ejecución solo toma las instrucciones que están activas en ambos interruptores — la casilla Is Active y el Status en Active — y cuya próxima fecha de proceso es igual o anterior a la fecha de proceso. Las instrucciones Suspended, Expired o Cancelled, o simplemente aún no vencidas, se omiten. Si ninguna califica, la ejecución informa “No eligible EFT instructions found for process date” y se detiene.

El monto de la instrucción debe ser positivo. El mensaje completo es “Amount must be greater than zero.” Ingrese el monto por ciclo que desea cobrar o pagar.

La cuenta bancaria de origen que seleccionó no se ha configurado para EFT. El mensaje es “The selected Bank Account must have Originator ID, Originator Name, and Destination Routing configured for EFT processing.” Complete esos tres datos en la cuenta bancaria antes de activar la instrucción — vea Configurar la cuenta bancaria de origen.

La cuenta bancaria de origen necesita su cuenta contable (GL) configurada — el mensaje es “The selected Bank Account must have a GL Account configured.” Se usa como la cuenta de caja cuando se registra un pago (un Desembolso). Su administrador contable configura esto en la cuenta bancaria.

Una instrucción activa debe llevar los datos bancarios del beneficiario. Verá “Payee Account Number is required when the EFT Instruction is active,” y los mensajes equivalentes para Payee Account Type y Payee Routing Number. Cargar estos datos en la cuenta del cliente los completa automáticamente.

Un número de ruteo tiene exactamente nueve dígitos, sin espacios ni guiones — el mensaje es “Payee Routing Number must be exactly 9 digits.” Vuelva a ingresarlo como nueve dígitos simples.

La fecha de fin no puede ser anterior a la fecha de inicio — “End Date must be on or after the Start Date.” Borre la fecha de fin o establézcala en o después del inicio.

Su próxima fecha de proceso avanza según la frecuencia después de cada ejecución — una instrucción Monthly pasa al mes siguiente, Weekly a la semana siguiente, y así sucesivamente. Una instrucción Única, o una cuya próxima fecha superaría su fecha de fin, se marca como Expired y se detiene. No la reprograma usted a mano.

Por protección. La línea del lote almacena solo los últimos cuatro dígitos; el número de cuenta completo permanece en la instrucción y se usa únicamente dentro del archivo generado.

Solo un lote en Draft puede convertirse en un archivo: “Only Draft batches can be submitted for file generation.” Un lote que ya está Generated o Sent to Bank no puede regenerarse, lo que evita que salgan dos archivos para la misma ejecución. En su lugar, corrija las instrucciones subyacentes y procese un lote nuevo.

NACHA (ACH de EE. UU.) es el formato incluido de fábrica. Otros formatos nacionales son un proyecto de implementación — una conversación con su socio de REDA — y no una opción que simplemente se activa.

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