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Cómo funcionan las propiedades

La Propiedad es el registro del que depende todo lo demás en REDA. Un contrato de arrendamiento lo es de una propiedad; una venta vende una; una orden de trabajo repara una; una factura se emite contra una. Familiarízate con el registro de propiedad y el resto de REDA encajará por sí solo. Este artículo explica qué representa una propiedad, cómo se relaciona una comunidad con sus edificios y unidades, qué campos completa y mantiene REDA por ti, y dónde aparece una propiedad en toda la aplicación. No se asume experiencia previa con REDA: cada término se define a medida que aparece.

Cómo llegar. Abre el Iniciador de aplicaciones (el ícono de cuadrícula en la esquina superior izquierda de cualquier página) → REDA → la pestaña Properties, y luego abre una propiedad desde una vista de lista o la búsqueda global. (La misma pestaña también está disponible en REDA Admin.)
Acceso que necesitarás. El conjunto de permisos REDA - Property Leasing User o REDA - Master Data - Read Only permite ver propiedades. Crear y editar requiere uno de los conjuntos de operaciones de propiedad — REDA - Property Sales User, REDA - Property Acquisition User, REDA - Property Management User o REDA - Property Lending User. Eliminar una propiedad está reservado para REDA - Master Data - Admin.
¿Usas la edición Sales Cloud de REDA? Este artículo muestra la edición Platform, donde las solicitudes de mantenimiento y servicio son registros Solicitud de servicio (el objeto estándar Caso). Todo lo demás — los campos, los pasos y el comportamiento — es igual salvo que se indique lo contrario. Consulta Ediciones de REDA.

Qué es una propiedad en REDA

Una Propiedad es el registro maestro de REDA para un bien inmueble individual — toda una comunidad, un edificio dentro de ella, o una sola unidad arrendable. Contiene la identidad del activo (su nombre y código), su ubicación, sus datos físicos (dormitorios, baños, superficie) y su configuración comercial (renta, propiedad, disponibilidad). Como todo negocio y toda transacción apunta de vuelta a una propiedad, es la columna vertebral del sistema: mantén correcto el registro de la propiedad y todo lo que depende de ella se leerá bien.

Vale la pena conocer algunas cosas de entrada. Una propiedad se nombra mediante su Property Name — texto libre que tú eliges. No hay "tipos" separados de registro de propiedad entre los que elegir al crear una; en cambio, qué clase de activo es depende por completo de su Property Type (se explica más abajo). Y quién puede ver una propiedad más allá de su propietario lo controla su región — tu administrador configura eso.

Un solo registro, seis líneas de negocio

La misma propiedad se puede arrendar, vender, adquirir, gestionar, financiar y reservar — seis líneas de negocio que confluyen en un solo registro. En REDA, cada negocio (un arrendamiento, una venta, una adquisición, un contrato de administración, un préstamo) es una Oportunidad — el registro único de "negocio". La propiedad mantiene un enlace en vivo a su negocio vigente en cada línea, para que puedas ir directo a él:

Línea de negocioQué rastrea la propiedad
ArrendamientoEl Active Lease vigente y cualquier Future Lease ya programado, cada uno con su etapa mostrada en texto simple.
VentasLa Sale Oportunidad y su etapa.
AdquisiciónLa Oportunidad de adquisición y su etapa.
Administración de propiedadesLa PM Oportunidad y su etapa.
PréstamosTotales del préstamo — monto total del préstamo, saldo neto del préstamo, garantía en depósito (escrow) acumulada — resumidos a partir de los préstamos de la propiedad.
ReservasUn interruptor Available For Booking y tarifas de reserva, para reservas de corta estadía o de amenidades.

REDA mantiene los cinco enlaces de negocio y sus etiquetas de etapa sincronizados automáticamente con los negocios subyacentes — nunca los editas a mano. Cuando ves que la etapa del arrendamiento activo o de la venta cambia en una propiedad, eso es REDA reflejando lo que ocurrió en el negocio.

Edificios, comunidades y unidades

REDA vincula una unidad con su edificio o comunidad mediante Parent Property. Abre ese contenedor para ver sus unidades en Child Properties. Una propiedad cuyo tipo tenga marcado Is Building/Community debe estar en la cima de su propio árbol y no puede anidarse bajo otro contenedor.

Lo que hace que una propiedad sea un "contenedor" en lugar de una unidad arrendable es un indicador en su Property Type llamado Is Building/Community. Actívalo y ocurren tres cosas:

Se sitúa en la cima de su propio árbol. Un edificio o comunidad no puede tener a su vez un padre. Si intentas asignarle uno, REDA te lo impide: "No se puede proporcionar propiedad principal para edificios o comunidades."
Debe llevar un Property Code. Un código es obligatorio para los contenedores: "Se requiere el Código de Propiedad para Edificios/Comunidades."
Queda excluido de la inflación de renta a nivel de propiedad. Cuando REDA ejecuta los aumentos automáticos de renta en tus propiedades, los edificios y comunidades se omiten — los aumentos se aplican a nivel de unidad, donde realmente vive la renta.

El Property Code es un código corto y único que tú asignas — para el edificio Meridian Court es simplemente MC. Se mantiene único entre todas las propiedades, así que incluso las unidades que no lo requieren estrictamente no pueden compartir un código.

El padre también actúa como respaldo. Cuando una unidad no especifica algo propio — un propietario, una región, una regla de arrendamiento, un reparto de gastos — REDA suele buscar la respuesta en su edificio. Por eso configurar bien el edificio beneficia a todas sus unidades.

Hay dos campos más relacionados con el contenedor que viven en la unidad. Expense Allocation % te permite registrar qué porcentaje de los costos de un edificio carga una unidad; por convención, las unidades de un edificio suman 100%, aunque REDA no lo obliga. Y Ownership Level (Building) te permite administrar la propiedad a nivel del edificio en lugar de la unidad — pero solo cuando hay un padre asignado: "La propiedad solo se puede gestionar a nivel de edificio si se proporciona la propiedad principal."

¿Qué tipo de propiedad es?

Como una propiedad no tiene "tipos" separados de registro entre los que elegir, su clasificación proviene de un puñado de campos que tú configuras:

CampoQué dice sobre la propiedad
Tipo de propiedadEl tipo de activo — Unit, Building, Community, Parking, Storage, y así sucesivamente. Obligatorio en toda propiedad.
RegiónEl área geográfica a la que pertenece la propiedad. La región determina la divisa de la propiedad y ayuda a decidir quién puede verla.
VecindarioUna ubicación más precisa dentro de la región. La lista de vecindarios se filtra según la región, así que configura primero la Region.
Estrategia de salidaTu plan para el activo: Retail, Hold, Strategic Asset, Lazy Asset o Wholesale. No hay un valor predeterminado.
Una particularidad conocida de Exit Strategy. La ayuda en pantalla del campo menciona una opción "Turnkey", pero no existe ese valor para elegir. Elige entre Retail, Hold, Strategic Asset, Lazy Asset o Wholesale.

Un recorrido por la página del registro de propiedad

El registro de propiedad se organiza en pestañas, cada una agrupando una parte del registro. Las verás constantemente, así que aquí está el mapa:

PestañaQué hay allí
ActivityTareas, eventos y llamadas registradas contra la propiedad.
DetailsLos campos principales — identidad, ubicación, datos físicos, configuración de arrendamiento y de estado.
MarketingContenido del sitio web para la propiedad y un resumen de lo publicado.
Leasing | PM | BookingLa tabla de configuración de cargo por alquiler (las tarjetas de renta de la propiedad), además de sus Service Requests y Work Orders.
Sales | AcquisitionLas rutas de propiedad — el historial de quién la poseyó y cuándo.
SnapshotsInstantáneas de conciliación usadas en la conciliación de gastos.
TicketsLas listas de control rastreadas que REDA genera contra la propiedad.
Debt SummaryLa posición de deuda de la propiedad.
Notes & FilesDocumentos y notas adjuntos.
Audit TrailUn registro de los cambios a lo largo del tiempo.

El encabezado del registro también enlaza a sus Oportunidades, Bookings y Visitor Logs.

Campos que REDA mantiene por ti

Un buen número de campos de una propiedad son escritos por REDA, no por ti. Editarlos es inútil — el siguiente guardado sobrescribe tu cambio — así que ayuda reconocerlos:

CampoPor qué lo mantiene el sistema
Region Code / Parent Property CodeSe copian automáticamente desde la Region y la propiedad padre en cada guardado. Para cambiarlos, cambia el lookup de Region o de Parent Property.
Los cinco enlaces de negocio + sus textos de etapaSe mantienen sincronizados con los negocios subyacentes de arrendamiento, venta, adquisición y PM.
Available For SaleSe recalcula en cada guardado: activo solo mientras el Sale Status de la propiedad sea Inventory - Available. Una marca manual se sobrescribe.
Best Leasing Term / Amenity Additional Rent / SYS AmenitiesSe calculan a partir de las tarjetas de renta y las amenidades de la propiedad.
Etiquetas de listaDeterminados por las Property Lists a las que pertenece una propiedad. Para cambiarlos, agrega o quita la propiedad de una lista en lugar de editarlos aquí.

Ejemplo práctico: el árbol de Meridian Court

Meridian Properties mantiene su portafolio estructurado. En la cima está el edificio Meridian Court — su Property Type es un tipo contenedor (uno con Is Building/Community marcado), y lleva el Property Code MC. Por ser un contenedor, no tiene padre, y necesitó ese código antes de poder guardarse.

Dentro de él está la unidad arrendable Meridian Court #101 — un Property Type a nivel de unidad (2 BR), con su Parent Property configurado como Meridian Court, en la región Harbour District. La unidad es donde vive el detalle de arrendamiento, propiedad y disponibilidad.

En un portafolio más grande, mantén cada edificio o comunidad contenedor en la cima de su propio árbol, con sus unidades debajo. El contenedor necesita un código y rechaza un padre; las unidades llevan el detalle del día a día. No crees una cadena Community → Building → Unit cuando tanto la comunidad como el edificio usan tipos contenedores.

El registro de la propiedad Meridian Court #101 en la pestaña Details
El registro de la unidad Meridian Court #101 — en la pestaña Details, con su tipo (2 BR), edificio padre (Meridian Court), región y propietario (Continental Holdings) completados, y el arrendamiento de Aisha en la lista de Oportunidades.
El registro del edificio Meridian Court
El registro del edificio Meridian Court — una propiedad contenedora (Property Code MC) con su propietario y, bajo Child Properties, las unidades que dependen de él.

Referencia: las familias de campos de un vistazo

En lugar de repasar campo por campo, ayuda pensar en familias — y saber qué artículo cubre cada una:

FamiliaEjemplosCubierto en
Identidad y clasificaciónProperty Name, Property Code, Property Type, Region, Neighbourhood, Exit StrategyCrear y editar propiedades, Tipos de propiedad, Regiones
Estado y disponibilidadLeasing Status, Available For Leasing, Sale Status, Hold Till DateEstados de la propiedad explicados
Configuración de arrendamientoLeasing Rule, Rent Charge Period, tarjetas de renta, Best Leasing TermCómo habilitar una propiedad para arrendamiento, Tarjetas de renta
PropiedadOwner Account, Ownership Start Date, rutas de propiedadPropietarios e historial de titularidad

Qué sigue

  1. Crear y editar propiedades — agrega una comunidad, un edificio y sus unidades en el orden correcto.
  2. Tipos de propiedad — el catálogo de tipos de activo y el indicador Is Building/Community.
  3. Estados de la propiedad explicados — por qué el estado y la disponibilidad de una propiedad cambian por sí solos.
  4. Cómo habilitar una propiedad para arrendamiento — la cadena que lleva a una unidad a la búsqueda de arrendamiento.

Preguntas frecuentes

Porque su Property Type es un edificio o comunidad — un contenedor que se sitúa en la cima de su propio árbol. REDA muestra: "No se puede proporcionar propiedad principal para edificios o comunidades." Solo las unidades y otros tipos que no son contenedores pueden tener un padre.

Los edificios y comunidades deben llevar un código: "Se requiere el Código de Propiedad para Edificios/Comunidades." Las unidades no lo requieren — pero cualquier Property Code que uses debe seguir siendo único.

No es un campo que configures a mano. REDA lo recalcula en cada guardado a partir del Sale Status de la propiedad: activo solo mientras el estado sea Inventory - Available, inactivo para cualquier otro. Cambia el Sale Status para cambiar el indicador.

Es una particularidad conocida en el texto de ayuda del campo — "Turnkey" no es una opción disponible. Elige entre Retail, Hold, Strategic Asset, Lazy Asset o Wholesale.

Solo REDA - Master Data - Admin. Los conjuntos de operaciones de propiedad pueden crear y editar propiedades, pero no eliminarlas.

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