Recargos por mora
Un inquilino llama: "¿Por qué aparece un cargo de 125.00 en mi cuenta?" Este artículo te permite responder con seguridad. Cuando una factura de renta vence sin pagarse, REDA puede generar automáticamente una factura de recargo por mora en su contra — y lo hace siguiendo una política que tú defines. Aquí aprenderás qué facturas califican, exactamente cuándo se activa un recargo, cómo se calculan los dos tipos de recargo (un cargo mensual y un cargo diario), por qué un cargo mensual solo aparece una vez, y de dónde viene el tope del cargo diario. No se asume experiencia previa con REDA; cada término se define a medida que aparece.
Acceso que necesitarás. Configurar la política en una Regla de arrendamiento requiere el conjunto de permisos REDA - Master Data - Admin. Ver y gestionar las facturas resultantes requiere REDA - Invoice Management Admin o REDA - Property Leasing User (con REDA - Invoice Management Read Only para solo lectura). Programar las ejecuciones de recargos por mora es exclusivo de administradores.
Cómo nace un recargo por mora
Un recargo por mora es en sí mismo una factura — una factura hija de la que está vencida. La cadena funciona así: una factura pasa su fecha de vencimiento y sigue sin pagarse; supera un conjunto de condiciones de calificación; una ejecución programada la recoge; y REDA genera una nueva factura de recargo por mora vinculada de vuelta a la factura vencida a través de su campo Parent Invoice (factura principal) — que es lo que la pone en la lista de facturas relacionadas de la factura principal. La factura de recargo queda en el mismo contrato de arrendamiento y apunta al mismo cargo de origen que su factura principal.
Los campos de la política
Defines la política de recargos por mora en la Regla de arrendamiento, y REDA la estampa en cada contrato de arrendamiento cuando pasa a estar activo. Estos son los campos que determinan un recargo:
| Campo | Qué controla |
|---|---|
| Late Fee Calculation | La modalidad: Monthly (mensual), Per Day (diaria), o Monthly and Per Day (mensual y diaria). |
| Late Fee On | De qué parte el recargo: Rent (el propio monto de la factura) o Debt (el saldo pendiente). |
| Late Fee Charge Days | Días después de la facturación antes de que se active un recargo. Debe ser un número entre 1 y 28. |
| Late Fee Days | Cuánto tiempo puede seguir acumulándose el cargo diario — la duración de su tope. |
| Late Fee Minimum Due | El principal debe superar este valor para que aplique cualquier recargo (en blanco cuenta como cero). |
| Late Fee Base | Un monto que se resta del principal antes de aplicar el porcentaje. |
| Late Fee on Base | El componente fijo que se suma a todo recargo mensual. |
| Late Fee % | El porcentaje aplicado a (principal − base) en el recargo mensual. |
| Late Fee Per Day | La tarifa diaria en la modalidad por día. |
| Late Fee Charge Code | Proviene de la Regla de arrendamiento — determina el enrutamiento y el plazo de gracia de las facturas de recargo. Su código de cargo debe tener marcado Charge Late Fee. |
| Late Fee Interest % (Monthly) | Una tasa opcional de interés simple mensual que se cobra además del recargo porcentual, por los días que la factura lleva vencida. Solo en modo Monthly. |
- Monthly: "If "Late Fee Calculation" basis is "Monthly", then values for below fields must be provided." (si la base de "Late Fee Calculation" es "Monthly", se deben proporcionar valores para los siguientes campos) — Late Fee Base, Late Fee on Base, Late Fee %, Late Fee On, Late Fee Minimum Due, y Late Fee Charge Day.
- Per Day: "If "Late Fee Calculation" basis is "Per Day", then values for following fields must be provided." (si la base de "Late Fee Calculation" es "Per Day", se deben proporcionar valores para los siguientes campos) — Late Fee Days, Late Fee On, Late Fee Per Day, Late Fee Minimum Due, y Late Fee Charge Day.
- Monthly and Per Day: se requieren ambos conjuntos — los campos de Monthly más Late Fee Days y Late Fee Per Day.
Qué facturas califican
Una factura solo acumula un recargo por mora cuando se cumplen todas estas condiciones. Cuando un inquilino está en mora y no ha aparecido ningún recargo, esta es la lista para revisar:
| # | Condición |
|---|---|
| 1 | Es una factura de un negocio de arrendamiento. |
| 2 | La factura tiene un cargo de origen con un código de cargo. |
| 3 | Ese código tiene marcado Charge Late Fee. |
| 4 | El contrato de arrendamiento tiene una modalidad de Late Fee Calculation definida. |
| 5 | El valor de Late Fee Charge Days es mayor que cero. |
| 6 | El principal supera el mínimo adeudado (la modalidad Rent evalúa el monto de la factura; la modalidad Debt evalúa el saldo). |
| 7 | El monto de la factura es mayor que cero y su saldo es mayor que cero. |
| 8 | Se alcanzó la fecha de activación — la fecha de facturación más Late Fee Charge Days. |
| 9 | Mensual: aún no se ha cobrado ningún recargo mensual. Diaria: todavía dentro del tope de días. |
| 10 | La ejecución de recargos por mora correspondiente está programada. |
Vale la pena decir la fecha de activación con claridad: un inquilino tiene Late Fee Charge Days días desde la fecha de facturación de una factura antes de que un recargo pueda activarse. Si lo configuras en 5, un recargo no puede aparecer hasta el sexto día. Este valor debe estar entre 1 y 28 — configúralo fuera de ese rango y la Regla de arrendamiento no se guardará ("Día de cargo por pago atrasado: debe ser un número entre 1 y 28." — "Late Fee Charge Day: debe ser un número entre 1 y 28").
Cálculo del recargo mensual
Un recargo mensual es un componente fijo más un porcentaje del principal por encima de una base — pero solo si el principal supera el mínimo adeudado. En palabras: toma el Late Fee on Base fijo, y súmale el Late Fee % aplicado a lo que el principal exceda de la Late Fee Base (nunca menos de cero).
Más intereses, si tu política fija una tasa. Cuando el contrato lleva un Late Fee Interest % (Monthly), REDA suma un interés simple por los días que la factura lleva vencida: principal × (tasa ÷ 100 ÷ 30) × días de mora, contados desde la fecha de vencimiento de la factura hasta el día en que la ejecución genera el recargo. Usa el mismo principal que el recargo porcentual (el importe de la factura en Rent, el saldo en Debt). El interés es simple: nunca se capitaliza, y no se aplica ningún índice monetario. Deja la tasa en blanco o en cero y no se añade interés. Esto solo aplica en modo Monthly: Per Day y Monthly and Per Day ya cobran por el tiempo transcurrido, así que añadir intereses ahí cobraría dos veces los mismos días.
Un recargo mensual se cobra una sola vez por factura, para siempre. Una vez que REDA lo ha generado, la factura principal queda marcada como que ya tuvo su recargo mensual, y no recibirá otro — sin importar cuánto tiempo siga impaga. La presión continua sobre un saldo persistente es justamente para lo que sirve la modalidad diaria.
Cálculo del recargo diario
Un recargo diario acumula un monto fijo por cada día sin cobrar que la factura permanece vencida. Cada ejecución cobra desde el día siguiente a la última fecha cobrada-hasta (la primera vez, desde la fecha de activación) hasta la fecha de procesamiento, a la tarifa Late Fee Per Day, y luego avanza el marcador de cobrado-hasta de la factura principal hasta el final de esa ventana.
La acumulación diaria no corre indefinidamente. Se detiene en la fecha de activación más Late Fee Days — el tope registrado en la factura principal como su fecha límite de cobro diario.
Un solo recargo, una sola vez — cómo REDA lleva la cuenta
Dos marcadores en la factura principal evitan que un recargo se cobre dos veces:
| Marcador | Modalidad | Qué hace |
|---|---|---|
| Is Late Fee Charged | Mensual | Se activa una vez que se genera el recargo mensual — garantiza un solo recargo mensual por factura, para siempre. |
| Charge Per Day Late Fee Till Date | Diaria | El tope: la fecha de activación más Late Fee Days, más allá de la cual se detiene la acumulación diaria. |
| Fecha cobrada-hasta diaria | Diaria | Avanza hasta el final de la ventana de cada ejecución, para que los días nunca se cobren dos veces. |
Las ejecuciones deben estar programadas
Los recargos por mora provienen de dos ejecuciones programadas independientes — una para los recargos mensuales, otra para los diarios — y, al igual que las ejecuciones de facturación recurrente, ninguna viene programada de fábrica. Un administrador debe programarlas en la Consola de administración de REDA antes de que aparezca cualquier recargo por mora. Una cadencia habitual es la ejecución diaria cada noche y la mensual el primer día de cada mes.
La factura que se genera
El recargo por mora es una Opp Invoice hija: su campo Parent Invoice apunta a la factura vencida (que la lista bajo Related Invoices), su fecha de facturación es el día en que se genera, y su fecha de vencimiento sigue los días de gracia del código de cargo de recargo por mora. Lleva el mismo contrato de arrendamiento y el mismo cargo de origen que su factura principal, y su enrutamiento respeta un código de traspaso igual que cualquier otra factura.
Ejemplo práctico: la renta vencida de Aisha
La factura de renta de febrero de Aisha Rahman sobre Meridian Court #101 queda impaga, con un saldo de 2,500.00. La política de su contrato de arrendamiento es Monthly and Per Day, On = Rent, con Minimum Due 100, Base 1,000, Fee-on-Base 50, Percent 5, y una tarifa diaria de 15.
En la fecha de activación, la ejecución mensual genera un único recargo mensual de 125.00. A partir de ahí, la ejecución diaria acumula 15.00 al día — llegando a 75.00 al quinto día — hasta el tope de Late Fee Days. Ambos recargos aparecen como facturas hijas bajo la lista de Related Invoices de la factura de renta de febrero: uno mensual, y uno diario que crece ejecución tras ejecución.
Cálculo de recargos de un vistazo
| Modalidad | Fórmula | Ejemplo práctico |
|---|---|---|
| Mensual | on-base + máx(0, (principal − base) × porcentaje), si el principal supera el mínimo adeudado | 50 + (2,500 − 1,000) × 5% = 125.00 |
| Diaria | días sin cobrar en la ventana × la tarifa diaria, hasta el tope | 5 × 15 = 75.00, luego 15.00/día |
Qué sigue
- Facturas explicadas — el vínculo de la factura principal y la cadena de saldo de la que parte un recargo.
- Códigos de cargo — el interruptor Charge Late Fee y los días de gracia en las facturas de recargo.
- Cómo funciona la facturación recurrente — las facturas que en primer lugar terminan vencidas.
- Tarifas de mes a mes — el motor de recargos por prórroga, independiente de este.
Preguntas frecuentes
Recorre la lista: ¿están programadas las ejecuciones de recargos por mora?, ¿tiene el código de cargo marcado Charge Late Fee?, ¿tiene el contrato de arrendamiento una modalidad de cálculo y un día de cargo mayor que cero?, ¿el saldo supera el mínimo adeudado?, ¿se alcanzó la fecha de activación? Recuerda que la modalidad Rent evalúa el monto de la factura y la modalidad Debt evalúa el saldo.
Es por diseño — un recargo mensual se cobra una sola vez por factura, para siempre. Para presión continua sobre un saldo impago, usa la modalidad diaria.
La ventana diaria tiene un tope de Late Fee Days después de la fecha de activación. Una vez alcanzado el tope, no se acumulan más recargos diarios.
Define tanto el principal como la prueba del mínimo adeudado. Rent usa el propio monto base de la factura; Debt usa el saldo pendiente, incluyendo impuestos y neto de pagos.
Condonar es una acción del lado del efectivo: el monto condonado de la extensión contable reduce el saldo. REDA no elimina una factura de recargo una vez que se ha movido dinero contra ella.
La política de recargos por mora pertenece a la Regla de arrendamiento y se vuelve a copiar en el contrato cada vez que se guarda un contrato activo — así que una edición manual de esos campos en un solo contrato activo se sobrescribe con la regla en su próxima actualización. Para cambiar la política de verdad, cámbiala en la Regla de arrendamiento; para variarla en un solo grupo de propiedades, coloca ese grupo en su propia regla.
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