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Instantáneas mensuales y analítica de ocupación

Una instantánea de conciliación responde dos preguntas sobre una unidad para un mes determinado: ¿facturó lo que debía? y ¿qué tan ocupada estuvo, y a qué valor? Captura ambas cosas como un registro permanente que puedes analizar a lo largo del tiempo — una auditoría de facturación más analítica de ocupación, una por propiedad y por mes. Este artículo te muestra cómo leer una instantánea (la auditoría Programado versus Facturado y las métricas de ocupación, cada fórmula explicada en palabras simples), cómo elegir entre el modo estándar y el avanzado, cómo generar una a demanda y — lo que más sorprende a la mayoría de los equipos — que el trabajo mensual no se ejecuta de forma predeterminada y primero debe ser programado por un administrador.

No es lo mismo que la conciliación de gastos. Dos motores conviven bajo Contabilidad de propietarios y es fácil confundirlos. Una instantánea de conciliación (este artículo) audita e informa — nunca factura a nadie. La conciliación de gastos recupera costos — genera facturas al inquilino. Si quieres saber si una unidad se facturó correctamente, o consultar su ocupación, estás en el lugar correcto. Si quieres recuperar gastos compartidos del edificio, ese es el otro artículo.
Cómo llegar. Las instantáneas viven en la propiedad: abre el registro de la propiedad y ve a la pestaña Snapshots. Para generar una a demanda, abre la propiedad y haz clic en Create Reconciliation Snapshot (arriba a la derecha; el valor ingresado debe ser un mes en formato YYYY-MM, por ejemplo 2026-01). Para configurar la automatización mensual, abre el Iniciador de aplicaciones → REDA Admin → la pestaña Consola de administración de REDA → Scheduled Jobs.
Acceso que necesitarás. Crear instantáneas requiere el conjunto de permisos REDA - Master Data - Admin o REDA - Property Analytics. Programar el trabajo mensual requiere REDA - Master Data - Admin.

Qué es una instantánea

Una instantánea es un único registro para una propiedad y un mes. Su nombre es el período, escrito en formato YYYY-MM — así, 2026-01 es enero de 2026 para esa propiedad. En ella, REDA registra lo que debía haberse facturado, lo que realmente se facturó, la diferencia y un conjunto de cifras de ocupación y pérdida para el mes. Las instantáneas se reconstruyen a demanda: generar una para un mes que ya existe la reemplaza, de modo que las cifras siempre reflejan la facturación más reciente.

Como una instantánea es un registro mensual, una propiedad va acumulando una fila por mes — un historial que puedes recorrer hacia abajo para detectar el mes en que se deslizó la facturación, o el mes en que cayó la ocupación.

La auditoría de facturación: Programado versus Facturado

El núcleo de la auditoría es la comparación de dos cifras:

Scheduled Charges — lo que debía haberse facturado. REDA toma cada cargo del contrato vigente en el período, lo prorratea al mes, lo recorta al inicio y fin del contrato, descuenta cualquier descuento prorrateado, respeta la configuración de mes de 30 días de la norma de arrendamiento, y solo cuenta los cargos marcados para inclusión en la instantánea.
Invoiced Amount — lo que se facturó. REDA suma las facturas del mes cuyos códigos de cargo están incluidos en la instantánea.
Billing Variance = Scheduled Charges − Invoiced Amount. La brecha entre ambos.

REDA convierte esa brecha en un veredicto simple. Audit Status muestra Matched cuando la varianza es menor a un centavo (|varianza| < 0.01), y Action Required en caso contrario. Es decir, "Matched" significa que la unidad facturó exactamente lo que debía, hasta el centavo; "Action Required" significa que no fue así, y el mes vale la pena revisarlo — una factura omitida, un cambio a mitad de mes o una nota de crédito manual. Existe además una casilla Is Reconciled ? independiente, para que una persona la marque una vez que haya revisado la fila.

La analítica de ocupación

Además de la auditoría, cada instantánea captura qué tan ocupada y qué tan valiosa fue la unidad ese mes. Cada cifra es una razón simple de días o montos — aquí tienes cada una en palabras, con un ejemplo calculado para un enero de 31 días en una unidad cuya renta de mercado es 1.550,00 y renta contratada es 1.500,00:

MétricaFórmula en palabrasCálculo (enero, 31 días)
Total Days(To − From) + 131
Leased Days / Vacant DaysDías bajo cobertura de cargo / Total − Arrendados31 / 0
Physical Occupancy %Leased Days ÷ Total Days100%
Economic Occupancy %Invoiced Amount ÷ Market Rent (cuando Market Rent > 0)1.500 ÷ 1.550 = 96,77%
Pérdida por arrendamiento(Market Rent ÷ Total Days) × Leased Days − Scheduled Charges(1.550 ÷ 31) × 31 − 1.500 = 50,00
Vacancy Loss(Market Rent ÷ Total Days) × Vacant Days0,00

Loss to Lease es la brecha entre lo que la unidad podría obtener al valor de mercado y lo que realmente tiene contratado, por los días que estuvo arrendada — aquí, 50,00 que se dejaron de percibir al rentar en 1.500 frente a un mercado de 1.550. Puede llegar a ser negativa: un Loss to Lease negativo simplemente significa que estás facturando por encima del mercado para esa unidad. Vacancy Loss es el valor de mercado de los días vacíos — cero aquí porque la unidad estuvo ocupada todo el mes. La instantánea también almacena el Leasing Status y el Market Rent de la propiedad para que puedas analizar su tendencia.

Modo estándar versus avanzado

Por defecto, una propiedad produce una fila de instantánea por mes — la unidad completa en un solo registro. Activa la configuración Advanced Reconciliation Snapshot de una propiedad y REDA en cambio produce una fila por código de cargo (renta, amenidad, administrativo, promoción — resueltos a partir de la configuración de la propiedad). La fila del cargo de renta queda marcada (Is Rent Snapshot) y es la única fila que lleva las métricas de ocupación y pérdida; en las demás filas de código de cargo, Physical y Economic Occupancy, Loss to Lease y Vacant Days quedan vacíos por diseño.

EstándarAvanzado
Filas por propiedad-mes11 por código de cargo resuelto
Se activa mediante(predeterminado)El interruptor Advanced Reconciliation Snapshot de la propiedad
Métricas de ocupación / pérdidaEn la única filaSolo en la fila marcada de renta
Auditoría de facturaciónToda la propiedadPor código de cargo
Responde a la pregunta"¿La unidad está bien facturada?""¿Qué cargo está mal?"

Qué propiedades reciben instantáneas

Una propiedad solo se incluye si cumple dos requisitos previos — revísalos cuando falte una unidad en la ejecución:

El indicador de inclusión está activado. La propiedad debe tener activado Include In Reconciliation Snapshots.
Hay una renta de la cual partir. La propiedad necesita un Market Rent o una renta del mejor plazo de arrendamiento para que el cálculo de ocupación tenga un denominador.

Generación de instantáneas

Hay dos formas de producir instantáneas, y ambas reconstruyen en lugar de duplicar:

Manual (acción de la propiedad)Lote mensual
AlcanceUna propiedad, cualquier mes (YYYY-MM) que ingresesTodas las propiedades marcadas, el mes anterior
DisparadorEl botón Create Reconciliation SnapshotUn trabajo programado (debe configurarse — ver más abajo)
ErroresSe muestran en las pantallas de la acciónSe registran en un log; las filas correctas igual se insertan
ReejecuciónIngresa el mismo mes de nuevo — lo elimina y reconstruyeLa siguiente ejecución reconstruye su mes

La acción Create Reconciliation Snapshot genera una instantánea para una propiedad y un mes; el valor ingresado debe ser un mes en formato YYYY-MM. Si ingresas otra cosa, REDA lo rechaza:

"Snapshot Period (Name) must follow the YYYY-MM format (e.g., 2026-01)."
Volver a ejecutar un mes es seguro — es la herramienta de corrección. Generar una instantánea para una propiedad y mes elimina primero la existente y la reconstruye, así que después de corregir un problema de facturación simplemente regeneras el mes. Un detalle a tener en cuenta: como la fila anterior se elimina, una validación manual de Is Reconciled ? no sobrevive a la reconstrucción — deberás volver a marcarla en la fila nueva.

Las instantáneas siguen las mismas reglas de fecha en las que se apoya la auditoría, y REDA las aplica literalmente si alguna vez creas una a mano:

"The Period From Date must be the first day of the month."
"The Period To Date must be the last day of the month corresponding to the From Date."
"The Snapshot Period name (YYYY-MM) must match the Year and Month of the From/To dates."
"The From Date and To Date must belong to the same month and year."

Programar el trabajo mensual (configuración obligatoria)

El trabajo mensual de instantáneas no está programado de forma predeterminada. Nada genera instantáneas automáticamente hasta que un administrador programe el trabajo. Si abres la pestaña Snapshots y la encuentras vacía, casi siempre es por esto. Hasta que el trabajo esté programado, tu única fuente de instantáneas es la acción manual Create Reconciliation Snapshot en cada propiedad.

Un administrador lo programa desde la Consola de administración de REDA → Scheduled Jobs. El horario predeterminado del catálogo es el día 1 de cada mes a las 6:00 a. m. (en la zona horaria del programador). Al ejecutarse, procesa el mes anterior para cada propiedad marcada, en lotes, y registra cualquier falla en un log sin detener las filas correctas. El catálogo completo de trabajos y una lista de verificación para la puesta en marcha están en Programación de tareas en segundo plano — configura esto como parte de la puesta en marcha para que tu historial de ocupación comience a acumularse desde el primer día.

Ejemplo práctico: Meridian Court, enero de 2026

Meridian Properties revisa las instantáneas de enero para Meridian Court (31 días). La renta de mercado de cada unidad es 1.550,00 y su renta contratada 1.500,00:

UnidadProgramado / FacturadoAudit StatusOcupación y pérdida
#101 — arrendada todo el mes, facturada correctamente1.500,00 / 1.500,00 → varianza 0,00MatchedFísica 100%; Económica 96,77%; Loss to Lease 50,00; Vacancy Loss 0,00
#102 — arrendada, pero se omitió la factura1.500,00 / 0,00 → varianza 1.500,00Action Required—
#103 — arrendada 20 días, luego vacante(prorrateado)(según la facturación)Física 64,5%; Vacante 11 días; Vacancy Loss (1.550 ÷ 31) × 11 = 550,00

Al recorrer el historial, el Action Required de la unidad #102 marca la factura de enero que se omitió. Una vez corregida la facturación, Meridian regenera la instantánea 2026-01 para #102 — la fila anterior se reemplaza y, con la factura ya presente, ahora indica Matched. En modo avanzado, #101 con un cargo de renta y un cargo de amenidad produciría dos filas: la fila de renta con todas las métricas de ocupación anteriores, y la fila de amenidad auditando solo sus propias cifras de programado versus facturado.

Un registro de Reconciliation Snapshot para la unidad #101, período 2026-06, con Audit Status Matched y métricas de ocupación de 30 días arrendados y 100% de ocupación física.
Una única instantánea para la unidad #101, período 2026-06: el encabezado muestra el estado de auditoría (Matched), mientras que la sección de Ocupación registra 30 días arrendados, cero días vacantes y 100% de ocupación física y económica.

Referencia: los campos de la instantánea

CampoFórmula en palabrasQueda vacío cuando
NameEl período, YYYY-MM—
From / To Date · Total DaysLímites del mes; días = (To − From) + 1—
Scheduled ChargesParte prorrateada del mes de los cargos del contrato vigentes en el período, netos de descuentosNo hay cargos que califiquen
Invoiced AmountSuma de las facturas del mes bajo códigos de cargo incluidos en la instantáneaNo se facturó nada
Billing VarianceScheduled − Invoiced—
Audit Status"Matched" si la varianza es menor a 1 centavo, si no "Action Required"—
Is Reconciled ?Casilla de validación manual—
Market RentLa renta de mercado de la propiedad al momento de generar—
Leased Days / Vacant DaysTramo bajo cobertura de cargo / Total − ArrendadosVacant Days vacío en filas avanzadas que no son de renta
Physical Occupancy %Arrendados ÷ Total DaysFilas avanzadas que no son de renta
Economic Occupancy %Facturado ÷ Market Rent (Market Rent > 0)Filas avanzadas que no son de renta; sin renta de mercado
Loss to Lease(Market Rent ÷ Total Days) × Leased Days − Scheduled ChargesFilas avanzadas que no son de renta
Vacancy Loss(Market Rent ÷ Total Days) × Vacant DaysFilas avanzadas que no son de renta
Leasing StatusEl estado de arrendamiento de la propiedad en el momento de la instantánea—
Is Advanced Snapshot / Charge Code / Is Rent SnapshotMarcadores del modo avanzadoModo estándar

Qué sigue

  1. Programación de tareas en segundo plano — configuración obligatoria: programar el trabajo mensual de instantáneas.
  2. Conciliación de gastos: conceptos — el otro motor, que recupera costos en lugar de auditarlos.
  3. Cómo funciona la facturación recurrente — por qué Scheduled e Invoiced pueden diferir.
  4. Prorrateo — el interruptor de mes de 30 días que da forma a Scheduled Charges.
  5. Retiros y Estados de Cuenta de Propietarios — el lado orientado al propietario, donde la ocupación y la facturación alimentan lo que el propietario ve cada período.
  6. Administración de propiedades por terceros en REDA — dónde encaja el reporting al propietario en el panorama general.

Preguntas frecuentes

El trabajo mensual no está programado de forma predeterminada. Un administrador debe programarlo (Consola de administración → Scheduled Jobs; el catálogo tiene como valor predeterminado el día 1 de cada mes a las 6:00 a. m.), o puedes generar una de forma manual desde una propiedad. No se genera nada hasta que se configure el trabajo.

O bien su indicador Include In Reconciliation Snapshots está desactivado, o no tiene una Market Rent ni una renta del mejor plazo de arrendamiento de la cual partir. Ambos son requisitos previos para que una propiedad sea incluida.

El nombre debe ser el período en formato YYYY-MM: "Snapshot Period (Name) must follow the YYYY-MM format (e.g., 2026-01)." Ingresa 2026-01, no "ene 2026".

Los montos programado y facturado del mes difieren por un centavo o más, por lo que la facturación de la unidad requiere revisión: una factura omitida, un cambio a mitad de mes o una nota de crédito manual. Matched significa que coinciden dentro de un centavo.

Sí. Generar una instantánea primero elimina la instantánea existente para esa propiedad y mes, y luego la reconstruye, por lo que puedes volver a ejecutar un mes libremente. Cualquier validación manual de Is Reconciled ? se encuentra en la fila eliminada, por lo que deberás volver a marcarla después de regenerar.

En el modo avanzado, solo la fila de renta lleva las métricas de ocupación y pérdida. Las demás filas de código de cargo solo auditan la facturación, por lo que sus campos de ocupación y pérdida quedan vacíos por diseño.

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