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Inspecciones de Mudanza (Move-In / Move-Out) y Recurrentes

REDA puede crear inspecciones por ti — cuando un inquilino se muda, cuando se va, y con una periodicidad recurrente. Este artículo te muestra cómo configurar las tres: cómo configurar una propiedad para que una inspección de move-in o move-out aparezca por sí sola a partir de los tickets del contrato, cómo configurar una serie de inspecciones recurrentes y — lo que le hace tropezar a todo el mundo — que las inspecciones recurrentes no se generan en absoluto hasta que un administrador programa el trabajo en segundo plano que las produce. No se asume ninguna experiencia previa con REDA.

Qué significa "automático" aquí. Hay tres variantes. Las inspecciones de move-in y move-out se crean en el momento en que se crea el ticket del contrato correspondiente — sin ningún calendario involucrado. Una inspección recurrente, en cambio, produce copias según un calendario, y ese calendario solo funciona si un trabajo programado está activado. Lee la sección de recurrencia — y su advertencia — antes de depender de una serie.
Cómo llegar ahí. Configuración de la propiedad: abre el registro de la propiedad (REDA → la pestaña Properties → abre la propiedad) y configura los campos de inspección de move-in y move-out. Serie recurrente: REDA → la pestaña Inspections → crea o edita una inspección y completa su sección de recurrencia. Programar el trabajo: Iniciador de aplicaciones → REDA Admin → la pestaña REDA Admin Console → Scheduled Jobs.
Acceso que necesitarás. Las inspecciones requieren el conjunto de permisos REDA - Inspection User o REDA - Inspection Manager. Editar la configuración de la propiedad requiere un conjunto de permisos de edición de propiedad como REDA - Property Management User (o REDA - Master Data - Admin). Programar el trabajo es exclusivo de REDA - Master Data - Admin.

Tres variantes de inspección automática

Antes de la guía paso a paso, aquí está el panorama:

VarianteCuándo se crea¿Necesita un trabajo programado?
Inspección de move-inCuando se crea el ticket Move In del contratoNo
Inspección de move-outCuando se crea el ticket Move Out del contratoNo
Inspección recurrenteEn cada fecha de vencimiento de la serieSí — consulta la advertencia a continuación

Configuración de las inspecciones automáticas de move-in / move-out

Las inspecciones de move-in y move-out se activan mediante configuraciones en la propiedad. Hay dos pares de campos, uno para cada evento — una plantilla (qué lista de verificación usar) y un calendario (cuántos días después de la fecha de mudanza se debe programar la inspección):

Campo de la propiedadSe combina conEfecto cuando ambos están configurados
Move In Inspection TemplateMove In Inspection Schedule (desfase en días)Crear el ticket Move In del contrato crea automáticamente la inspección, programada para la fecha de move-in más el desfase
Move Out Inspection TemplateMove Out Inspection Schedule (desfase en días)Crear el ticket Move Out del contrato crea automáticamente la inspección, programada para la fecha de move-out más el desfase
Ambos campos de cada par son obligatorios — configura los cuatro juntos. Una inspección automática solo se dispara cuando la propiedad tiene tanto la plantilla como el calendario completados para ese evento. Para evitar sorpresas, configura la plantilla de move-in, el calendario de move-in, la plantilla de move-out y el calendario de move-out juntos como un conjunto al configurar la propiedad; una propiedad con solo parte de la configuración puede no crear la inspección que esperas.

Qué crea REDA, y cuándo

El disparador es la creación del ticket, no su finalización. En el instante en que se crea el ticket Move In (o Move Out) de una propiedad configurada, REDA construye la inspección:

AtributoValor
Subject"Move In Inspection <Property>" o "Move Out Inspection <Property>"
StatusScheduled
Scheduled DateLa fecha de mudanza del ticket más el desfase en días de la propiedad
ChecklistSe construye de inmediato a partir de la plantilla de la propiedad — no hace falta aplicarla manualmente
LinksEl ticket, el contrato y la propiedad

Como la lista de verificación ya viene armada, los inspectores deben abrir estas inspecciones y empezar a trabajar — no deben aplicarles una plantilla (hacerlo reconstruiría la lista de verificación; consulta Ejecución de Inspecciones). Y si el ciclo de vida cambia de rumbo: cancelar el ticket Move In o Move Out pone automáticamente en Cancelled sus inspecciones no canceladas.

Configurar una inspección recurrente

Una inspección recurrente es una inspección de origen que se clona a sí misma según un calendario — por ejemplo, una revisión trimestral de HVAC. Abre o crea una inspección, y luego completa su sección de recurrencia:

Activa la recurrencia. Marca Is Recurring.
Elige la frecuencia. Recurring Frequency es una de DAILY, WEEK, 2 WEEKS, MONTH, 3 MONTHS, 6 MONTHS o YEAR.
Define la ventana. Ingresa una Recurring Start Date y una Recurring End Date — la serie corre entre ellas.

Los tres datos son obligatorios en conjunto. Si omites uno, REDA responde:

"Debe proporcionar la fecha de inicio recurrente, la fecha de finalización recurrente y la frecuencia recurrente si la inspección está marcada como recurrente."

Y la fecha de inicio no puede estar en el pasado:

"La fecha de inicio recurrente debe ser hoy o una fecha futura."

Una vez que guardas, REDA calcula la próxima fecha de vencimiento a partir de tu fecha de inicio, la frecuencia y cuántas copias ya se han generado.

Cómo se ve cada copia generada

En un día de vencimiento (mientras el trabajo esté en ejecución — consulta la advertencia a continuación), REDA clona la inspección de origen en una nueva:

AtributoValor
ChecklistUna copia completa de los elementos de la inspección de origen
System GeneratedMarcado — así puedes filtrar las vistas de lista para ver solo las copias automáticas
Parent InspectionApunta de vuelta a la inspección de origen
Scheduled DateEl día en que se generó

Cada copia también hace avanzar el contador de instancias generadas del origen, que es cómo REDA calcula la próxima fecha de vencimiento.

El requisito del trabajo programado

Esto es lo que hay que hacer bien antes de configurar cualquier serie:

Las inspecciones recurrentes no se generan hasta que un administrador programa el trabajo. REDA no activa el trabajo de inspecciones recurrentes por ti — programarlo es un paso de configuración obligatorio, no opcional. Hasta que se programe, puedes crear inspecciones recurrentes y REDA las aceptará, pero nunca aparecerá ninguna copia. Un administrador lo programa una sola vez en la REDA Admin Console, en Scheduled Jobs (la periodicidad sugerida es diaria, a las 5:00 a. m. en la zona horaria del administrador que programa el trabajo). Confirma que el trabajo esté en ejecución antes de depender de una serie para producir inspecciones.

Una vez programado, el trabajo se ejecuta cada día y produce copias para las inspecciones recurrentes que vencen ese día. Para ver la lista completa de trabajos en segundo plano y una lista de verificación de puesta en marcha, consulta Programación de tareas en segundo plano.

Ejemplo práctico: una serie trimestral de HVAC

Meridian Properties quiere una inspección de HVAC cada trimestre en Meridian Court. Primero la configuración, luego las copias (suponiendo que el trabajo está programado):

ConfiguraciónResultado
Crea "Quarterly HVAC Inspection - Meridian Court"; marca Is Recurring; Frequency 3 MONTHS; Start 1 ago 2026; End 31 jul 2027REDA calcula la próxima fecha de vencimiento y espera al trabajo
Con el trabajo en ejecución, llega cada día de vencimientoAparecen copias el 1 ago 2026, el 1 nov 2026, el 1 feb 2027 y el 1 may 2027 — cada una un clon completo de la lista de verificación marcado System Generated

Para move-in y move-out: configura Meridian Court #101 con una plantilla "Standard Unit Move-In" y una plantilla "Standard Unit Move-Out", cada una con su desfase de calendario. Cuando se crea el ticket Move Out de la unidad con una fecha de move-out del 31 ago 2026 y un desfase de dos días, REDA crea "Move Out Inspection Meridian Court #101", programada para el 2 sep 2026.

Referencia: configuración y frecuencias

Las cuatro palancas de inspección de la propiedad:

CampoSe combina conEfecto cuando ambos están configurados
Move In Inspection TemplateMove In Inspection ScheduleLa creación del ticket Move In crea automáticamente la inspección (fecha de move-in + desfase)
Move Out Inspection TemplateMove Out Inspection ScheduleLa creación del ticket Move Out crea automáticamente la inspección (fecha de move-out + desfase)

Frecuencias recurrentes:

FrecuenciaPróxima copia después de
DAILY1 día
WEEK7 días
2 WEEKS14 días
MONTH1 mes
3 MONTHS3 meses
6 MONTHS6 meses
YEAR1 año

Qué sigue

  1. Programación de tareas en segundo plano — configuración obligatoria: programa el trabajo de inspecciones recurrentes antes de depender de una serie.
  2. Ejecución de Inspecciones — trabaja las inspecciones que REDA crea por ti.
  3. Cómo Crear tu Catálogo de Inspecciones — las plantillas que aplica la automatización.
  4. Understanding Tickets — los tickets Move In y Move Out que disparan las inspecciones.

Preguntas frecuentes

El trabajo en segundo plano que las produce no está programado — no se ejecuta por defecto. Pide a tu administrador que lo programe en la REDA Admin Console (Scheduled Jobs; se sugiere diario, a las 5:00 a. m.).

La propiedad debe tener tanto la plantilla de move-in como el desfase del calendario de move-in completados antes de que se cree el ticket Move In. Configura los cuatro campos de inspección juntos.

Los tres datos recurrentes son obligatorios: "Debe proporcionar la fecha de inicio recurrente, la fecha de finalización recurrente y la frecuencia recurrente si la inspección está marcada como recurrente."

La serie no puede comenzar en el pasado: "La fecha de inicio recurrente debe ser hoy o una fecha futura." Usa la fecha de hoy o una fecha futura.

Cancelar el ticket Move Out (o Move In) pone automáticamente en Cancelled sus inspecciones no canceladas.

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