Comisiones de venta

¿De dónde viene la comisión de una venta, cuándo se crea, y qué pasa si la recalculas? Este artículo sigue la cadena de la comisión desde el lado del flujo de ventas — la regla predeterminada en la propiedad, la copia al negocio, y el cálculo que se dispara cuando la venta se gana — y señala el comportamiento que suele sorprender: recalcular reemplaza los registros de comisión en lugar de editarlos. La mecánica del motor (los ítems de la regla, los destinatarios, las divisiones y la fórmula de pago) vive en la sección de Facturación; este artículo se queda a la altura del flujo de ventas y enlaza hacia allá. No se asume ninguna experiencia previa con REDA.

La cadena de la comisión, en una sola imagen

La comisión de una venta no se ingresa a mano — fluye por una cadena que empieza en la propiedad y termina con los registros que REDA construye cuando la venta se cierra:

La regla de comisión predeterminada

La cadena comienza en la propiedad. Cada propiedad lleva un Default Commission Rule (Property Sales) — un campo de búsqueda que solo ofrece reglas de comisión activas. Cuando se crea un nuevo negocio de venta sobre esa propiedad, REDA copia la regla al Commission Rule del negocio mientras este sigue abierto. Configura el valor predeterminado una vez en la propiedad, y los agentes no tendrán que elegir una regla por cada negocio (consulta Cómo marcar una propiedad como disponible para la venta).

Cuándo se calculan las comisiones

Las comisiones se calculan cuando la venta se marca como Closed Won, siempre que el negocio tenga tanto una Commission Rule como un Calculated Commission Base Amount. REDA marca el negocio para el cálculo, y los registros de comisión se construyen a partir de la regla.

Para la comisión basada en porcentaje, el porcentaje se aplica al Calculated Commission Base Amount del negocio — una cifra distinta del Sale / Purchase Price. De dónde viene esa base es un detalle del motor que se cubre en la sección de Facturación; del lado de ventas, trátala como "la base sobre la que se aplica el porcentaje".

Recalcular es destructivo

Dos cosas disparan este comportamiento. La acción manual Calculate / Recalculate Commissions en el negocio elimina las comisiones existentes y crea otras nuevas. Y sacar el negocio de won elimina por completo los registros de comisión (se reconstruyen solo si vuelves a cerrarlo).

Qué lleva un registro de comisión

Cada registro de comisión que REDA construye nombra a un destinatario y los términos de su parte. A nivel del flujo de ventas, eso es:

La fórmula completa del pago, la diferencia entre destinatarios fijos y dinámicos, y cómo se combinan las divisiones son trabajo del motor de Facturación — consulta Cómo se calculan las comisiones y Reglas de comisiones y divisiones.

Cómo se obtiene el monto — fijo, porcentaje y divisiones

No escribes los montos de comisión a mano — REDA calcula cada registro a partir de la regla cuando la venta se cierra. Dos cosas deciden el número: el Commission Type de la regla, y si la parte pagada tiene un arreglo de división detrás. A nivel del flujo de ventas, esto es lo que hace cada uno.

• Fixed — un monto fijo, sin importar el precio de venta. Una comisión de marketing de 5,000.00 es 5,000.00 tanto si la villa se vende en 800,000.00 como en 1,200,000.00.
• Percentage — una tasa aplicada al Calculated Commission Base Amount del negocio (no al Sale / Purchase Price). Una tasa del 1.5% sobre una base de 1,000,000.00 da 15,000.00 antes de cualquier división.

Una división es cómo se reparte la parte de una entidad que gana la comisión entre varias cuentas. Si la parte que gana la comisión — por ejemplo una correduría — tiene divisiones configuradas detrás (una participación de la casa y una del agente, por ejemplo), REDA escribe un registro de comisión por cada división en lugar de uno para toda la parte. Cada registro de división lleva el Commission Split % de esa participación, y el pago se ajusta proporcionalmente. Si no hay división, el registro simplemente lleva una división del 100% y todo el monto va a la única parte.

Ejemplo práctico: la comisión de Harbour Villa 7

La venta de Harbour Villa 7 de Meridian a David Okafor se cierra como Won. La propiedad llevaba un Default Commission Rule (Property Sales) — la regla de venta estándar de la correduría — que se copió al Commission Rule del negocio cuando este se abrió.

En Closed Won, con la base de comisión calculada presente, REDA construye los registros de comisión a partir de esa regla. Supongamos que la regla tiene dos líneas: una línea de porcentaje para la correduría y una línea fija para el equipo de marketing, y la parte de la correduría se divide entre la casa y el agente Marcus Bell. Con una base ilustrativa de 1,000,000.00, los registros resultan así:

Las tasas, la división 40/60 y la cuota fija de 5,000.00 anteriores son ilustrativas — tu propia regla aporta las reales. Cada registro también lleva una Due Date derivada de la Under Contract Date (1 Jul) del negocio más los días de vencimiento de la línea de la regla, y se abre en estado Draft.

Si el gerente luego ejecuta Calculate / Recalculate Commissions, los tres registros se eliminan y se reconstruyen desde cero — cualquier edición manual desaparece. El artículo de Facturación sobre el cálculo de comisiones recorre esta misma matemática por completo; este artículo se detiene en "la regla produjo estos registros".

La lista relacionada Commissions del negocio de venta — la división de la correduría aparece como registros separados de casa y agente junto a una línea fija, con las columnas Commission Split % y Net Commission Amount.

Referencia: disparadores del cálculo

Qué sigue

1. Cómo se calculan las comisiones — el algoritmo de cálculo, los destinatarios, las divisiones y la fórmula de Net Commission.
2. Reglas de comisiones y divisiones — cómo configurar reglas de comisión y sus ítems.
3. Cierre de una venta (Closed Won) — el momento que dispara este cálculo.
4. Cómo marcar una propiedad como disponible para la venta — dónde se configura la regla predeterminada en la propiedad.

Preguntas frecuentes