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Inicio / REDA One / Integraciones / REDA Financials (la extensión de contabilidad) / Configuración de la contabilidad de administración de propiedades

Configuración de la contabilidad de administración de propiedades

Esta es la guía maestra de configuración de la contabilidad de administración de propiedades en REDA — la configuración que hace que tus registros de propiedades, por un lado, y tus libros contables, por el otro, funcionen como un solo sistema. Una vez lista, las facturas de renta se contabilizan en el libro mayor del propietario correcto, las cuotas de administración se facturan solas, los propietarios reciben sus pagos y sus estados de cuenta, y cada cifra se puede reportar por propiedad, edificio y portafolio. Esta página recorre toda la configuración de principio a fin, en el orden en que debes hacerla, y explica cada elemento: qué es, por qué importa y qué se rompe si está mal. Es el centro — cada fase enlaza a un artículo detallado — pero puedes ejecutar todo desde aquí. No se asume experiencia previa con integraciones contables; cada concepto se define a medida que lo alcanzamos.

Qué conecta esto. REDA gestiona tu administración de propiedades — propiedades, contratos de arrendamiento, tickets, facturas. REDA Financials (la extensión de contabilidad) lleva tus libros contables — libros mayores, cuentas contables, impuestos, bancos, recibos y pagos. La contabilidad de administración de propiedades es donde ambos se encuentran. Esta configuración les enseña a los dos productos sobre tus entidades, tus mapeos de dinero, tus propiedades, tus bancos y tus beneficiarios — nada de lo cual pueden adivinar. Una vez configurados, los flujos automatizados hacen el resto.
Qué cubre esta página — y qué no. Se trata de cómo se configura la integración contable. La mecánica dentro de la contabilidad — cómo se contabiliza una cuenta contable, cómo se calcula el impuesto, cómo se concilia un banco — vive en el centro de ayuda de REDA Financials, y te dirigimos allí siempre que el rastro cruce hacia ese lado. Aquí nos quedamos en la configuración que haces en REDA.
Cómo llegar. La mayor parte de esta configuración ocurre en registros que ya conoces: abre el Iniciador de aplicaciones (el ícono de cuadrícula en la esquina superior izquierda de cualquier página) → REDA para cuentas, propiedades y portafolios, o → REDA Admin para la pestaña Charge Codes y la REDA Admin Console. Las pestañas específicas de contabilidad — Bank EFT Instructions, Bank EFT Batches — aparecen una vez que la extensión está activa.
Acceso que necesitarás. Este es trabajo de administrador. Necesitarás acceso a Accounts, Properties, Portfolios y Charge Codes (otorgado por tu administrador) y a los campos de configuración del lado contable. Si no puedes ver los campos contables en una cuenta o un código de cargo, eso es lo primero que debes revisar con tu administrador.

El modelo de dos partes que estás configurando

Antes de los pasos, ten presente una imagen. La contabilidad de administración de propiedades siempre involucra dos conjuntos de libros contables:

  • La entidad del propietario — los libros propios de cada dueño de propiedad. La renta que paga un inquilino se recauda hacia los libros del propietario; los pagos al propietario salen de ellos.
  • La entidad de PM — los libros propios de tu empresa de administración de propiedades. Aquí es donde la cuota de administración que ganas cae como ingreso.

Una Entity en REDA Financials es simplemente un conjunto de libros separado — su propio libro mayor, moneda y año fiscal. Cada propietario que administras normalmente tiene una, y tu empresa de administración también tiene una. Una propiedad une a las dos: indica su Owner Account (→ la entidad del propietario) y su PM Entity (→ la entidad de tu empresa). Casi todo en esta configuración consiste en darle a cada entidad los bancos, productos y mapeos que necesita para que el dinero se mueva correctamente entre ambas.

A lo largo de esta guía usaremos un ejemplo trabajado: Meridian Properties es la empresa de administración; Continental Holdings es un propietario que posee dos edificios, Meridian Court y Harbour Tower, que Meridian administra en su nombre.

La configuración, en orden

Aquí está todo como una lista de verificación — marca cada elemento a medida que lo completas. Cada fase tiene su propia sección detallada más abajo y, donde es extensa, su propio artículo. Hazlas más o menos en este orden: las fases posteriores dependen de las anteriores.

Fundamentos
  • 1. Activa la extensión de contabilidad. El interruptor maestro que conecta REDA con la contabilidad. Por lo general ya está activo — confírmalo.
  • 2. Activa cada entidad y configura sus bancos y productos. Convierte a cada propietario y a tu empresa de PM en un conjunto de libros, y luego dale a cada uno su Operations Bank, Settlement Bank, productos de cuota, producto de retiro de propietario y propiedad de administración.
Mapeos y dimensiones
  • 3. Mapea cada código de cargo a contabilidad. Indica a cada código de cargo su Product, GL Account, Cost Center y Tax Profile.
  • 4. Etiqueta las cuentas contables de administración de propiedades. Marca las cuentas de ingresos por renta, gastos, activo y pasivo para que las ejecuciones de cuotas, retiros y estados de cuenta sepan qué contar.
  • 5. Configura las dimensiones de propiedad. Dale a cada propiedad su Portfolio, Region, Property Type y Parent Property para que finanzas pueda reportar por propiedad, edificio y portafolio.
Pagos, beneficiarios y banca
  • 6. Marca los beneficiarios. Confirma quién puede seleccionarse al registrar el pago de un inquilino (los arrendatarios ya están cubiertos automáticamente).
  • 7. Configura las cuotas por fondos insuficientes (NSF) (opcional) — factura automáticamente una cuota cuando un pago rebota.
  • 8. Configura los pagos electrónicos (EFT) (opcional) — datos del originador bancario e instrucciones permanentes para cobros y pagos por ACH.
Estados de cuenta y puesta en marcha
  • 9. Configura el día de envío del estado de cuenta del propietario (opcional) — arma cada portafolio y elige el día del mes en que se envía su estado de cuenta por correo, y luego programa el trabajo de estados de cuenta.
  • 10. Confirma el puente de facturación. Genera una factura de prueba y confirma que se contabiliza sin errores.

Fase 1 — Activa la extensión de contabilidad

La extensión de contabilidad es el único interruptor maestro que conecta REDA con REDA Financials. Cada automatización contable — contabilizar facturas, sincronizar pagos, crear entidades, ejecutar cuotas, retiros y estados de cuenta — verifica este interruptor primero. Con él apagado, toda la integración queda inactiva: nada se contabiliza, nada se sincroniza, nunca se crea ninguna entidad.

Lo encontrarás en la REDA Admin Console (Iniciador de aplicaciones → REDA Admin → REDA Admin Console) en la pestaña Global App Settings, como el ajuste accounting extension. En la mayoría de las organizaciones tu socio de implementación lo activa durante el onboarding, así que tu tarea aquí suele ser solo confirmar que está activo.

Si nada relacionado con contabilidad ocurre nunca, revisa esto primero. Cuando la extensión está apagada, REDA no muestra ningún error — los pasos contables simplemente no hacen nada. Si las facturas nunca se contabilizan, los pagos nunca se sincronizan, o activar una cuenta no crea ninguna entidad, confirma que la extensión está activa antes de solucionar cualquier otra cosa.

Fase 2 — Activa cada entidad y luego configura sus bancos y productos

Esta es la fase más grande, y el fundamento sobre el que se apoya todo lo demás. La harás una vez para tu empresa de PM y una vez para cada propietario.

Activar la entidad

Convertir una cuenta en un conjunto de libros contables es cuestión de una sola casilla. En la cuenta (Iniciador de aplicaciones → REDA → Accounts), marca Financial Active y guarda — REDA crea automáticamente una Entity correspondiente y la vincula de vuelta a la cuenta. Pero tres cosas deben ser ciertas antes de marcar la casilla, o no se crea ninguna entidad:

Requisito previoPor qué es necesario
La cuenta es un Client (o una cuenta de empresa interna)Solo estos tipos de cuenta se convierten en entidades; una cuenta de inquilino o proveedor no lo hará.
El Account Code está definido — único, hasta 10 caracteresSe convierte en el código de la nueva Entity. Debe ser único en toda tu organización, para que dos entidades nunca choquen.
La Region / Territory está definidaLa entidad toma su moneda de la región, para que finanzas sepa en qué moneda opera este conjunto de libros.

Al guardar, la nueva Entity llega lista — nombre, código, región, moneda, territorio, una base contable de devengo y un estado activo se completan todos por ti. No hay nada que capturar en la Entity para que exista. El recorrido completo (y exactamente cómo se ve la Entity) está en Activar una cuenta de cliente como entidad financiera.

La moneda de la Region y la moneda de la Entity deben coincidir. Si no coinciden, REDA bloquea la entidad con: "Entity Currency must match the Region Currency. Please ensure both currencies are aligned." Configura correctamente la moneda de la región antes de activar, para que la entidad nazca alineada.

Configurar los bancos y productos de la entidad

Una entidad activada es un conjunto de libros contables, pero las ejecuciones de administración de propiedades necesitan saber qué bancos usa el dinero para moverse y qué productos llevan las cuentas contables correctas. Estos se configuran en el registro de la entidad. No todos los campos aplican a todas las entidades — algunos van en la empresa de PM, otros en el propietario:

AjusteConfigúralo enQué es y qué activa
Operations BankEmpresa de PMEl banco operativo de tu empresa de administración. Cuando se gana una cuota de administración, el asiento de liquidación mueve ese efectivo hacia este banco desde la cuenta de depósito en garantía de renta.
Management-Fee Settlement BankEmpresa de PM y propietarioEl banco que usa la ejecución de cuotas para el recibo (en tus libros) y el pago (en los libros del propietario). Configúralo en ambas entidades.
Management-Fee Revenue ProductEmpresa de PMLleva la cuenta contable de ingresos a la que se registra la cuota cuando la facturas. Sin ella, la ejecución de cuotas no puede generar tu ingreso.
Management-Fee Expense ProductPropietarioLleva la cuenta de gasto a la que se registra la cuota en los libros del propietario (el espejo de tu ingreso).
Owner Draw ProductPropietarioLleva la cuenta a la que se registran los pagos al propietario cuando ejecutas un retiro de propietario.
Administration PropertyCualquieraUna propiedad "administrativa" opcional. Cuando está definida, los asientos de liquidación y de nivel administrativo se registran contra ella para que esas cifras tengan un lugar.

Dos configuraciones predeterminadas más de la entidad — definidas como parte del onboarding contable estándar — importan aquí porque las ejecuciones dependen de ellas: una Default Bank Account (la cuenta de depósito en garantía de renta de la que toma dinero la liquidación de cuotas) y una Default Cash Account y Default Ledger (usadas al registrar el pago de un inquilino). Configurar esas cuentas se cubre en el centro de ayuda de REDA Financials.

Las configuraciones de entidad faltantes son la razón principal por la que una ejecución omite una propiedad. Si la ejecución de cuotas de administración excluye una propiedad con "PM Entity not configured", "Landlord Entity not configured", o "Entity missing: …", te está diciendo que uno de los ajustes anteriores está vacío en esa entidad. Complétalos tanto en la entidad de PM como en la del propietario antes de ejecutar cuotas o retiros.
Haz la empresa de PM una vez, luego cada propietario. La entidad de tu empresa de administración se configura una sola vez. De ahí en adelante, incorporar a un nuevo propietario es: configurar su Account Code y región, marcar Financial Active, y luego completar su Settlement Bank, Expense Product y Owner Draw Product. Mantén una breve lista de verificación interna para no omitir ningún campo.
Dónde viven los términos de la cuota. Los bancos y productos anteriores le dicen a la ejecución de cuotas dónde contabilizar — pero no cuánto cobrar. Eso viene del contrato de administración de cada propiedad gestionada, donde defines el tipo de cuota (un monto fijo o un porcentaje de la renta recaudada) y cualquier mínimo o máximo. La ejecución de cuotas lee esos términos por propiedad; una propiedad sin contrato vigente simplemente se omite. El artículo Automatización de honorarios de administración cubre los campos del contrato en su totalidad.

Fase 3 — Mapea cada código de cargo a contabilidad

Un código de cargo es la definición reutilizable de REDA para algo que facturas — renta, un depósito, un recargo por mora, una cuota de mudanza. Cuando un contrato de arrendamiento factura uno, la contabilidad necesita saber cómo convertirlo en una línea del libro mayor. Se lo enseñas en el propio código de cargo: Iniciador de aplicaciones → REDA Admin → Charge Codes, y luego abre cada uno.

CampoQué significaQué activa
Product (obligatorio)El producto contable al que se mapea este cargo.Obligatorio — toda línea contable debe llevar un producto. Este es el mapeo más importante de todos.
GL AccountLa cuenta de ingresos a la que se contabiliza el cargo.Si la dejas vacía, la contabilidad recurre a la cuenta de ingresos predeterminada del producto. Configúrala cuando un cargo necesite una cuenta distinta a la predeterminada de su producto.
Cost CenterUna dimensión de reporte opcional.Etiqueta la línea contable con un centro de costos para efectos de reporte.
Tax ProfileEl tratamiento fiscal para una sola factura.Aplica el impuesto en cargos facturados una factura a la vez.
Tax Profile (Batch)El tratamiento fiscal para facturas agrupadas/por lote.Aplica el impuesto cuando muchos cargos se facturan juntos en una sola factura.
Cash Application Sort OrderUn número de prioridad.Decide a qué cargos se aplica primero el pago de un inquilino (número más bajo = mayor prioridad).
Un código de cargo sin Product (o GL) es la causa número uno de una factura fallida. Si una factura muestra un error contable y no se contabiliza, el código de cargo detrás de ella casi siempre no tiene Product ni cuenta de ingresos. Corrige el mapeo y luego borra el mensaje de error de la factura para que se reintente. La guía completa campo por campo está en Configuración contable del Código de cargo.

Fase 4 — Etiqueta las cuentas contables de administración de propiedades

Las ejecuciones de cuotas, retiros y estados de cuenta no leen todo tu libro mayor — solo miran las cuentas que les indicaste que son dinero de administración de propiedades. Lo haces marcando cada cuenta contable relevante como una Property Management GL Account. Esta única marca es el interruptor maestro de lo que "cuenta":

Marca estos tipos de cuentaPara que…
Revenue (renta recaudada)la ejecución de cuotas de administración pueda medir la renta recaudada en una propiedad (su Collected Amount), y los estados de cuenta puedan mostrar ingresos.
Expense (cuotas ya facturadas)la ejecución de cuotas sepa qué cuota ya se facturó este período (su Billed Amount) y no facture dos veces; los estados de cuenta puedan mostrar gastos.
Asset & Liability (efectivo, cuentas por cobrar, depósitos, devengos)la ejecución de retiro de propietario pueda calcular el saldo disponible para retiro de cada propietario.
Equity (distribuciones)los estados de cuenta puedan mostrar los desembolsos al propietario.
Si nada está marcado, todas las ejecuciones vuelven vacías. El mensaje más común en una primera ejecución es "No Property Management GL Accounts found with Type = Revenue. Please flag rent collection GL Accounts as Property Management GL Accounts." Marca tus cuentas de ingresos por renta (y las demás anteriores) antes de ejecutar cuotas. Crear y estructurar las cuentas en sí es un tema del centro de ayuda de REDA Financials — aquí solo estás configurando la marca.

Fase 5 — Configura las dimensiones de propiedad

La contabilidad a nivel de propiedad solo es útil si puedes reportar sobre ella — ingresos por propiedad, por edificio, por portafolio. REDA lo hace posible llevando cinco dimensiones de cada propiedad a cada documento contable que genera. Se configuran en el registro de la propiedad (Iniciador de aplicaciones → REDA → Properties):

DimensiónQué habilita en los reportes
PropertyIngresos y costos de una unidad o edificio específico.
Propiedad principalConsolidación de cifras a nivel de unidad bajo un edificio o desarrollo.
Portfolio (Residencial / Comercial / Industrial)Análisis amplio por categoría de inversión.
Property Type (Apartamento, Oficina, Bodega…)Reportes granulares por tipo.
RegionAnálisis geográfico / por territorio.

No necesitas registrar estas dimensiones ante contabilidad — eso ya está integrado y activo. Tu única tarea es asegurarte de que cada propiedad realmente tenga completos su Portfolio, Region, Property Type y Parent Property, porque una dimensión vacía aparece como una columna vacía en los reportes. El lado de los reportes se cubre en Dimensiones de propiedad en los informes financieros.

Fase 6 — Marca los beneficiarios

Al registrar el pago de un inquilino (Fase 10 y el flujo cotidiano de Registro de pagos de inquilinos), eliges un beneficiario (payee) — la persona a la que se atribuye el pago. Para los contratos de arrendamiento estándar esto no requiere configuración: cualquiera cuyo rol en el contrato sea Lessee es elegible automáticamente y aparece en la lista de beneficiarios. Solo actúas para un pagador que no es arrendatario (por ejemplo, un fiador o una empresa que paga en nombre de un inquilino) — en ese caso un administrador marca ese rol de contacto como beneficiario para que aparezca en el menú desplegable.

Para un contrato de arrendamiento normal en Meridian Court, el inquilino es el Lessee, así que ya se puede seleccionar al registrar su renta — nada que configurar.

Fase 7 — Configura las cuotas por fondos insuficientes, NSF (opcional)

Una cuota NSF ("non-sufficient funds", fondos insuficientes) es lo que cobras cuando el pago de un inquilino rebota. REDA puede generarla automáticamente: cuando un pago registrado se anula después, crea una nueva factura de cuota que fluye directamente de vuelta a través del puente de facturación. Esto se activa por cuenta. En la Account del inquilino (o del propietario), configura:

CampoQué hace
Charge NSF FeeActiva la automatización para esta cuenta.
NSF Fee AmountLa cuota a cobrar cuando se anula un pago.
NSF Fee Charge CodeEl código de cargo usado para generar la cuota — por lo que él mismo debe estar mapeado a un Product y una cuenta (Fase 3).

Déjalos vacíos y anular un pago simplemente lo revierte, sin ninguna cuota. Esta fase es opcional — configúrala solo para las cuentas donde quieras cuotas automáticas por rebote.

Fase 8 — Configura los pagos electrónicos, EFT (opcional)

Si cobras renta o pagas a los propietarios electrónicamente, REDA puede generar el archivo bancario (ACH / NACHA) por ti. Hay tres capas por configurar, y cada una es opcional según si usas banca electrónica en absoluto:

El banco originador. En la cuenta bancaria de la que sale el dinero, configura EFT Enabled, el Originator ID, Originator Name y Destination Routing, y asegúrate de que tenga una cuenta contable. Estos son los datos que el archivo bancario necesita para identificarte como originador.
Los datos bancarios predeterminados del beneficiario. En la Account del inquilino o del propietario, puedes precargar sus datos EFT — EFT Enabled, nombre/número/tipo de cuenta, nombre del banco y ruta — para que una nueva instrucción se complete sola.
La instrucción permanente. En la pestaña Bank EFT Instructions, crea una instrucción: la Account, su Entity, la Bank Account, el Type (Receipt para cobrar o Disbursement para pagar), Amount, Frequency, Start Date y la ruta/número/tipo del beneficiario, y luego márcala Is Active.

Cuando ejecutas el procesador para una fecha, REDA reúne las instrucciones que están vencidas, crea los recibos o pagos correspondientes, y produce un archivo bancario que descargas y subes a tu banco. El recorrido completo está en Transferencias bancarias EFT / Procesamiento NACHA.

Las instrucciones se verifican antes de procesarse. REDA bloquea una instrucción que no está lista, con mensajes como: "Amount must be greater than zero." · "The selected Bank Account must have Originator ID, Originator Name, and Destination Routing configured for EFT processing." · "The selected Bank Account must have a GL Account configured." · "Payee Routing Number must be exactly 9 digits." · "End Date must be on or after the Start Date." Completa los datos del originador bancario y los campos del beneficiario, y usa un número de ruta de 9 dígitos.

Fase 9 — Configura el día de envío del estado de cuenta del propietario (opcional)

REDA puede enviar por correo a cada propietario un estado de cuenta con marca propia — ingresos, gastos, distribuciones y saldos de sus propiedades — según una programación. Los estados de cuenta se organizan por Portfolio (una agrupación de cuentas de propietario y propiedades). Para activar los estados de cuenta automáticos:

Arma el portafolio. Vincula sus cuentas de propietario y propiedades (cada vínculo marcado como activo), marca el propio portafolio como activo, y configura su Primary Contact (y opcionalmente Secondary Contact) con direcciones de correo válidas — son quienes reciben el estado de cuenta. Un estado de cuenta se produce por portafolio, así que cada propietario al que quieras enviar correo debe pertenecer a uno.
Elige el día de envío. En el portafolio, configura Statement Send Day — el día del mes en que el estado de cuenta se envía automáticamente por correo. Cada estado de cuenta cubre todo el mes calendario anterior, y su apariencia (logotipo, colores, encabezado y pie de página) sigue la plantilla de estado de cuenta configurada del lado contable para esa entidad.
Programa el trabajo de estados de cuenta. El trabajo diario que envía los estados de cuenta no se ejecuta por defecto — un administrador lo programa una vez (consulta Programación de tareas en segundo plano). Sin él, un día de envío por sí solo no envía nada.
Evita los días de envío 29, 30 o 31. El estado de cuenta solo se envía en un día que realmente existe en el mes, así que un portafolio configurado con el día 31 se omite silenciosamente en cada mes corto. Elige un día entre 1 y 28 para estar seguro.

Los retiros de propietario (pagarles su dinero a los propietarios) y los estados de cuenta se cubren juntos en Retiros y Estados de Cuenta de Propietarios.

Fase 10 — Confirma el puente de facturación

El puente de facturación es la ruta en tiempo de ejecución que convierte una factura de propiedad en una factura contabilizada en contabilidad. No lo activas por factura — las nuevas facturas independientes se arman automáticamente, y los lotes de facturas se arman cuando los configuras para crear el asiento contable. Lo que sí necesitas es que las fases anteriores estén completas, porque el puente depende de ellas:

  • La Default Receivable Account de la factura debe estar definida, y esa cuenta debe ser una entidad activada (Fase 2).
  • El código de cargo detrás de cada línea debe estar mapeado (Fase 3).

Para confirmar que todo está conectado, genera una factura de prueba en una cuenta activada y verifica que haya producido una factura contabilizada en contabilidad sin errores. Si lo hizo, el puente funciona; si muestra un Accounting Error Message, lee el mensaje — indica lo que falta — corrígelo y luego borra el mensaje para que la factura se reintente. Cómo se sincronizan de vuelta los montos contabilizados y los pagos se cubre en Sincronización de Pagos y Saldos, y el panorama completo de la integración está en Cómo REDA Trabaja con REDA Financials.

Cómo fluye todo una vez configurado

Con la configuración completa, esta es la secuencia que se ejecuta por sí sola — sin configuración por transacción:

Un contrato de arrendamiento factura un cargo. Se genera una factura en REDA. El mapeo del código de cargo decide su producto, cuenta, centro de costos e impuesto.
El puente de facturación la contabiliza. Esa factura se convierte en una factura contabilizada en contabilidad, en la entidad correcta, a través de la Default Receivable Account.
El inquilino paga. Registras el pago; un recibo contabilizado cae en los libros del propietario, el efectivo no aplicado se rastrea como anticipos, y el saldo se sincroniza de vuelta a la factura.
La ejecución de la cuota de administración factura tu cuota. Lee la renta recaudada en las cuentas de ingresos marcadas, factura tu cuota como ingreso en tus libros y un gasto espejo en los libros del propietario, y contabiliza un asiento de liquidación que mueve el efectivo del depósito en garantía a tu banco operativo.
La ejecución de retiro de propietario les paga. Calcula el saldo disponible para retiro de cada propietario (activos menos pasivos menos su reserva de depósito en garantía) y genera el pago en sus libros.
La ejecución de estados de cuenta envía correos a los propietarios. En el día de envío de cada portafolio, se envía un estado de cuenta en PDF con marca propia.
El EFT mueve el dinero electrónicamente. Las instrucciones permanentes vencidas se convierten en recibos y pagos, y en un archivo bancario que subes.

A través de todo esto, las cinco dimensiones de propiedad viajan en cada documento contabilizado — para que finanzas pueda reportar la utilidad y pérdida por propiedad, edificio, portafolio, tipo y región sin ningún etiquetado adicional.

Referencia: la configuración de un vistazo

Una fila por fase — qué configuras, dónde, y qué se rompe si está mal:

FaseDóndeSi está mal…
1. Extensión de contabilidad activaREDA Admin Console → Global App SettingsNada relacionado con contabilidad ocurre en absoluto — silenciosamente.
2. Entidad activa + bancos/productosAccount (Financial Active) → campos de la EntityLas cuotas/retiros omiten la propiedad; registrar un pago da error en la entidad.
3. Mapeo de código de cargoREDA Admin → Charge CodesLas facturas no se contabilizan y muestran un error contable.
4. Cuentas contables de PM marcadasCuentas contables de Financials (la marca)Las ejecuciones de cuotas/retiros/estados de cuenta vuelven vacías.
5. Dimensiones de propiedadRegistro de propiedadLos reportes muestran columnas vacías de propiedad/portafolio/región.
6. Beneficiarios marcadosLessee automático; otros en el rol de contactoUn pagador que no es arrendatario no se puede seleccionar en un pago.
7. Configuración de cuota NSFAccount (Charge NSF Fee, Amount, Charge Code)Los pagos rebotados no generan cuota (función opcional).
8. Configuración de EFTCuenta bancaria, valores predeterminados de la Account, EFT InstructionLas instrucciones no se procesan; no hay archivo bancario (función opcional).
9. Día de envío del estado de cuentaPortfolio + trabajo programadoNo se envía ningún estado de cuenta por correo (función opcional).
10. Puente de facturación confirmadoUna factura de prueba en una cuenta activaLas facturas quedan detenidas con un error hasta que se corrija la configuración faltante.

Referencia: configuraciones de la entidad

AjusteEntidadActiva
Operations BankEmpresa de PMDestino de la cuota ganada (asiento de liquidación).
Management-Fee Settlement BankAmbasBanco para los recibos y pagos de la ejecución de cuotas.
Management-Fee Revenue ProductEmpresa de PMCuenta de ingresos cuando se factura la cuota.
Management-Fee Expense ProductPropietarioCuenta de gasto de la cuota en los libros del propietario.
Owner Draw ProductPropietarioCuenta para los pagos al propietario.
Administration PropertyCualquieraPropiedad registrada en los asientos de liquidación/administrativos.
Default Bank Account (depósito en garantía)Propietario/PMOrigen de donde toma dinero la liquidación de cuotas; se configura en contabilidad.
Default Cash Account & LedgerEntidad del propietarioSe usa al registrar el pago de un inquilino; se configura en contabilidad.

Referencia: qué produce cada ejecución

EjecuciónLeeProduce
Management FeeRenta recaudada en las cuentas de ingresos marcadasIngreso por cuota en tus libros, un gasto espejo en los libros del propietario, y un asiento de liquidación que mueve el efectivo a tu banco operativo.
Owner Equity DrawSaldos de activo y pasivo, menos la reserva de depósito en garantíaUn pago en los libros del propietario, dividido por porcentaje de propiedad.
Owner StatementIngresos, gastos y patrimonio del portafolioUn PDF con marca propia enviado por correo al propietario — no contabiliza nada.
Bank EFTInstrucciones permanentes vencidasRecibos/pagos más un archivo bancario NACHA para subir.

Ejemplo trabajado: incorporando a Continental Holdings

Meridian Properties incorpora a un nuevo propietario, Continental Holdings, dueño de Meridian Court y Harbour Tower. Así se aplica toda la configuración a su caso:

HacesResultado
Configuras el Account Code y la región de Continental Holdings, y luego marcas Financial ActiveSe crea una Entity de propietario — Continental Holdings ahora tiene sus propios libros.
En esa Entity, configuras el Settlement Bank, Management-Fee Expense Product y Owner Draw Product; configuras la reserva de depósito en garantía en la cuentaLas ejecuciones de cuotas y retiros ahora pueden facturar y pagar a Continental Holdings.
En Meridian Court y Harbour Tower, configuras Owner Account = Continental Holdings, PM Entity = Meridian Properties, un contrato de cuota (digamos 8%), y Portfolio / Region / TypeAmbos edificios quedan conectados a ambos conjuntos de libros, con dimensiones de reporte.
Confirmas que el código de cargo de renta se mapea a un Product, y que la cuenta de ingresos por renta está marcada como una PM GLLas facturas de renta se contabilizan en los libros de Continental Holdings; la ejecución de cuotas puede medir la renta recaudada.
Generas una factura de renta de pruebaSe contabiliza sin errores — el puente está en funcionamiento.
La siguiente ejecución de cuotas lee la renta recaudada de Harbour Tower — digamos 12,500.00 para el mes — aplica el contrato del 8%, y factura a Meridian Properties una cuota de administración de 1,000.00: ingreso en los libros de Meridian, un gasto correspondiente en los libros de Continental Holdings, y un asiento de liquidación que mueve el efectivo. Coloca las propiedades de Continental Holdings en un portafolio con un día de envío, y a fin de mes su estado de cuenta de propietario se envía por correo automáticamente.
Una Entity de empresa de PM activada mostrando sus campos de Management Fee Configuration completos
Una Entity de empresa de PM activada (Meridian Properties). La sección Management Fee Configuration muestra el Management Fee Revenue Product, Settlement Bank, Operations Bank y Administration Property todos completos — los valores predeterminados de los que se vale una ejecución de cuota de administración para facturar la cuota, registrar el costo y liquidar el efectivo.

Qué sigue

  1. Activar una cuenta de cliente como entidad financiera — la Fase 2 en su totalidad, con todo lo que contiene la Entity creada automáticamente.
  2. Configuración contable del Código de cargo — la Fase 3 campo por campo.
  3. Automatización de honorarios de administración — cómo calcula y factura la ejecución de cuotas una vez configurada.
  4. Retiros y Estados de Cuenta de Propietarios — la Fase 9, además de pagarles a los propietarios sus saldos.
  5. Transferencias bancarias EFT / Procesamiento NACHA — la Fase 8 en detalle.
  6. Dimensiones de propiedad en los informes financieros — la Fase 5 y los reportes que habilita.
  7. Registro de pagos de inquilinos — el flujo de pago cotidiano que habilita esta configuración.
  8. Cómo REDA Trabaja con REDA Financials — toda la integración de un vistazo.

Preguntas frecuentes

La activación solo se ejecuta cuando la cuenta califica. Debe ser un Client (o una cuenta de empresa interna) y ya debe tener un Account Code y una Region/Territory. Complétalos primero y luego vuelve a marcar la casilla.

La Entidad toma su moneda de la región. Si la moneda de la región y la de la entidad no coinciden, REDA lo bloquea: "Entity Currency must match the Region Currency. Please ensure both currencies are aligned." Corrige la moneda de la región para que la entidad se cree alineada.

La Owner Account de la propiedad todavía no se ha activado como entidad. Completa la Fase 2 en esa cuenta del propietario (Financial Active, con sus bancos y productos) y vuelve a intentar el pago.

La entidad del propietario necesita una cuenta de efectivo predeterminada antes de poder recibir un pago. Configurar la cuenta de efectivo predeterminada de una entidad es una tarea contable — consulta el centro de ayuda de REDA Financials.

La Fase 1 no está hecha. Activa la extensión de contabilidad en la REDA Admin Console (Global App Settings) y vuelve a intentarlo.

Lo más común es que el código de cargo detrás de ella no tenga Product ni cuenta (Fase 3). Lee el mensaje de error — indica la causa — corrige el mapeo del código de cargo y luego borra el mensaje de error de la factura para que se reintente.

Tus cuentas de ingresos por renta no están marcadas. REDA muestra: "No Property Management GL Accounts found with Type = Revenue. Please flag rent collection GL Accounts as Property Management GL Accounts." Marca las cuentas de ingresos (y de gastos, activo, pasivo) en la Fase 4.

Falta una configuración de entidad. El motivo de exclusión indica cuál: "PM Entity not configured", "Landlord Entity not configured", "Entity missing: …", o "Currency mismatch (PM: …, Landlord: …)". Termina la Fase 2 en las entidades de PM y del propietario. Si es un desajuste de moneda, ten en cuenta que "The Landlord Entity and PM Entity must have the same Currency ISO Code. Management Fee calculations cannot be performed across different currencies."

Se necesitan tres cosas: un Statement Send Day en el portafolio, el portafolio marcado como activo con correos de contacto válidos, y el trabajo diario de estados de cuenta programado (Fase 9). Las tres deben estar en su lugar.

Los estados de cuenta solo se envían en un día que el mes realmente tiene, así que un día de envío de 29, 30 o 31 se omite en los meses más cortos. Elige un día entre 1 y 28.

REDA revisa cada instrucción y bloquea las incompletas: el monto debe ser mayor que cero; el banco debe tener su Originator ID, Originator Name, Destination Routing y una cuenta contable; el número de ruta del beneficiario debe tener exactamente 9 dígitos; el número y tipo de cuenta del beneficiario son obligatorios cuando la instrucción está activa; y la fecha de fin debe ser igual o posterior a la fecha de inicio. Completa los datos del banco y del beneficiario en la Fase 8.

Solo la entidad en sí y sus bancos/productos son por propietario (Fase 2). El mapeo de códigos de cargo y el etiquetado de cuentas contables se comparten en toda tu organización, y las dimensiones de propiedad se configuran una sola vez por propiedad. Así que cada nuevo propietario es en realidad: activar y luego completar unos cuantos campos de la entidad.

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