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Códigos de cargo

Un código de cargo es la etiqueta que REDA pone a cada monto que factura — Renta, Cargo por Mora, Depósito de Garantía, Recuperación de Servicios, y demás. Es una pieza pequeña de configuración con un efecto desproporcionado: el código de cargo decide a quién se le factura, cuántos días tiene el inquilino para pagar, si la factura se incorpora a una factura consolidada, y si el monto llega a acumular un cargo por mora. Este artículo explica qué es un código de cargo, recorre cada interruptor que tiene, y responde la pregunta que más confunde a la gente: cuando REDA genera una factura, ¿qué código de cargo termina realmente en ella? No se asume experiencia previa con la configuración de REDA — cada término se define en el momento en que se usa.

Cómo llegar. Abre el Iniciador de aplicaciones (el ícono de cuadrícula en la esquina superior izquierda de cualquier página) → REDA Admin → la pestaña Charge Codes (Códigos de cargo). Abre un código desde la vista de lista, o haz clic en New para crear uno.
Acceso que necesitarás. Crear y editar códigos de cargo requiere el conjunto de permisos REDA - Master Data - Admin; REDA - Master Data - Read Only permite verlos pero no modificarlos.

Qué es un código de cargo

Piensa en los códigos de cargo como tu vocabulario de facturación — un conjunto fijo y reutilizable de categorías que hablan todos los cargos y todas las facturas. Cuando alguien configura la renta en un contrato de arrendamiento, agrega una tarifa de amenidad, o configura una regla de cargo por mora, elige un código de cargo para indicar qué tipo de dinero es este. Esa única elección arrastra consigo todo un conjunto de comportamientos a cada factura que produce el cargo.

Los códigos de cargo son datos maestros — registros de referencia compartidos que configuras una vez y reutilizas en todas partes, como un catálogo de cuentas. Como los cargos y las facturas históricas hacen referencia a su código, nunca eliminas un código obsoleto; lo desactivas en su lugar (consulta el interruptor Is Active más abajo). Eso mantiene los registros antiguos legibles a la vez que retira el código de las selecciones nuevas.

Códigos típicos en un portafolio de propiedades: Rent (Renta), Security Deposit (Depósito de Garantía), Late Fee (Cargo por Mora), Management Fee (Honorarios de Administración), Utilities Recovery (Recuperación de Servicios), Parking (Estacionamiento), Application Fee (Cargo de Solicitud). Cada uno es un registro de código de cargo.

Los interruptores, uno por uno

Un código de cargo es, en su mayor parte, un conjunto de interruptores y valores predeterminados. Esto es lo que hace cada uno, agrupado por la función que cumple. Rara vez los configuras todos — la mayoría de los códigos solo necesitan un nombre, Is Active, y tal vez una cifra de días de gracia.

Nómbralo y actívalo. Asigna al código un Charge Code Name (la etiqueta que se muestra en todos lados) y marca Is Active. Este es el paso que la gente se salta: un código recién creado está desactivado hasta que marcas Is Active, y solo los códigos activos aparecen en las listas de selección donde se configuran los cargos. Si tu código nuevo no aparece en ningún lado, todavía no está activo.
Define las descripciones. Description es una nota interna para los administradores — nunca aparece en una factura. Default Billing Description es lo opuesto: es el comentario de respaldo que se imprime en las facturas generadas cuando el propio cargo no aporta una descripción. Las facturas de renta recurrente, cargo por mora y tarifa mes a mes recurren todas a este campo.
Otorga días de gracia de pago. Opp Invoice Payment Grace Days es el número de días que tiene un inquilino para pagar después de que se emite una factura — un número entero. REDA fija la fecha de vencimiento de cada factura como su fecha de facturación más esta cantidad de días. Si se deja en blanco, la factura vence el mismo día en que se factura. La misma cifra de gracia se aplica por igual a las facturas recurrentes, de cargo por mora y mes a mes de este código.
Elige si se agrupa. Group Invoices (activado de forma predeterminada) permite que la ejecución de facturación recurrente combine las facturas de este código en una sola factura consolidada junto con otros cargos agrupables del mismo contrato de arrendamiento. Desmárcalo para que los cargos de este código queden como facturas independientes.
Decide el enrutamiento (traspaso). Is Pass Through redirige a quién se le debe el dinero — se explica en detalle en la siguiente sección.
Activa las conexiones de funciones. Tres casillas conectan este código con motores de facturación opcionales: Charge Late Fee, Include In Straight-Line Calculation, Include in Inflation Calculation (y una cuarta, Include In Reconciliation Snapshots, usada por los informes de administración de propiedades). Se explican en conexiones de funciones.
Un código, un solo significado. Mantén cada código de cargo enfocado en un único propósito de facturación. Si la renta y un servicio de recuperación necesitan un enrutamiento o días de gracia distintos, usa dos códigos — no un solo código que sigues reeditando.

Códigos de traspaso: redirigiendo la cuenta por cobrar

De forma predeterminada, el dinero de una factura se le debe a la Owner Account de la propiedad — el propietario en cuyo nombre se factura. Un código de traspaso (pass-through) cambia eso. Cuando marcas Is Pass Through, tres cosas cambian en cada factura que produce el código:

  • La cuenta por cobrar se traslada. La cuenta a la que se le debe pasa a ser la Default Receivable Account del código si hay una definida; si no la hay, recae en la PM Company/Entity de la propiedad (tu empresa administradora) en lugar del propietario.
  • La propiedad puede cambiar. Si el código tiene una Default Property, la factura se marca con esa propiedad en lugar de la propia del contrato de arrendamiento.
  • Nunca se une a un lote. Las facturas de traspaso quedan excluidas de las facturas consolidadas, incluso si Group Invoices está marcado — así que un cargo de traspaso siempre se mantiene como su propia factura.
  • Una condición más, diga lo que diga el código. Una factura entra en un lote solo si su código tiene Group Invoices activado, no es de traspaso y su importe es mayor que cero. Una línea de importe cero o negativo (un crédito de promoción, por ejemplo) siempre queda sola, sea cual sea la configuración del código.

El traspaso es la forma de facturar cosas que fluyen a través de la propiedad hacia otra parte — servicios recuperados que se le deben a la entidad administradora, por ejemplo, en lugar de renta que se le debe al propietario.

Las conexiones de funciones

Cuatro casillas deciden si un cargo bajo este código participa en un motor de facturación opcional. Cada una es una compuerta: el motor solo toca los cargos cuyo código tenga marcada la casilla correspondiente.

ConexiónQué hace al marcarla
Charge Late FeePermite que las facturas bajo este código acumulen cargos por mora. Una factura nunca puede recibir un cargo por mora a menos que su código tenga esto activado. Consulta Cargos por mora.
Include In Straight-Line CalculationAgrega los cargos de este código a los cronogramas de renta en línea recta. Consulta Renta en línea recta.
Include in Inflation CalculationPermite que los ajustes por inflación reevalúen los cargos de este código. Consulta Ajustes por inflación.
Include In Reconciliation SnapshotsAlimenta las instantáneas de conciliación de administración de propiedades. Se configura aquí; se usa en los informes de administración de propiedades.

¿Qué código de cargo termina en la factura?

Esta es la pregunta que causa más confusión, porque un cargo puede estar vinculado a varias cosas a la vez — una configuración de tarifa, un ticket de arrendamiento, una amenidad — y cada una de ellas puede tener su propio código de cargo. Entonces, ¿cuál prevalece?

La regla es simple una vez que se dice sin rodeos: el código viene de donde sea que haya venido el propio cargo. Cuando REDA genera una factura, lee el código de cargo del origen del cargo:

De dónde vino el cargoCódigo de cargo usado en la factura
Una configuración de tarifa administrativa (una plantilla de tarifa)El código de cargo de la configuración de tarifa
Una amenidad de la propiedadEl código de cargo de la amenidad
Una promociónEl código de cargo de la promoción
Renta (de la Leasing Rule)El Rent Charge Code de la regla
Un cargo vinculado a un ticket que también tiene uno de los orígenes anterioresEl código del origen — el código del ticket no se usa
Un cargo vinculado a un ticket sin ningún otro origenEl código del ticket (usado solo como respaldo)
El código del ticket es un respaldo, no un ganador. Si un cargo tiene tanto un origen (configuración de tarifa, amenidad, promoción o renta) como un ticket, la factura toma el código del origen. El código de cargo del ticket solo se usa cuando nada más suministra uno. Cierta documentación antigua describe el orden contrario; el comportamiento actual es el que se describe aquí — el origen siempre prevalece.

En la práctica, un cargo tiene solo un origen definido, así que el resumen del día a día se sostiene: el código sigue el origen del cargo, y el código de un ticket entra en juego solo cuando no hay nada más que usar. El comentario de facturación sigue la misma lógica — REDA usa la descripción del origen, y solo recurre a la Default Billing Description del código si el origen no tiene ninguna.

Ejemplo práctico: un servicio de traspaso

Tu portafolio recupera el agua de los inquilinos y se la debe a la entidad administradora, no al propietario. Configuras un código Utilities Recovery: Is Active marcado, Is Pass Through marcado, Default Receivable Account = la cuenta de la entidad administradora, Opp Invoice Payment Grace Days = 5, Group Invoices marcado (lo cual es irrelevante — el traspaso nunca se agrupa en lotes).

Aisha Rahman en Meridian Court #101 tiene un cargo mensual de servicios de 120.00 bajo este código. Cuando se factura el día 1, la factura sale enrutada hacia la entidad administradora — no hacia el propietario — vence el día 6 (fecha de facturación 1 + 5 días de gracia), y se mantiene independiente en lugar de unirse al lote de renta. En contraste, un código de Rent simple con el traspaso desactivado: su factura se le debe a la Owner Account de la propiedad y puede consolidarse con otros cargos agrupables.

Vista de lista de Charge Codes mostrando códigos activos con sus descripciones
La vista de lista de Charge Codes. Cada código activo lleva una breve descripción de qué factura — renta residencial, cargos de solicitud, cargos de depósito de garantía, referidos de inquilinos, cargos por mora, cargos mes a mes, tarifas de reserva y mantenimiento de áreas comunes. La columna Is Active confirma que los ocho están activados.
El registro del código de cargo rent-residential mostrando su bloque Defaults con los campos Is Pass Through, Default Receivable Account y Default Property
El registro del código de cargo rent-residential. Su bloque Defaults lleva los campos de enrutamiento — Is Pass Through, Default Receivable Account y Default Property — que deciden a quién se le factura una factura generada a partir de este código.
El mismo registro de código de cargo mostrando las casillas de funciones: Group Invoices, Charge Late Fee, y las banderas Include-in
Las funciones del mismo registro. Group Invoices y Charge Late Fee se ubican en el bloque Defaults, junto con los interruptores Include In Straight-Line Calculation, Include In Reconciliation Snapshots e Include in Inflation Calculation que deciden qué procesos posteriores toman este código.

Referencia de campos

Todos los campos de un código de cargo, de un vistazo:

CampoPredeterminadoQué hace
Charge Code Name—El nombre de visualización del código en todos los lugares donde se usa
Is ActiveDesactivadoSolo los códigos activos aparecen en las listas de selección
Description—Nota de referencia para administradores; nunca se muestra en las facturas
Default Billing Description—Comentario de respaldo en la factura cuando el origen del cargo no tiene descripción
Opp Invoice Payment Grace DaysEn blancoFecha de vencimiento = Fecha de facturación + esta cantidad de días; en blanco significa que vence al facturarse
Group InvoicesActivadoPermite que la ejecución recurrente consolide las facturas de este código en un lote
Is Pass ThroughDesactivadoRedirige la cuenta por cobrar, puede cambiar la propiedad, y excluye la factura de la agrupación en lotes
Default Receivable Account—Cuenta por cobrar de primera elección para códigos de traspaso
Default Property—Reemplaza la propiedad de la factura en los códigos de traspaso
Charge Late FeeDesactivadoCompuerta: las facturas bajo este código pueden acumular cargos por mora
Include In Straight-Line CalculationDesactivadoLos cargos bajo este código se suman a los cronogramas de línea recta
Include in Inflation CalculationDesactivadoLos cargos bajo este código se reevalúan mediante ajustes por inflación
Include In Reconciliation SnapshotsDesactivadoLos cargos bajo este código alimentan las instantáneas de conciliación
Region—Define quién puede ver el código (uso compartido basado en región); REDA completa el texto del código de región
¿Por qué un colega no puede ver un código que creé? Los códigos de cargo se comparten por Region. Los usuarios ven los códigos de su región; un código creado en otra región no les aparecerá. Configura el campo Region del código para que coincida con el equipo que lo necesita.

Qué sigue

  1. Cómo funciona la facturación en REDA — cómo los cargos se convierten en facturas, de principio a fin.
  2. A quién se factura — cómo leer una factura generada, campo por campo.
  3. Facturas consolidadas (lotes) — cómo se combinan las facturas agrupables.
  4. Cargos por mora — el motor controlado por la bandera Charge Late Fee.
  5. Códigos de liquidación — el vocabulario hermano para los settlements.

Preguntas frecuentes

Los códigos nuevos empiezan desactivados. Abre el código y marca Is Active — solo los códigos activos aparecen en las listas de selección donde se configuran los cargos.

Su código de cargo es un código de traspaso. El traspaso redirige la cuenta por cobrar a la Default Receivable Account del código o, si está en blanco, a la PM Company/Entity de la propiedad — en lugar del propietario.

La agrupación en lotes requiere que el código tenga Group Invoices marcado, que no sea un código de traspaso, y que el monto sea mayor que cero — además de al menos dos facturas que compartan la misma clave de agrupación. Si falta alguna de esas condiciones, la factura queda independiente.

Es el comportamiento previsto. El origen del cargo (configuración de tarifa, amenidad, promoción o renta) suministra el código; el código del ticket solo se usa cuando ningún origen suministra uno. El origen siempre prevalece.

No — desactívalo en su lugar. Los cargos y las facturas históricas hacen referencia a su código, así que la guía para todos los datos maestros es desactivarlo (desmarcar Is Active) en lugar de eliminarlo, lo que mantiene los registros antiguos legibles a la vez que retira el código de las selecciones nuevas.

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