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Gerando Faturas

Você já configurou uma cobrança em um contrato de locação — mas como a fatura sai de fato? Este é o complemento prático de Como Funciona o Faturamento Recorrente: aquele artigo explica o conceito; este é a tarefa. Há três formas de produzir uma fatura na REDA — você marca o opt-in de uma cobrança e ela é faturada na hora, uma execução agendada fatura o próximo período sozinha, ou um administrador roda os trabalhos de cobranças de locação. Você vai aprender as três, além das duas condições que toda fatura precisa cumprir e o checklist para percorrer quando nada é gerado. Não é necessário nenhum conhecimento prévio da REDA.

Como chegar lá. Abra o contrato de locação (Iniciador de aplicativos → REDA → a guia Oportunidades → abra o contrato de locação) → a guia Accounting dele, onde ficam tanto as cobranças quanto as faturas que elas produzem; você também pode adicionar cobranças pela ação Terms & Charges. As execuções agendadas são gerenciadas em REDA Admin → o REDA Admin Console → a guia Trabalhos Agendados, e os trabalhos de cobranças de locação são executados pela ação Leasing Charges - Admin Jobs.
Acesso necessário. Criar e editar faturas exige o conjunto de permissões REDA - Invoice Management Admin ou REDA - Property Leasing User; REDA - Invoice Management Read Only permite visualizá-las, mas não alterá-las. Agendar as execuções em segundo plano e rodar os trabalhos administrativos exige REDA - Master Data - Admin.

Primeiro, as duas condições

Não importa como a fatura seja produzida, uma cobrança só é faturada quando cumpre duas condições — as mesmas duas explicadas em Como Funciona o Faturamento na REDA:

Uma cobrança só é faturada quando as duas condições estão atendidas. Condição 1: o interruptor Create Opp Invoice da cobrança está marcado. Condição 2: o contrato de locação está ativo para contabilidade — ou seja, chegou a um dos estágios Occupied. Se qualquer uma das condições não estiver atendida, nada é faturado, e a REDA não gera nenhum erro para avisar. Na dúvida, esta é a primeira coisa a verificar.

Vale esclarecer uma coisa sobre a primeira condição: Create Opp Invoice é um opt-in persistente. Uma vez marcado, ele permanece marcado — a REDA nunca o desmarca silenciosamente depois de faturar. (Um texto de ajuda de campo mais antigo sugere o contrário; o comportamento atual é que o interruptor continua ligado.)

Gerar uma fatura sob demanda

A forma mais rápida de emitir uma fatura agora é simplesmente marcar o opt-in da cobrança. Marcar Create Opp Invoice em uma cobrança — seja ao criá-la, seja ativando-o depois — dispara o faturamento imediatamente:

Abra a cobrança. Na guia Accounting do contrato de locação, abra a cobrança que você quer faturar (ou adicione uma nova com Terms & Charges).
Confirme que o contrato de locação está ativo para contabilidade. O contrato de locação precisa estar em um estágio Occupied. Se não estiver, a cobrança não será faturada, faça o que fizer aqui.
Marque Create Opp Invoice. Salve. Uma cobrança única é faturada na hora, com a data de hoje como data de faturamento. Uma cobrança recorrente é faturada agora somente se a data da próxima fatura dela já tiver chegado; caso contrário, ela aguarda a execução agendada naquela data.
Não existe um botão "Generate Invoices". A geração sob demanda é feita marcando o opt-in da cobrança — não por um botão dedicado no contrato de locação. As ações disponíveis em um contrato de locação são New Lease, Add Child Lease(s), Terms & Charges, New Charge, New Booking, Reset Lease, Matching Properties, Calculate / Recalculate Commissions, e Calculate Straight-Line Schedule, mais Post Payment onde a camada de extensão da REDA Financials está instalada, que a adiciona à locação como uma ação local da organização em vez de distribuí-la no pacote da REDA One. Nenhuma delas é "Generate Invoices", então, se você está procurando esse botão, marque o opt-in da cobrança em vez disso.

A execução recorrente agendada

O aluguel contínuo não precisa de uma pessoa para emitir a fatura de cada mês — uma execução agendada em segundo plano faz isso. A cada execução, o motor recorrente procura oportunidades de locação que estejam ativas para contabilidade, tenham uma propriedade definida e carreguem cobranças elegíveis para recorrência cujo Create Opp Invoice esteja ligado e cuja data da próxima fatura coincida com a data da execução, e emite essas faturas. Fundamental: ele fatura com antecedência — a execução de um determinado dia fatura o próximo período, então uma execução no início de um mês produz a fatura do período seguinte. O conceito completo está em Como Funciona o Faturamento Recorrente.

As execuções recorrentes vêm sem agendamento — você precisa agendá-las. Nenhum dos trabalhos de faturamento recorrente é executado de fábrica. Toda organização precisa agendá-los no REDA Admin Console → Trabalhos Agendados antes do go-live, ou as primeiras faturas aparecem, mas nenhum aluguel a mais é faturado. Um dia perdido não é recuperado automaticamente para cobranças recorrentes. O único trabalho do domínio de faturamento que já vem agendado é a contabilização diária do Cronograma de Pagamento; agendar cada execução recorrente é responsabilidade sua.

Os trabalhos administrativos de cobranças de locação

Para administradores, a ação Leasing Charges - Admin Jobs executa o processamento de cobranças de locação que acontece nos bastidores. É um utilitário de manutenção, restrito ao conjunto REDA - Master Data - Admin — rode-o sem esse acesso e a REDA responde "Invalid request or insufficient permissions. Contact your system admin for further assistance." Recorra a ele quando um administrador precisar reprocessar cobranças de locação; o faturamento do dia a dia não exige isso.

Quando nada é gerado

A pergunta mais comum sobre faturamento é "por que não faturou?" — e quase sempre é uma das condições ou uma falha de agendamento. Percorra este checklist em ordem:

#VerificarOnde
1Create Opp Invoice está marcado?A cobrança
2O contrato de locação está ativo para contabilidade (um estágio Occupied)?O contrato de locação
3Há uma propriedade definida no contrato de locação?O contrato de locação
4A cobrança é elegível para recorrência (datas ou uma meta de ocorrências)?A cobrança
5A data da próxima fatura coincide com a data da execução? (Um dia perdido não se recupera.)A cobrança
6O trabalho recorrente daquele período está de fato agendado?Admin Console → Trabalhos Agendados
7Algum erro foi registrado?Registros assíncronos do REDA

Como é cada fatura gerada

Independentemente de como tenha sido produzida, uma fatura gerada se lê da mesma forma (percorrida por completo em Faturas Explicadas):

  • Amount — o valor líquido da cobrança (valor da cobrança vezes as ocorrências, menos qualquer desconto), prorrateado quando a cobrança prorrateia. Veja Prorrateio.
  • Billing Date — o início do período (hoje, para uma cobrança única). Due Date — a data de faturamento mais os dias de carência do código de cobrança. Veja Códigos de Cobrança.
  • Consolidation — faturas recorrentes agrupáveis são reunidas em um único lote quando duas ou mais compartilham a mesma chave de agrupamento. Veja Faturas Consolidadas (Lotes).

As três formas de produzir uma fatura

CaminhoDisparadorProduzQuem faz
Sob demandaMarcar o opt-in da cobrança (marcar ou ligar Create Opp Invoice)A primeira fatura agora (única: hoje; recorrente: apenas se a próxima data já tiver chegado)Qualquer usuário de faturamento ou de locação
Execução recorrente agendadaO trabalho recorrente no seu dia de processamentoA fatura do próximo período (faturamento antecipado)Roda sozinha — mas precisa antes ser agendada por um administrador
Trabalhos administrativos de cobranças de locaçãoA ação Leasing Charges - Admin JobsProcessamento de cobranças de locação nos bastidoresAdministrador de dados mestres

Exemplo prático: a primeira fatura de Aisha

Aisha Rahman está se mudando para Meridian Court #101 por 1.200,00 ao mês, e o contrato de locação dela chegou a Occupied - Pending Move In — portanto está ativo para contabilidade.

Sob demanda: o agente de locação adiciona a cobrança de aluguel e marca Create Opp Invoice. A primeira fatura é gerada imediatamente — o aluguel do período inicial e, se o contrato de locação começou na data limite da regra ou depois dela, também a do período seguinte (a fatura dupla do primeiro ciclo, por design, explicada em Como Funciona o Faturamento Recorrente).

Agendada: a partir do mês seguinte, a execução recorrente agendada fatura sozinha, com antecedência, os 1.200,00 do mês seguinte — desde que um administrador tenha agendado o trabalho recorrente mensal.

O contraste: se o contrato de locação não estivesse ativo para contabilidade, ou se o interruptor Create Opp Invoice estivesse desligado, nada seria gerado — e não haveria nenhum erro sinalizando isso. É exatamente para esse silêncio que serve o checklist acima.

Aisha's accounting-active lease Accounting tab listing the invoices its rent charge produced
As faturas que uma cobrança de aluguel produz, listadas na guia Accounting do contrato de locação de Aisha, que está ativo para contabilidade. Cada execução mensal acrescentou uma fatura de aluguel de 1.200,00 (OI-65/66/69) ao lado de uma fatura de ordem de serviço de 350,00 (OI-70), cada uma com suas próprias datas de Billing e Due.
The Admin Console Scheduled Jobs tab showing the Recurring Charges job.
A guia Trabalhos Agendados do REDA Admin Console — o trabalho Cobranças Recorrentes fica no catálogo com seu botão Agendar e o horário de execução recomendado.

O que vem a seguir

  1. Como Funciona o Faturamento Recorrente — o conceito por trás da execução agendada, e a fatura dupla do primeiro ciclo.
  2. Como Funciona o Faturamento na REDA — as duas condições, em detalhe.
  3. Faturas Explicadas — como ler a fatura que você acabou de gerar.
  4. Faturas Consolidadas (Lotes) — como faturas agrupáveis são combinadas.
  5. Prorrateio — por que uma primeira fatura pode não cobrir um mês inteiro.

Perguntas frequentes

Marque o opt-in da cobrança: marque Create Opp Invoice e confirme que o contrato de locação está ativo para contabilidade. Uma cobrança única é faturada hoje; uma cobrança recorrente só é faturada agora se a data da próxima fatura dela já tiver chegado.

Não — não há um botão dedicado. A geração sob demanda acontece quando você marca o opt-in de uma cobrança; as faturas recorrentes vêm da execução agendada; a ação Leasing Charges - Admin Jobs é um utilitário de administrador.

Verifique, nesta ordem: Create Opp Invoice está marcado, o contrato de locação está ativo para contabilidade, o trabalho recorrente está de fato agendado, e a data da próxima fatura da cobrança é igual à data da execução? Um dia perdido não se recupera sozinho.

O REDA fatura com antecedência — cada execução recorrente fatura o próximo período. Isso é por design.

Não. Os trabalhos recorrentes vêm sem agendamento; um administrador precisa agendá-los no REDA Admin Console. Só o trabalho de contabilização do Cronograma de Pagamento já vem agendado.

O interruptor permanece marcado por design — é um opt-in persistente. Esse texto de ajuda está desatualizado; o comportamento atual é que o sinalizador continua ligado após o faturamento.

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