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Configuração da contabilidade de gestão de propriedades

Este é o guia mestre de configuração da contabilidade de gestão de propriedades na REDA — a configuração que faz com que os seus registros de propriedades, de um lado, e a sua contabilidade, do outro, funcionem como um único sistema. Quando ela está pronta, as faturas de aluguel são contabilizadas no livro razão do proprietário certo, as taxas de administração se faturam sozinhas, os proprietários recebem os seus repasses e os seus extratos, e cada valor pode ser reportado por propriedade, edifício e portfólio. Esta página percorre toda a configuração de ponta a ponta, na ordem em que você deve executá-la, e explica cada item: o que é, por que importa e o que quebra se estiver errado. É o hub — cada fase leva a um artigo detalhado —, mas você pode executar tudo a partir daqui. Não se pressupõe experiência prévia com integração contábil; cada conceito é definido à medida que aparece.

O que isto conecta. A REDA cuida da sua gestão de propriedades — propriedades, contratos de locação, chamados, faturas. O REDA Financials (a extensão de contabilidade) mantém a sua contabilidade — livros razão, contas contábeis, impostos, bancos, recebimentos e pagamentos. A contabilidade de gestão de propriedades é onde os dois se encontram. Esta configuração ensina aos dois produtos quais são as suas entidades, os seus mapeamentos financeiros, as suas propriedades, os seus bancos e os seus beneficiários — nada disso eles conseguem adivinhar. Uma vez configurados, os fluxos automáticos fazem o resto.
O que esta página cobre — e o que não cobre. Aqui tratamos de como a integração contábil é configurada. Os mecanismos internos da contabilidade — como uma conta contábil é contabilizada, como o imposto é calculado, como um banco é conciliado — ficam no centro de ajuda de REDA Financials, e apontamos para lá sempre que a trilha cruza a fronteira. Aqui ficamos na configuração que você faz na REDA.
Como chegar lá. A maior parte desta configuração acontece em registros que você já conhece: abra o Iniciador de aplicativos (o ícone de grade no canto superior esquerdo de qualquer página) → REDA para contas, propriedades e portfólios, ou → REDA Admin para a guia Códigos de cobrança e o Console de Administração da REDA. As guias específicas da contabilidade — Bank EFT Instructions, Bank EFT Batches — aparecem assim que a extensão é ativada.
Acesso necessário. Este é um trabalho de administrador. Você vai precisar de acesso a Contas, Propriedades, Portfólios e Códigos de cobrança (concedido pelo seu administrador) e aos campos de configuração do lado contábil. Se você não consegue ver os campos contábeis em uma conta ou em um código de cobrança, essa é a primeira coisa a verificar com o seu administrador.

O modelo de duas partes que você está configurando

Antes das etapas, guarde uma imagem na cabeça. A contabilidade de gestão de propriedades sempre envolve dois conjuntos de livros contábeis:

  • A entidade do locador — a contabilidade própria de cada proprietário de imóvel. O aluguel que um locatário paga é arrecadado para dentro da contabilidade do proprietário; os repasses ao proprietário saem de lá.
  • A entidade PM — a contabilidade própria da sua empresa de gestão de propriedades. É aqui que a taxa de administração que você ganha entra como receita.

Uma Entidade no REDA Financials é simplesmente um conjunto separado de livros contábeis — com o seu próprio livro razão, moeda e ano fiscal. Cada locador que você administra normalmente tem uma, e a sua empresa de gestão também tem a sua. Uma propriedade amarra as duas: ela nomeia a sua Owner Account (→ a entidade do locador) e a sua PM Entity (→ a entidade da sua empresa). Quase tudo nesta configuração trata de dar a cada entidade os bancos, produtos e mapeamentos de que ela precisa para que o dinheiro se mova corretamente entre as duas.

Ao longo deste guia usaremos um único exemplo prático: Meridian Properties é a empresa de gestão; Continental Holdings é um locador que possui dois edifícios, Meridian Court e Harbour Tower, que a Meridian administra em seu nome.

A configuração, em ordem

Aqui está tudo em forma de checklist — marque cada item conforme você o conclui. Cada fase tem a sua própria seção detalhada abaixo e, quando é profunda, o seu próprio artigo. Faça-as mais ou menos nesta ordem: as fases posteriores dependem das anteriores.

Fundação
  • 1. Ative a extensão de contabilidade. A chave mestra que conecta a REDA à contabilidade. Normalmente já está ativada — confirme.
  • 2. Ative cada entidade e configure os seus bancos & produtos. Transforme cada locador e a sua empresa PM em um conjunto de livros contábeis e depois dê a cada um o seu Operations Bank, o Settlement Bank, os produtos de taxa, o produto de repasse ao proprietário e a propriedade de administração.
Mapeamentos & dimensões
  • 3. Mapeie cada código de cobrança para a contabilidade. Informe a cada código de cobrança o seu Product, a GL Account, o Cost Center e o Tax Profile.
  • 4. Marque as contas contábeis de gestão de propriedades. Sinalize as contas de receita de aluguel, despesa, ativo e passivo para que as execuções de taxa, repasse e extrato saibam o que contar.
  • 5. Defina as dimensões da propriedade. Dê a cada propriedade o seu Portfólio, a Região, o Tipo de propriedade e o Parent Property para que o financeiro possa reportar por propriedade, edifício e portfólio.
Pagamentos, beneficiários & bancos
  • 6. Marque os beneficiários. Confirme quem pode ser selecionado ao registrar um pagamento de locatário (os Lessees já são tratados para você).
  • 7. Configure as taxas NSF (opcional) — cobre automaticamente uma taxa quando um pagamento é devolvido.
  • 8. Configure os pagamentos eletrônicos (EFT) (opcional) — dados do banco originador e instruções permanentes para cobranças e repasses via ACH.
Extratos & entrada em produção
  • 9. Defina o dia de envio do extrato do proprietário (opcional) — monte cada portfólio, escolha o dia do mês em que o seu extrato é enviado por e-mail e depois agende o trabalho de extratos.
  • 10. Confirme a ponte de faturamento. Emita uma fatura de teste e confirme que ela é contabilizada sem erro.

Fase 1 — Ative a extensão de contabilidade

A extensão de contabilidade é a única chave mestra que conecta a REDA ao REDA Financials. Toda automação contábil — contabilizar faturas, sincronizar pagamentos, criar entidades, executar taxas, repasses e extratos — verifica essa chave primeiro. Com ela desligada, a integração inteira fica adormecida: nada é contabilizado, nada é sincronizado, nenhuma entidade é criada.

Você a encontra no Console de Administração da REDA (Iniciador de aplicativos → REDA Admin → Console de Administração da REDA), na guia Configurações Globais do Aplicativo, como a configuração da extensão de contabilidade. Na maioria das organizações, o seu parceiro de implementação a habilita durante o onboarding, então o seu trabalho aqui costuma ser apenas confirmar que ela está ativada.

Se nada relacionado à contabilidade acontece, verifique isto primeiro. Quando a extensão está desligada, a REDA não dá nenhum erro — as etapas contábeis simplesmente não fazem nada. Se as faturas nunca são contabilizadas, os pagamentos nunca sincronizam ou ativar uma conta não cria nenhuma entidade, confirme que a extensão está ativada antes de investigar qualquer outra coisa.

Fase 2 — Ative cada entidade e depois configure os seus bancos & produtos

Esta é a maior fase e a base sobre a qual tudo o mais se apoia. Você a executa uma vez para a sua empresa PM e uma vez para cada locador.

Ativando a entidade

Transformar uma conta em um conjunto de livros contábeis é um trabalho de uma única caixa de seleção. Na conta (Iniciador de aplicativos → REDA → Contas), marque Financial Active e salve — a REDA cria automaticamente uma Entidade correspondente e a vincula de volta à conta. Mas três coisas precisam ser verdadeiras antes de você marcar a caixa, ou nenhuma entidade é criada:

Pré-requisitoPor que é obrigatório
A conta é um Client (ou uma conta de empresa interna)Só esses tipos de conta viram entidades; uma conta de locatário ou de fornecedor não vira.
O Account Code está preenchido — único, com até 10 caracteresTorna-se o código da nova Entidade. Ele precisa ser único em toda a sua organização, para que duas entidades nunca colidam.
A Region / Territory está preenchidaA entidade herda a sua moeda da região, para que o financeiro saiba em que moeda este conjunto de livros contábeis opera.

Quando você salva, a nova Entidade já chega pronta — nome, código, região, moeda, território, regime de competência e um status ativo vêm todos preenchidos para você. Não há nada a digitar na Entidade para trazê-la à existência. O passo a passo completo (e exatamente o que a Entidade contém) está em Ativação de uma conta de cliente como entidade financeira.

A moeda da Região e a moeda da Entidade precisam coincidir. Se não coincidirem, a REDA bloqueia a entidade com: "Entity Currency must match the Region Currency. Please ensure both currencies are aligned." Defina corretamente a moeda da região antes de ativar, para que a entidade já nasça alinhada.

Configurando os bancos & produtos da entidade

Uma entidade ativada é um conjunto de livros contábeis, mas as execuções de gestão de propriedades precisam saber por quais bancos o dinheiro passa e quais produtos carregam as contas contábeis corretas. Você define isso no registro da entidade. Nem todo campo se aplica a toda entidade — alguns pertencem à empresa PM, outros ao locador:

ConfiguraçãoDefina emO que é & o que ela comanda
Operations BankEmpresa PMO banco operacional da sua empresa de gestão. Quando uma taxa de administração é ganha, o lançamento de liquidação move esse dinheiro para dentro deste banco, vindo da conta de escrow do aluguel.
Management-Fee Settlement BankEmpresa PM e locadorO banco que a execução da taxa usa para o recebimento (na sua contabilidade) e para o pagamento (na contabilidade do locador). Defina-o nas duas entidades.
Management-Fee Revenue ProductEmpresa PMCarrega a conta contábil de receita na qual a taxa é registrada quando você a fatura. Sem ele, a execução da taxa não consegue gerar a sua receita.
Management-Fee Expense ProductLocadorCarrega a conta de despesa na qual a taxa é registrada na contabilidade do proprietário (o espelho da sua receita).
Owner Draw ProductLocadorCarrega a conta na qual os repasses ao proprietário são registrados quando você executa um repasse.
Administration PropertyQualquer umaUma propriedade "da casa", opcional. Quando definida, os lançamentos de liquidação e de nível administrativo são registrados contra ela, para que esses valores tenham um lugar.

Mais dois padrões da entidade — definidos como parte do onboarding contábil normal — importam aqui porque as execuções dependem deles: uma Default Bank Account (a conta de escrow do aluguel de onde a liquidação da taxa retira) e uma Default Cash Account junto com um Default Ledger (usados quando você registra um pagamento de locatário). A configuração dessas contas está coberta no centro de ajuda de REDA Financials.

Configurações faltando na entidade são o principal motivo de uma execução pular uma propriedade. Se a execução da taxa de administração excluir uma propriedade com "PM Entity not configured", "Landlord Entity not configured" ou "Entity missing: …", ela está dizendo que uma das configurações acima está em branco naquela entidade. Complete-as tanto na entidade PM quanto na entidade do locador antes de executar taxas ou repasses.
Faça a empresa PM uma vez e depois cada locador. A entidade da sua empresa de gestão é configurada uma única vez. Daí em diante, integrar um novo proprietário é: definir o Account Code e a região dele, marcar Financial Active e depois preencher o seu Settlement Bank, o Expense Product e o Owner Draw Product. Mantenha um checklist interno curto para que nenhum campo fique de fora.
Onde ficam os termos da taxa. Os bancos e produtos acima dizem à execução da taxa onde contabilizar — mas não quanto cobrar. Isso vem do contrato de administração de cada propriedade administrada, onde você define o tipo da taxa (um valor fixo ou um percentual do aluguel arrecadado) e qualquer mínimo ou máximo. A execução da taxa lê esses termos por propriedade; uma propriedade sem contrato vigente é simplesmente pulada. O artigo Automação da taxa de administração cobre os campos do contrato por completo.

Fase 3 — Mapeie cada código de cobrança para a contabilidade

Um código de cobrança é a definição reutilizável da REDA para algo que você fatura — aluguel, um depósito, uma multa por atraso, uma taxa de entrada. Quando um contrato de locação fatura um deles, a contabilidade precisa saber como transformá-lo em uma linha do livro razão. Você ensina isso no próprio código de cobrança: Iniciador de aplicativos → REDA Admin → Códigos de cobrança e então abra cada um.

CampoO que significaO que ele comanda
Product (obrigatório)O produto contábil ao qual esta cobrança é mapeada.Obrigatório — toda linha contábil precisa carregar um produto. Este é o mapeamento mais importante de todos.
GL AccountA conta de receita na qual a cobrança é contabilizada.Se você deixar em branco, a contabilidade recorre à conta de receita padrão do próprio produto. Defina-a quando uma cobrança precisar de uma conta diferente do padrão do seu produto.
Centro de custoUma dimensão opcional de relatório.Marca a linha contábil com um centro de custos para fins de relatório.
Tax ProfileO tratamento tributário para uma fatura individual.Aplica o imposto em cobranças faturadas uma fatura por vez.
Tax Profile (Batch)O tratamento tributário para faturas agrupadas/em lote.Aplica o imposto quando várias cobranças são faturadas juntas em uma só fatura.
Cash Application Sort OrderUm número de prioridade.Decide a quais cobranças o pagamento de um locatário é aplicado primeiro (número menor = prioridade maior).
Um código de cobrança sem Product (ou sem GL) é a causa número um de uma fatura com falha. Se uma fatura mostra um erro contábil e não é contabilizada, o código de cobrança por trás dela quase sempre está sem Product ou sem conta de receita. Corrija o mapeamento e depois limpe a mensagem de erro na fatura para que ela tente de novo. O guia completo, campo a campo, está em Configuração contábil do Código de cobrança.

Fase 4 — Marque as contas contábeis de gestão de propriedades

As execuções de taxa, repasse e extrato não leem todo o seu livro razão — elas olham apenas para as contas que você indicou como dinheiro de gestão de propriedades. Você faz isso sinalizando cada conta contábil relevante como Property Management GL Account. Esse único sinalizador é a chave mestra do que "conta":

Marque estes tipos de contaPara que…
Receita (aluguel arrecadado)a execução da taxa de administração possa medir o aluguel arrecadado em uma propriedade (o seu Collected Amount) e os extratos possam mostrar a receita.
Despesa (taxas já faturadas)a execução da taxa saiba qual taxa já foi faturada neste período (o seu Billed Amount) e não fature em duplicidade; os extratos possam mostrar as despesas.
Ativo & passivo (caixa, contas a receber, depósitos, provisões)a execução de repasse ao proprietário possa calcular o saldo disponível para repasse de cada proprietário.
Patrimônio líquido (distribuições)os extratos possam mostrar os repasses ao proprietário.
Se nada estiver marcado, toda execução volta vazia. A mensagem mais comum na primeira execução é "No Property Management GL Accounts found with Type = Revenue. Please flag rent collection GL Accounts as Property Management GL Accounts." Marque as suas contas de receita de aluguel (e as demais acima) antes de executar as taxas. Criar e estruturar as próprias contas é um tema do centro de ajuda de REDA Financials — aqui você só define o sinalizador.

Fase 5 — Defina as dimensões da propriedade

A contabilidade por propriedade só é útil se você conseguir reportar sobre ela — receita por propriedade, por edifício, por portfólio. A REDA torna isso possível carregando cinco dimensões de cada propriedade para todo documento contábil que ela gera. Você as define no registro da propriedade (Iniciador de aplicativos → REDA → Propriedades):

DimensãoO que ela permite nos relatórios
PropriedadeReceitas & custos de uma unidade ou de um edifício específico.
Parent PropertyConsolidação dos valores por unidade sob um edifício ou empreendimento.
Portfólio (Residential / Commercial / Industrial)Análise por categoria ampla de investimento.
Tipo de propriedade (Apartment, Office, Warehouse…)Relatórios granulares por tipo.
RegiãoAnálise geográfica / por território.

Você não precisa registrar essas dimensões na contabilidade — isso já vem embutido e ativo. O seu único trabalho é garantir que cada propriedade tenha de fato o seu Portfólio, a Região, o Tipo de propriedade e o Parent Property preenchidos, porque uma dimensão em branco aparece como uma coluna em branco nos relatórios. O lado dos relatórios está coberto em Dimensões de propriedade nos relatórios financeiros.

Fase 6 — Marque os beneficiários

Ao registrar o pagamento de um locatário (Fase 10 e o fluxo cotidiano de Registro de pagamentos de locatários), você escolhe um beneficiário — a pessoa a quem o pagamento é atribuído. Para contratos de locação padrão isso não exige configuração alguma: qualquer pessoa cuja função no contrato seja Lessee é automaticamente elegível e aparece na lista de beneficiários. Você só precisa agir para um pagador que não seja Lessee (digamos, um fiador ou uma empresa pagando em nome de um locatário) — nesse caso, um administrador marca aquela função de contato como beneficiária para que ela apareça na lista suspensa.

Em um contrato de locação normal no Meridian Court, o locatário é o Lessee, então ele já é selecionável quando você registra o aluguel dele — nada a configurar.

Fase 7 — Configure as taxas NSF (opcional)

Uma taxa NSF ("non-sufficient funds", fundos insuficientes) é o que você cobra quando o pagamento de um locatário é devolvido. A REDA pode gerá-la automaticamente: quando um pagamento registrado é cancelado depois, ela cria uma nova fatura de taxa que segue direto pela ponte de faturamento. Você ativa isso por conta. Na Conta do locatário (ou do locador), defina:

CampoO que ele faz
Charge NSF FeeLiga a automação para esta conta.
NSF Fee AmountA taxa a cobrar quando um pagamento é cancelado.
NSF Fee Charge CodeO código de cobrança usado para gerar a taxa — por isso ele próprio precisa estar mapeado a um Product e a uma conta (Fase 3).

Deixe esses campos em branco e cancelar um pagamento simplesmente o estorna, sem taxa alguma. Esta fase é opcional — configure-a apenas nas contas em que você quer taxas automáticas por devolução.

Fase 8 — Configure os pagamentos eletrônicos, EFT (opcional)

Se você arrecada aluguel ou paga proprietários eletronicamente, a REDA pode gerar o arquivo bancário (ACH / NACHA) para você. Há três camadas a configurar, e cada uma é opcional, dependendo de você usar ou não banco eletrônico:

O banco originador. Na conta bancária de onde o dinheiro sai, defina EFT Enabled, o Originator ID, o Originator Name e o Destination Routing, e verifique se ela tem uma conta contábil. Esses são os dados de que o arquivo bancário precisa para identificar você como originador.
Os dados bancários padrão do beneficiário. Na Conta do locatário ou do proprietário, você pode pré-preencher os dados de EFT dele — EFT Enabled, nome/número/tipo da conta, nome do banco e roteamento — para que uma nova instrução se preencha sozinha.
A instrução permanente. Na guia Bank EFT Instructions, crie uma instrução: a Conta, a Entidade dela, a Conta bancária, o Type (Receipt para arrecadar ou Disbursement para pagar), Amount, Frequency, Start Date e o roteamento/número/tipo do beneficiário; depois marque Is Active.

Quando você executa o processador para uma data, a REDA reúne as instruções vencidas, cria os recebimentos ou pagamentos correspondentes e produz um arquivo bancário que você baixa e envia ao seu banco. O passo a passo completo está em Transferências bancárias EFT / Processamento NACHA.

As instruções são verificadas antes de serem processadas. A REDA bloqueia uma instrução que não está pronta, com mensagens como: "Amount must be greater than zero." · "The selected Bank Account must have Originator ID, Originator Name, and Destination Routing configured for EFT processing." · "The selected Bank Account must have a GL Account configured." · "Payee Routing Number must be exactly 9 digits." · "End Date must be on or after the Start Date." Complete os dados do banco originador e os campos do beneficiário, e use um número de roteamento de 9 dígitos.

Fase 9 — Defina o dia de envio do extrato do proprietário (opcional)

A REDA pode enviar por e-mail a cada proprietário um extrato personalizado com a sua marca — receitas, despesas, distribuições e saldos das propriedades dele — em uma programação. Os extratos são organizados por Portfólio (um agrupamento de contas de proprietários e propriedades). Para ativar os extratos automáticos:

Monte o portfólio. Vincule as suas contas de proprietários e propriedades (cada vínculo marcado como ativo), marque o próprio portfólio como ativo e defina o seu Primary Contact (e, opcionalmente, o Secondary Contact) com endereços de e-mail válidos — são eles que recebem o extrato. Um extrato é produzido por portfólio, então cada proprietário para quem você quer enviar precisa pertencer a um.
Escolha o dia de envio. No portfólio, defina o Statement Send Day — o dia do mês em que o extrato é enviado por e-mail automaticamente. Cada extrato cobre todo o mês-calendário anterior, e a sua aparência (logotipo, cores, cabeçalho e rodapé) segue o modelo de extrato do lado contábil configurado para aquela entidade.
Agende o trabalho de extratos. O trabalho diário que envia os extratos não roda por padrão — um administrador o agenda uma vez (veja Agendamento de Trabalhos em Segundo Plano). Sem ele, um dia de envio sozinho não envia nada.
Evite dias de envio 29, 30 ou 31. O extrato só é enviado em um dia que realmente existe no mês, então um portfólio definido para o dia 31 é silenciosamente pulado em todo mês curto. Escolha um dia de 1 a 28 para ficar seguro.

Os repasses ao proprietário (pagar aos proprietários o dinheiro deles) e os extratos são tratados juntos em Repasses e extratos de proprietários.

Fase 10 — Confirme a ponte de faturamento

A ponte de faturamento é o caminho em tempo de execução que transforma uma fatura de propriedade em uma fatura contabilizada na contabilidade. Você não a liga por fatura — novas faturas avulsas se armam sozinhas, e os lotes de faturas são armados quando você os configura para criar o lançamento contábil. O que você precisa é que as fases anteriores estejam concluídas, porque a ponte depende delas:

  • A Default Receivable Account da fatura precisa estar definida, e essa conta precisa ser uma entidade ativada (Fase 2).
  • O código de cobrança por trás de cada linha precisa estar mapeado (Fase 3).

Para confirmar que tudo está conectado, emita uma fatura de teste em uma conta ativada e verifique se ela produziu uma fatura contabilizada na contabilidade, sem erro. Se produziu, a ponte está funcionando; se ela mostra uma Accounting Error Message, leia a mensagem — ela nomeia o que está faltando —, corrija e depois limpe a mensagem para que a fatura tente de novo. Como os valores contabilizados e os pagamentos sincronizam de volta está coberto em Sincronização de Pagamentos e Saldos, e o quadro completo da integração está em Como a REDA funciona com a REDA Financials.

Como tudo flui depois de configurado

Com a configuração concluída, esta é a sequência que roda sozinha — sem nenhuma configuração por transação:

Um contrato de locação fatura uma cobrança. Uma fatura é emitida na REDA. O mapeamento do código de cobrança decide o seu produto, conta, centro de custos e imposto.
A ponte de faturamento a contabiliza. Essa fatura vira uma fatura contabilizada na contabilidade, na entidade correta, através da Default Receivable Account.
O locatário paga. Você registra o pagamento; um recebimento contabilizado entra na contabilidade do proprietário, o caixa não aplicado é controlado como pagamento antecipado e o saldo sincroniza de volta para a fatura.
A execução da taxa de administração fatura a sua taxa. Ela lê o aluguel arrecadado nas contas de receita marcadas, fatura a sua taxa como receita na sua contabilidade e como uma despesa espelhada na contabilidade do proprietário, e contabiliza um lançamento de liquidação movendo o dinheiro do escrow para o seu banco de operações.
A execução de repasse paga os proprietários. Ela calcula o saldo disponível para repasse de cada proprietário (ativos menos passivos menos a reserva de escrow dele) e gera o pagamento na contabilidade dele.
A execução de extratos envia e-mails aos proprietários. No dia de envio de cada portfólio, sai um extrato em PDF com a sua marca.
O EFT move o dinheiro eletronicamente. As instruções permanentes vencidas viram recebimentos e pagamentos, além de um arquivo bancário que você envia.

Em tudo isso, as cinco dimensões da propriedade viajam em cada documento contabilizado — para que o financeiro possa reportar lucros e perdas por propriedade, edifício, portfólio, tipo e região, sem nenhuma marcação extra.

Referência: a configuração em resumo

Uma linha por fase — o que você define, onde, e o que quebra se estiver errado:

FaseOndeSe estiver errado…
1. Extensão de contabilidade ativadaConsole de Administração da REDA → Configurações Globais do AplicativoNada relacionado à contabilidade acontece — e em silêncio.
2. Entidade ativa + bancos/produtosConta (Financial Active) → campos da EntidadeTaxas/repasses pulam a propriedade; registrar um pagamento dá erro na entidade.
3. Mapeamento do código de cobrançaREDA Admin → Códigos de cobrançaAs faturas não são contabilizadas e apresentam um erro contábil.
4. Contas contábeis de PM marcadasContas contábeis do Financials (o sinalizador)As execuções de taxa/repasse/extrato voltam vazias.
5. Dimensões da propriedadeRegistro da propriedadeOs relatórios mostram colunas de propriedade/portfólio/região em branco.
6. Beneficiários marcadosLessee automático; os demais na função de contatoUm pagador que não é Lessee não pode ser selecionado em um pagamento.
7. Configuração da taxa NSFConta (Charge NSF Fee, Amount, Charge Code)Pagamentos devolvidos não geram taxa (recurso opcional).
8. Configuração de EFTConta bancária, padrões da Conta, EFT InstructionAs instruções não são processadas; nenhum arquivo bancário (recurso opcional).
9. Dia de envio do extratoPortfólio + trabalho agendadoNenhum extrato é enviado por e-mail (recurso opcional).
10. Ponte de faturamento confirmadaUma fatura de teste em uma conta ativaAs faturas ficam paradas com um erro até que a configuração faltante seja corrigida.

Referência: configurações da entidade

ConfiguraçãoEntidadeComanda
Operations BankEmpresa PMDestino da taxa ganha (lançamento de liquidação).
Management-Fee Settlement BankAmbasBanco para os recebimentos & pagamentos da execução da taxa.
Management-Fee Revenue ProductEmpresa PMConta de receita quando a taxa é faturada.
Management-Fee Expense ProductLocadorConta de despesa da taxa na contabilidade do proprietário.
Owner Draw ProductLocadorConta dos repasses ao proprietário.
Administration PropertyQualquer umaPropriedade registrada nos lançamentos de liquidação/administrativos.
Default Bank Account (escrow)Locador/PMOrigem de onde a liquidação da taxa retira; configurada na contabilidade.
Default Cash Account & LedgerEntidade do proprietárioUsados ao registrar um pagamento de locatário; configurados na contabilidade.

Referência: o que cada execução produz

ExecuçãoLêProduz
Management FeeAluguel arrecadado nas contas de receita marcadasReceita de taxa na sua contabilidade, uma despesa espelhada na contabilidade do proprietário e um lançamento de liquidação movendo o dinheiro para o seu banco de operações.
Owner Equity DrawSaldos de ativo & passivo, menos a reserva de escrowUm pagamento na contabilidade do proprietário, dividido pela participação na titularidade.
Owner StatementReceita, despesa & patrimônio líquido no portfólioUm PDF com a sua marca enviado por e-mail ao proprietário — não contabiliza nada.
Bank EFTInstruções permanentes vencidasRecebimentos/pagamentos mais um arquivo bancário NACHA para envio.

Exemplo prático: integrando a Continental Holdings

A Meridian Properties assume um novo proprietário, a Continental Holdings, dona de Meridian Court e Harbour Tower. Veja toda a configuração aplicada a ela:

Você fazResultado
Definir o Account Code e a região da Continental Holdings e depois marcar Financial ActiveUma Entidade de locador é criada — a Continental Holdings agora tem a sua própria contabilidade.
Nessa Entidade, definir o Settlement Bank, o Management-Fee Expense Product e o Owner Draw Product; definir a reserva de escrow na contaAs execuções de taxa e de repasse já podem faturar e pagar a Continental Holdings.
Em Meridian Court e Harbour Tower, definir Owner Account = Continental Holdings, PM Entity = Meridian Properties, um contrato de taxa (digamos, 8%) e Portfólio / Região / TipoOs dois edifícios ficam ligados aos dois conjuntos de livros contábeis, com dimensões de relatório.
Confirmar que o código de cobrança do aluguel está mapeado a um Product e que a conta de receita de aluguel está marcada como PM GLAs faturas de aluguel são contabilizadas na contabilidade da Continental Holdings; a execução da taxa consegue medir o aluguel arrecadado.
Emitir uma fatura de aluguel de testeEla é contabilizada sem erro — a ponte está no ar.
A próxima execução da taxa lê o aluguel arrecadado de Harbour Tower — digamos, 12.500,00 no mês —, aplica o contrato de 8% e fatura à Meridian Properties uma taxa de administração de 1.000,00: receita na contabilidade da Meridian, uma despesa correspondente na contabilidade da Continental Holdings e um lançamento de liquidação movendo o dinheiro. Coloque as propriedades da Continental Holdings em um portfólio com um dia de envio e, no fechamento do mês, o extrato do proprietário é enviado por e-mail automaticamente.
An activated PM-company Entity showing its Management Fee Configuration fields filled in
Uma Entidade de empresa PM ativada (Meridian Properties). A seção Management Fee Configuration mostra o Management Fee Revenue Product, o Settlement Bank, o Operations Bank e a Administration Property todos preenchidos — os padrões dos quais uma execução da taxa de administração se vale para faturar a taxa, registrar o custo e liquidar o dinheiro.

O que vem a seguir

  1. Ativação de uma conta de cliente como entidade financeira — a Fase 2 por completo, com tudo o que a Entidade criada automaticamente contém.
  2. Configuração contábil do Código de cobrança — a Fase 3 campo a campo.
  3. Automação da taxa de administração — como a execução da taxa calcula e fatura depois de configurada.
  4. Repasses e extratos de proprietários — a Fase 9, além de pagar aos proprietários os seus saldos.
  5. Transferências bancárias EFT / Processamento NACHA — a Fase 8 em detalhe.
  6. Dimensões de propriedade nos relatórios financeiros — a Fase 5 e os relatórios que ela alimenta.
  7. Registro de pagamentos de locatários — o fluxo cotidiano de pagamentos que esta configuração viabiliza.
  8. Como a REDA funciona com a REDA Financials — toda a integração em resumo.

Perguntas frequentes

A ativação só acontece quando a conta se qualifica. Ela precisa ser um Client (ou uma conta de empresa interna) e já precisa ter um Account Code e uma Region/Territory. Preencha esses campos primeiro e marque a caixa de novo.

A Entidade herda a sua moeda da região. Se a moeda da região e a moeda da entidade não coincidirem, a REDA bloqueia: "Entity Currency must match the Region Currency. Please ensure both currencies are aligned." Corrija a moeda da região para que a entidade seja criada já alinhada.

A Owner Account do imóvel ainda não foi ativada como entidade. Conclua a Fase 2 nessa conta de proprietário (Financial Active, com os seus bancos e produtos) e tente o pagamento de novo.

A entidade do proprietário precisa de uma conta de caixa padrão antes de poder receber um pagamento. Configurar a conta de caixa padrão de uma entidade é uma tarefa contábil — consulte o centro de ajuda de REDA Financials.

A Fase 1 não foi concluída. Ative a extensão de contabilidade no Console de Administração da REDA (Configurações Globais do Aplicativo) e tente de novo.

Na maioria das vezes, o código de cobrança por trás dela está sem Product ou sem conta (Fase 3). Leia a mensagem de erro — ela nomeia a causa —, corrija o mapeamento do código de cobrança e depois limpe a mensagem de erro na fatura para que ela tente de novo.

As suas contas de receita de aluguel não estão marcadas. A REDA mostra: "No Property Management GL Accounts found with Type = Revenue. Please flag rent collection GL Accounts as Property Management GL Accounts." Marque as contas de receita (e também as de despesa, ativo e passivo) na Fase 4.

Falta uma configuração na entidade. O motivo da exclusão diz qual: "PM Entity not configured", "Landlord Entity not configured", "Entity missing: …" ou "Currency mismatch (PM: …, Landlord: …)". Conclua a Fase 2 tanto na entidade PM quanto na entidade do locador. Se for uma divergência de moeda, observe que "The Landlord Entity and PM Entity must have the same Currency ISO Code. Management Fee calculations cannot be performed across different currencies."

São necessárias três coisas: um Statement Send Day no portfólio, o portfólio marcado como ativo e com e-mails de contato válidos, e o trabalho diário de extratos agendado (Fase 9). As três precisam estar no lugar.

Os extratos só são enviados em um dia que o mês realmente tem, então um dia de envio 29, 30 ou 31 é pulado nos meses mais curtos. Escolha um dia entre 1 e 28.

A REDA verifica cada instrução e bloqueia as incompletas: o valor precisa ser maior que zero; o banco precisa ter o seu Originator ID, o Originator Name, o Destination Routing e uma conta contábil; o número de roteamento do beneficiário precisa ter exatamente 9 dígitos; o número e o tipo de conta do beneficiário são obrigatórios quando a instrução está ativa; e a data final precisa ser igual ou posterior à data inicial. Complete os dados do banco e do beneficiário na Fase 8.

Só a entidade em si e os seus bancos/produtos são por locador (Fase 2). O mapeamento dos códigos de cobrança e a marcação das contas contábeis são compartilhados por toda a sua organização, e as dimensões da propriedade são definidas uma vez por propriedade. Então, cada novo proprietário é, na prática, só isto: ative e preencha um punhado de campos da entidade.

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