Publicando propriedades no seu site (RDELS)
Marque uma caixa de seleção, adicione algum texto para a web e uma unidade que você administra na REDA aparece na busca de imóveis do seu site — com um marcador no mapa, preço, uma foto e um formulário de visita que joga a consulta direto de volta na REDA. É isso que o serviço de anúncios da REDA (RDELS) faz: ele publica as suas propriedades da REDA como páginas web públicas. Este artigo é para o administrador de marketing ou de locação responsável por esse serviço. Depois de lê-lo, você saberá como publicar uma unidade, quais dados da propriedade as páginas públicas exibem, os registros de configuração que uma implementação precisa definir uma única vez e como as páginas de anúncio se encaixam no seu site de marketing. Uma observação sobre o escopo: as páginas em si são hospedadas pela REDA e incorporadas ao seu site pela sua equipe web — este artigo cobre o lado da REDA, a parte que você controla a partir do registro da propriedade.
Acesso necessário. Editar uma propriedade exige um dos conjuntos de permissões operacionais (Sales, Acquisition, Property Management ou Lending; o conjunto Leasing pode visualizar). Administrar o serviço de anúncios — os registros de configuração abaixo — usa o conjunto de permissões de administrador do próprio serviço de anúncios. As páginas públicas são executadas como visitante convidado, sem login.
Como funciona o serviço de anúncios
O serviço de anúncios publica duas páginas web públicas — uma busca de imóveis e uma página de detalhe da unidade — que a REDA hospeda e que a sua equipe web incorpora ao (ou vincula a partir do) seu site de marketing. Visitantes convidados navegam por elas sem login e só veem propriedades publicadas: tudo o que você não publicou fica fora do site. Quando um visitante encontra uma unidade e pergunta sobre ela, a consulta vai direto de volta para a REDA como um Lead (tratado em O retorno do Lead mais abaixo).
Os três níveis de publicação
Antes que uma única unidade chegue ao site, a publicação é governada em três níveis, cada um com o seu próprio indicador Publish to Web. Uma unidade só aparece quando toda a cadeia acima dela também está publicada — este é, isoladamente, o motivo mais comum para uma unidade corretamente marcada permanecer invisível.
| Nível | O que ele controla | Onde você define |
|---|---|---|
| Região | Se toda uma região (e a sua área de mapa, moeda e padrões de busca) é sequer oferecida no site | A guia Regiões — os campos web do registro da região |
| Tipo de propriedade | Se uma categoria de propriedade (por exemplo, um tipo de apartamento residencial) pode aparecer, e sob qual portfólio e ações | A guia Tipos de propriedade — os campos web do registro do tipo |
| Propriedade (a unidade) | Se a unidade individual é anunciada | O próprio registro da propriedade (tratado a seguir) |
Região e Tipo de propriedade carregam configurações web obrigatórias que a REDA exige no momento em que você marca o indicador de publicação — marque o indicador sem as configurações e a REDA bloqueia o salvamento com uma mensagem clara dizendo exatamente qual campo está faltando. Os dois avisos abaixo listam esses requisitos para que um administrador consiga habilitar uma região ou um tipo corretamente já na primeira vez.
Publicando uma unidade
Com a região e o tipo de propriedade publicados, levar uma unidade individual ao site exige duas coisas: o indicador de publicação e pelo menos um registro de conteúdo web que a descreva.
O que cada registro de conteúdo contém
Cada registro de conteúdo de anúncio é o texto para a web de um idioma. Crie um para cada idioma em que você publica; o site escolhe o registro que corresponde ao idioma do visitante.
| Campo de conteúdo | Onde aparece no site |
|---|---|
| Web Label | O título do anúncio |
| Description Summary / Detailed | O cartão de busca / a página de detalhe |
| Highlights | Marcadores na página de detalhe |
| Video URL | Mídia na página de detalhe |
| Language Code | Seleciona este registro para o idioma de um visitante |
| Region / Property Type / Amenity Code / Web Beds | Metadados de filtro e exibição |
| Pricing Disclaimer / Number Format | Como o preço é apresentado |
| Publish to Web | Visibilidade deste conteúdo |
O que o site exibe a partir da propriedade
Além do texto do registro de conteúdo, as páginas públicas leem um conjunto de campos diretamente da propriedade. Alguns são dados centrais da propriedade; outros são campos específicos de web que você define para o anúncio:
| Campo web da propriedade | O que ele faz no site |
|---|---|
| Publish to Web | O indicador de visibilidade |
| Featured (web) | Posicionamento em destaque na busca |
| Sale Price Negotiable | Um indicador de exibição no caminho de compra |
| Geo Latitude / Longitude | O marcador do mapa |
| Map Group By Parent | Agrupa unidades sob o marcador do edifício |
| Web Phone | O número de contato exibido |
| Web Portfolio | Segmentação Residential vs. Commercial |
| URL Identifier (+ Override) | O slug de URL do anúncio |
As páginas também puxam dados padrão da propriedade para exibição: aluguel de uma nova locação, preço de venda, área bruta, quartos, tipo de propriedade, região, o imóvel pai, a URL da imagem em miniatura e as comodidades.
Conteúdo multi-idioma e regional
Para publicar uma unidade em mais de um idioma, adicione um registro de conteúdo separado para cada um — um com o texto em inglês, outro em espanhol, e assim por diante — cada um com o seu próprio código de idioma. O site entrega o registro que corresponde ao idioma do visitante, de modo que a mesma unidade se lê naturalmente para cada público, enquanto a propriedade subjacente continua sendo uma só.
O retorno do Lead
A página de detalhe traz um formulário de contato e um formulário de "agendar uma visita". Quando um visitante envia qualquer um dos dois, a REDA cria um Lead — com a unidade, a origem marcada como Web e qualquer atribuição de campanha com que o visitante chegou — e, no caso de uma visita, um evento de Visita vinculado. Esse é o retorno da publicação: o anúncio não apenas divulga a unidade, ele alimenta o seu funil. O quadro completo do que esses formulários gravam está em Leads web e solicitações de visita. Depois de enviar, o visitante é levado a uma página de agradecimento que você configura (uma separada para cada formulário; veja os registros de configuração abaixo).
Referência de configuração do administrador
Uma implementação define alguns registros de configuração uma única vez, para que a busca se comporte corretamente e as páginas saibam para onde apontar. Estas são configurações de administrador, distintas dos campos por propriedade acima:
| Registro de configuração | O que o administrador define | Observações |
|---|---|---|
| Google Map Key | A chave de mapas que alimenta os marcadores do mapa | Mascare em todo lugar; rotacione e restrinja — veja o aviso abaixo |
| Google Map Id | O estilo do mapa | |
| Unit Public URL | A página de detalhe da unidade no site de marketing para a qual a busca aponta | Aponta para a página de detalhe do seu site |
| Default thumbnail | Uma imagem substituta quando uma unidade não tem nenhuma | |
| Thank-you URL (contact form) | Para onde o formulário de contato leva os visitantes após o envio | |
| Thank-you URL (showing form) | Para onde o formulário de visita leva os visitantes após o envio |
A busca pública também aceita uma série de filtros no seu endereço — ordem de classificação, limite de resultados, portfólio (Residential ou Commercial), ação (aluguel ou compra), tipo de propriedade, comodidades, região, edifício, idioma e o conjunto completo de UTM — para que a sua equipe web possa levar os visitantes direto a uma visão pré-filtrada.
Exemplo prático: publicando o Meridian Court #101
A Meridian Properties quer o #101 no seu site. O administrador:
Um visitante filtra a busca por aluguéis Residential, abre a página de detalhe do #101 (marcador do mapa desenhado a partir da chave de mapas configurada) e envia uma solicitação de visita — criando um Lead de volta na REDA, como descrito em Leads web e solicitações de visita.
O que vem a seguir
- Leads web e solicitações de visita — o que os formulários do anúncio gravam de volta na REDA.
- Solicitações de locação on-line (RLA) — o passo seguinte a um Lead, para aluguéis.
- Comodidades e preços de comodidades — os dados de comodidades que o anúncio filtra e exibe.
- Sequência de implementação da suíte — onde a configuração do site se encaixa na implantação mais ampla.
Perguntas frequentes
Percorra a cadeia de cima para baixo. Primeiro confirme que a região e o tipo de propriedade da unidade estão eles próprios publicados — uma unidade não pode aparecer enquanto o nível acima dela estiver desligado, e essa é a causa mais comum. Depois verifique se existe um registro de conteúdo para o idioma do visitante, se o próprio indicador de publicação da unidade está marcado e se os dados essenciais de exibição de que as páginas precisam — aluguel ou preço, e uma imagem em miniatura — estão preenchidos.
Do campo URL da imagem em miniatura da propriedade — preencha-o com o endereço da sua imagem hospedada. Esse campo é a fonte da imagem do anúncio.
Sim. Adicione um registro de conteúdo por idioma, cada um com o seu próprio código de idioma, e o site entrega aquele que corresponde ao visitante.
O registro de configuração Google Map Key ou Map Id não está definido, ou a chave está restrita e por isso não carrega no seu site. Este é um item do administrador da implementação — verifique esses dois registros de configuração.
Esses indicadores exigem antes as suas configurações web. Uma região precisa do seu portfólio web, código de moeda, latitude e longitude geográficas, zoom do mapa e telefone; um tipo de propriedade precisa do seu portfólio web. A REDA informa qual está faltando — por exemplo "Web portfolio must be provided to publish the property type to web." ou "Web Map Zoom Level must be provided to publish the region to web." Preencha o campo indicado e salve novamente.
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