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Multas por Atraso

Um locatário liga: "Por que há uma cobrança de 125,00 na minha conta?" Este artigo permite que você responda com segurança. Quando uma fatura de aluguel vence sem ser paga, a REDA pode gerar automaticamente uma fatura de multa por atraso contra ela — e faz isso segundo uma política que você define. Aqui você vai aprender quais faturas se qualificam, exatamente quando uma multa é armada, como os dois tipos de multa (uma cobrança mensal e uma cobrança diária) são calculados, por que uma multa mensal só aparece uma única vez e de onde vem o teto da cobrança diária. Nenhuma experiência prévia com a REDA é pressuposta; cada termo é definido à medida que aparece.

Como chegar lá. A política de multa por atraso fica na Regra de Locação (Iniciador de aplicativos → REDA Admin → a guia Regras de Locação) e é copiada para cada contrato de locação quando ele se torna ativo. As multas em si são faturas — encontre-as em REDA → a guia Faturas Opp, ou na lista Related Invoices da fatura vencida.
Acesso necessário. Configurar a política em uma Regra de Locação exige o conjunto de permissões REDA - Master Data - Admin. Visualizar e trabalhar as faturas resultantes exige REDA - Invoice Management Admin ou REDA - Property Leasing User (com REDA - Invoice Management Read Only para somente leitura). Agendar as execuções de multa por atraso é exclusivo de administradores.

Como nasce uma multa por atraso

Uma multa por atraso é, ela própria, uma fatura — uma fatura filha da fatura vencida. A cadeia funciona assim: uma fatura passa da sua data de vencimento e continua não paga; ela atende a um conjunto de condições de qualificação; uma execução agendada a recolhe; e a REDA gera uma nova fatura de multa por atraso vinculada de volta à fatura vencida pelo campo Parent Invoice (que é o que a coloca na lista Related Invoices da fatura principal). A fatura de multa fica no mesmo contrato de locação e aponta para a mesma cobrança de origem que a sua fatura principal.

Os campos da política

Você define a política de multa por atraso na Regra de Locação, e a REDA a grava em cada contrato de locação quando o contrato se torna ativo. Estes são os campos que moldam uma multa:

CampoO que ele controla
Late Fee CalculationO modo: Monthly (mensal), Per Day (diário) ou Monthly and Per Day (mensal e diário).
Late Fee OnSobre o que a multa incide: Rent (o próprio valor da fatura) ou Debt (o saldo pendente).
Late Fee Charge DaysDias após o faturamento antes de uma multa ser armada. Deve ser um número entre 1 e 28.
Late Fee DaysPor quanto tempo a cobrança diária pode continuar acumulando — a duração do seu teto.
Late Fee Minimum DueO principal precisa superar este valor para que qualquer multa se aplique (em branco conta como zero).
Late Fee BaseUm valor subtraído do principal antes de o percentual ser aplicado.
Late Fee on BaseO componente fixo somado a toda multa mensal.
Late Fee %O percentual aplicado a (principal − base) na multa mensal.
Late Fee Per DayA taxa diária no modo diário.
Late Fee Charge CodeVem da Regra de Locação — define o roteamento e a carência das faturas de multa. Seu Códigos de Cobrança precisa ter Charge Late Fee marcado.
Late Fee Interest % (Monthly)Uma taxa opcional de juros simples mensais cobrada além da multa percentual, pelos dias em que a fatura está vencida. Apenas no modo Monthly.
A Regra de Locação não é salva com uma política pela metade. Cada modo de cálculo tem um conjunto de campos de que precisa, e a regra os verifica antes de salvar — então você não pode deixar um modo configurado só em parte. Se um campo obrigatório estiver em branco, você verá a mensagem correspondente ao modo escolhido:
  • Monthly: "If "Late Fee Calculation" basis is "Monthly", then values for below fields must be provided." — Late Fee Base, Late Fee on Base, Late Fee %, Late Fee On, Late Fee Minimum Due e Late Fee Charge Day.
  • Per Day: "If "Late Fee Calculation" basis is "Per Day", then values for following fields must be provided." — Late Fee Days, Late Fee On, Late Fee Per Day, Late Fee Minimum Due e Late Fee Charge Day.
  • Monthly and Per Day: os dois conjuntos são obrigatórios — os campos de Monthly mais Late Fee Days e Late Fee Per Day.
Preencha os campos do modo escolhido e a regra é salva.

Quais faturas se qualificam

Uma fatura só acumula multa por atraso quando todas estas condições são atendidas. Quando um locatário está em atraso e nenhuma multa apareceu, esta é a lista a percorrer:

#Condição
1É uma fatura de um negócio de locação.
2A fatura tem uma cobrança de origem com um código de cobrança.
3Esse código tem Charge Late Fee marcado.
4O contrato de locação tem um modo de Late Fee Calculation definido.
5O valor de Late Fee Charge Days é maior que zero.
6O principal supera o mínimo devido (o modo Rent avalia o valor da fatura; o modo Debt avalia o saldo).
7O valor da fatura é maior que zero e o seu saldo é maior que zero.
8A data de ativação — a data de faturamento mais Late Fee Charge Days — já foi alcançada.
9Mensal: nenhuma multa mensal foi cobrada ainda. Diária: ainda dentro do teto de dias.
10A execução de multa por atraso correspondente está agendada.
Rent versus Debt. A configuração Late Fee On decide sobre o que a multa — e o teste do mínimo devido — incidem. Em Rent, ambos usam o próprio valor base da fatura. Em Debt, ambos usam o saldo pendente (que reflete os impostos e quaisquer pagamentos feitos até o momento). Escolher entre um e outro muda tanto se uma multa se aplica quanto qual é o seu tamanho.

Vale enunciar a data de ativação com clareza: um locatário tem Late Fee Charge Days dias a partir da data de faturamento de uma fatura antes que uma multa possa ser armada. Defina 5, e uma multa não pode aparecer antes do sexto dia. Esse valor precisa ficar entre 1 e 28 — defina-o fora dessa faixa e a Regra de Locação não será salva ("Late Fee Charge Day - must be a number between 1 to 28.").

O cálculo da multa mensal

Uma multa mensal é um componente fixo mais um percentual do principal acima de uma base — mas apenas se o principal superar o mínimo devido. Em palavras: pegue o valor fixo Late Fee on Base e some o Late Fee % aplicado ao quanto o principal excede a Late Fee Base (nunca menos que zero).

Uma fatura de aluguel vencida de 2.500,00 (modo On = Rent), com Minimum Due 100, Base 1.000, Fee-on-Base 50 e Percent 5. O principal (2.500) supera o mínimo devido (100), então a multa é 50 + (2.500 − 1.000) × 5% = 50 + 75 = 125,00.

Mais juros, se a sua política definir uma taxa. Quando a locação carrega um Late Fee Interest % (Monthly), a REDA soma juros simples pelos dias em que a fatura está vencida: principal × (taxa ÷ 100 ÷ 30) × dias de atraso, contados da data de vencimento da fatura até o dia em que a execução gera a multa. Usa o mesmo principal da multa percentual (o valor da fatura em Rent, o saldo em Debt). Os juros são simples: não capitalizam, e nenhum índice monetário é aplicado. Deixe a taxa em branco ou zero e nenhum juro é somado. Isso vale apenas no modo Monthly: Per Day e Monthly and Per Day já cobram pelo tempo decorrido, então somar juros ali cobraria os mesmos dias duas vezes.

Uma multa mensal é cobrada uma única vez por fatura, para sempre. Assim que a REDA a gera, a fatura principal fica marcada como tendo recebido a sua multa mensal, e ela não receberá outra — não importa quanto tempo permaneça não paga. A pressão contínua sobre um saldo persistente é exatamente para o que serve o modo diário.

O cálculo da multa diária

Uma multa diária acumula um valor fixo por cada dia ainda não cobrado em que a fatura permanece vencida. Cada execução cobra desde o dia seguinte à última data cobrada-até (na primeira vez, desde a data de ativação) até a data de processamento, à taxa Late Fee Per Day, e depois avança o marcador de cobrado-até da fatura principal para o fim dessa janela.

Taxa diária de 15, uma fatura cuja multa é armada em 5 de março, primeira execução em 9 de março. Do dia 5 ao 9 são 5 dias, então a primeira multa é 5 × 15 = 75,00, e a data cobrada-até avança para 9 de março. A execução do dia seguinte cobra então mais um dia — 15,00.

A acumulação diária não corre para sempre. Ela para na data de ativação mais Late Fee Days — o teto registrado na fatura principal como a sua data limite de cobrança diária.

Uma multa, uma só vez — como a REDA mantém a contagem

Dois marcadores na fatura principal impedem que uma multa seja cobrada em duplicidade:

MarcadorModoO que ele faz
Is Late Fee ChargedMensalMarcado assim que a multa mensal é gerada — garante uma única multa mensal por fatura, para sempre.
Charge Per Day Late Fee Till DateDiárioO teto: a data de ativação mais Late Fee Days, além do qual a acumulação diária para.
Data cobrada-até diáriaDiárioAvança para o fim da janela de cada execução, de modo que os dias nunca sejam cobrados duas vezes.

As execuções precisam estar agendadas

As multas por atraso vêm de duas execuções agendadas separadas — uma para as multas mensais, outra para as diárias — e, assim como as execuções de faturamento recorrente, nenhuma das duas já vem agendada. Um administrador precisa agendá-las no Console de Administração da REDA antes que qualquer multa por atraso apareça. Uma cadência comum é a execução diária todas as noites e a mensal no primeiro dia de cada mês.

As execuções de multa por atraso se recuperam após uma interrupção. Ao contrário da execução de cobranças recorrentes, as execuções de multa por atraso olham para tudo o que está vencido até a data de processamento, então um dia em que a execução não disparou é recuperado na próxima vez em que ela roda. Você ainda precisa agendá-las — mas uma noite perdida não pula uma multa de forma permanente.

A fatura gerada

A multa por atraso é uma Fatura Opp filha: seu Parent Invoice aponta para a fatura vencida (que a lista em Related Invoices), sua data de faturamento é o dia em que ela é gerada, e sua data de vencimento segue os dias de carência do código de cobrança de multa por atraso. Ela carrega o mesmo contrato de locação e a mesma cobrança de origem que a sua fatura principal, e o seu roteamento respeita um código de repasse exatamente como qualquer outra fatura.

Exemplo prático: o aluguel vencido de Aisha

A fatura de aluguel de fevereiro de Aisha Rahman no Meridian Court #101 fica sem pagamento, com um saldo de 2.500,00. A política do contrato de locação dela é Monthly and Per Day, On = Rent, com Minimum Due 100, Base 1.000, Fee-on-Base 50, Percent 5 e uma taxa diária de 15.

Na data de ativação, a execução mensal gera uma única multa mensal de 125,00. Dali em diante, a execução diária acumula 15,00 por dia — chegando a 75,00 no quinto dia — até o teto de Late Fee Days. As duas multas aparecem como faturas filhas na lista Related Invoices da fatura de aluguel de fevereiro: uma mensal e uma diária, que cresce a cada execução.

O bloco da política de multa por atraso em uma regra de locação com os valores do exemplo prático
O bloco da política de multa por atraso em uma regra de locação, preenchido com o exemplo prático: base de 1.000, 50 sobre a base, 5%, 15 por dia e um mínimo devido de 100 — mais o dia de cobrança e o código de cobrança de multa por atraso que o acionam.
Uma fatura de aluguel vencida à qual foi aplicada uma multa por atraso
Uma fatura de aluguel vencida — sua data de vencimento já passou e seu saldo continua pendente, o que é o que a torna elegível para uma multa por atraso.
Uma fatura filha de multa por atraso vinculada de volta à sua fatura principal vencida
A própria fatura de multa por atraso: uma fatura separada, no código de cobrança de multa por atraso, vinculada de volta à fatura vencida que a disparou, para que a multa e a dívida permaneçam ligadas.
A lista de faturas relacionadas em uma fatura vencida, mostrando a multa mensal ao lado da multa diária
Olhando a partir da fatura vencida: sua lista de faturas relacionadas mostra a multa mensal fixa ao lado da multa diária, que se acumula separadamente, cada uma em sua própria linha.

O cálculo das multas em resumo

ModoFórmulaExemplo prático
Mensalsobre a base + máx(0, (principal − base) × percentual), se o principal superar o mínimo devido50 + (2.500 − 1.000) × 5% = 125,00
Diáriodias não cobrados na janela × a taxa diária, até o teto5 × 15 = 75,00, depois 15,00/dia

O que vem a seguir

  1. Faturas Explicadas — o vínculo Parent Invoice e a cadeia de saldos sobre a qual uma multa incide.
  2. Códigos de Cobrança — o interruptor Charge Late Fee e os dias de carência nas faturas de multa.
  3. Como Funciona o Faturamento Recorrente — as faturas que vencem sem pagamento, para começo de conversa.
  4. Taxas Mês a Mês — o motor separado das taxas de permanência após o fim do contrato.

Perguntas frequentes

Percorra a lista de condições: as execuções de multa por atraso estão agendadas, o código de cobrança tem Charge Late Fee marcado, o contrato de locação tem um modo de cálculo e um dia de cobrança acima de zero, o saldo está acima do mínimo devido e a data de ativação já foi alcançada? Lembre-se de que o modo Rent avalia o valor da fatura e o modo Debt avalia o saldo.

É intencional — uma multa mensal é cobrada uma única vez por fatura, para sempre. Para manter pressão contínua sobre um saldo não pago, use o modo diário.

A janela diária tem um teto de Late Fee Days depois da data de ativação. Uma vez atingido o teto, nenhuma multa diária adicional é acumulada.

Ele define tanto o principal quanto o teste do mínimo devido. Rent usa o próprio valor base da fatura; Debt usa o saldo pendente, incluindo impostos e líquido dos pagamentos.

Perdoar é uma ação do lado do caixa: o valor perdoado na extensão de contabilidade reduz o saldo. A REDA não exclui uma fatura de multa depois que houve movimentação de dinheiro contra ela.

A política de multa por atraso pertence à Regra de Locação e é recopiada para o contrato de locação toda vez que um contrato ativo é salvo — então uma edição manual desses campos em um único contrato ativo é sobrescrita a partir da regra na atualização seguinte. Para mudar a política de verdade, mude-a na Regra de Locação; para variá-la em um único grupo de propriedades, coloque esse grupo sob a sua própria regra.

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