Configurer les frais du bail
Les postes de facturation d’un bail représentent ses montants contractuels : loyer, frais administratifs, équipements et crédits promotionnels. Cet article explique l’éditeur Conditions et frais : différence entre poste et facture, origine du loyer et des frais, début de facturation de chaque poste et verrouillage après approbation. Configurez correctement ces postes avant de soumettre la candidature pour approbation, afin de préparer la suite de la facturation. Aucune expérience préalable de REDA n’est nécessaire ; chaque terme est expliqué au fil du guide.
Autorisations nécessaires. La modification des frais locatifs nécessite REDA - Property Leasing User. Les ensembles Invoice Management Admin et Master Data Admin autorisent aussi la création des frais, sous réserve des droits effectifs et des contrôles de l’enregistrement.
Un poste de facturation n’est pas une facture
Un poste de facturation est un modèle contractuel, récurrent ou ponctuel, qui définit un montant dû et son calendrier. Une facture est le montant effectivement facturé que REDA génère depuis ce poste au moment prévu. Cette distinction est essentielle : vous configurez les postes maintenant ; REDA en tire ensuite les factures.
La facturation récurrente planifiée consulte deux conditions d’activation : l’indicateur de création de facture du poste et l’activité comptable du bail. Les parcours ponctuels et à la demande ont leurs propres conditions ; ils ne partagent pas tous ce second contrôle. Vous activez rarement cet indicateur à la main : les étapes du bail le font à mesure que le processus avance. Une fois activé, l’indicateur reste coché ; REDA ne le décoche pas simplement après une facturation.
Les factures générées alimentent ensuite les montants suivis sur le bail : le Solde dû total, qui comprend les factures et factures consolidées impayées avant crédits, puis le solde net après crédits. Chaque poste produit ainsi ses factures, dont les soldes composent le montant dû par le locataire.
Les cinq types de postes
Le type de chaque poste détermine ses prérequis :
| Type | Usage | Prérequis |
|---|---|---|
| Frais de location - Loyer | Poste de loyer | Calculé depuis les grilles de loyer du bien |
| Frais de location - Admin. | Frais administratifs, de candidature ou d’emménagement ; dépôts | Une configuration de frais administratifs de la règle |
| Frais de location - Commodité | Équipements facultatifs : parking, stockage | Un équipement facultatif du bien |
| Frais de location - Promotion | Remises et crédits d’emménagement | Une promotion locative |
| Frais de règlement | Clôture d’une acquisition, vente ou opération de prêt | Non utilisé dans la gestion locative quotidienne |
Les postes administratifs et d’équipement nécessitent chacun leur source. Sans configuration administrative, REDA affiche « Vous devez indiquer la configuration des frais administratifs pour les frais administratifs de location. » Sans équipement, il affiche « Vous devez indiquer la commodité du bien pour les frais de commodité de location. » Le sélecteur d’équipement ne propose que les équipements facultatifs du bien.
L’éditeur Conditions et frais
L’action Conditions et frais ouvre l’éditeur des postes du bail. Les grilles sont réparties entre Récurrent, Une seule fois et Promotion. En coliving, les baux enfants apparaissent avec le parent dans la grille des promotions. L’éditeur propose aussi Réinitialiser, qui régénère les postes à partir des règles de location. Cette opération supprime les postes actuels et demande donc une confirmation.
Origine du loyer
REDA calcule le loyer depuis les grilles de loyer du bien. Il cherche une grille correspondant à la durée du bail, puis utilise une grille indépendante de la durée s’il n’en trouve pas. Une durée exacte prime sur une grille indépendante ; en cas d’égalité, la grille modifiée le plus récemment est retenue. Le montant est le total nouveau bail, ou le total renouvellement si l’éditeur a été ouvert depuis un ticket de renouvellement. Il comprend déjà le loyer additionnel des équipements. Les baux pluriannuels génèrent plusieurs postes datés avec augmentations : consultez Baux pluriannuels et augmentations.
Origine des frais
Les frais proviennent des configurations de frais administratifs rattachées à la règle de location du bail. Chaque configuration fournit son montant, la valeur Applicable à, la récurrence et sa période, le caractère facultatif, l’indicateur de dépôt de garantie, l’application au renouvellement et le calcul par occurrence, soit le montant multiplié par le nombre saisi. Les dépôts constituent un cas particulier : ils ne peuvent pas être récurrents. REDA impose cette règle avec « Le dépôt de garantie ne peut pas être récurrent. »
Début de facturation de chaque poste
Chaque poste porte une valeur Applicable à qui le relie à une étape. Sa facturation s’active lorsque le bail atteint cette étape :
| Applicable à | Étape d’activation | Postes courants |
|---|---|---|
| Application | Demande - Terminée | Frais de candidature |
| Demande approuvée | Demande - Approuvée | Frais administratifs ou d’approbation |
| Emménagement | Occupé - Emménagement en attente | Loyer, dépôt de garantie, équipements et frais d’emménagement |
À l’activation, un poste ponctuel est facturé immédiatement avec la date de facturation du jour. Pour un poste récurrent, REDA calcule la prochaine date de facture à partir du jour de traitement de la règle ; le traitement facture notamment la semaine ou le mois suivant ; pour une périodicité quotidienne, il utilise la date de traitement elle-même. Un poste commençant tard dans son cycle peut produire deux factures au premier traitement : c’est le fonctionnement prévu du jour seuil, expliqué dans Fonctionnement de la facturation récurrente.
Montants, remises et occurrences
La base facturée est le Frais net $ : montant du poste multiplié par les occurrences (1 si le champ est vide), moins la remise. Le total du bail Montant total frais (non exact) est indicatif : il ignore le prorata et n’est donc pas destiné à reproduire les factures au centime. Un poste récurrent nécessite une Date de début, une Date de fin et une Période de facturation, par mois, semaine ou jour. Sans date, REDA affiche « Pour des frais récurrents, les dates de début et de fin (plage de dates) doivent être renseignées. » Sans période, il affiche « La période de facturation doit être renseignée si les frais d'opportunité sont récurrents. » Calculer au prorata est réservé aux postes récurrents : « Seuls les frais récurrents peuvent être calculés au prorata. » Cette option calcule aussi des aperçus de première et dernière période sur le poste. Ces aperçus utilisent le montant unitaire et les dates du poste ; la facture utilise le montant net et sa fenêtre finale. Ils ne constituent donc pas une garantie du montant de la future facture. Si un tiers paie une partie du poste, Compte subventionneur et Subvention $ reprennent les valeurs du bail et suivent le prorata du montant facturé sur chaque facture. La Date d’inactivité arrête un poste avant sa fin prévue ; c’est ainsi qu’un retrait de frais en cours de bail prend effet (voir Modifier les frais en cours de bail).
Le verrouillage après approbation
L’approbation du bail verrouille les postes ordinaires. Lorsque le bail ou son parent est approuvé, les postes sans ticket associé ne peuvent plus être créés, et les modifications de montant, remise, occurrences, dates, bien ou récurrence sont bloquées :
La suppression est également contrôlée : « Vous ne pouvez pas supprimer cet enregistrement. L'enregistrement est verrouillé et ne peut pas être modifié. » Les postes associés à un ticket suivent l’approbation de ce ticket pour le verrouillage de leurs champs. Pour modifier les frais après approbation, utilisez les tickets d’ajout ou de retrait de frais (voir Modifier les frais en cours de bail). Avant l’emménagement, vous pouvez aussi utiliser Réinitialiser location pour recommencer en supprimant les éléments concernés.
Exemple : les frais du bail d’Aisha
Aisha Rahman demande un bail de 12 mois sur Meridian Court #101, à partir du 1er août 2026. Ouvrez Conditions et frais sur sa candidature au stade de brouillon et configurez les postes :
Approuvez ensuite le bail, puis tentez de modifier le poste de loyer : REDA affiche le message de verrouillage ci-dessus. Les modifications passent désormais par les tickets de frais.
Référence : champs d’un poste de facturation
Les champs et leurs libellés à repérer sur chaque poste :
| Champ | Signification | Remarques |
|---|---|---|
| Frais $ | Montant de base par occurrence | Verrouillé après approbation |
| Remise $ | Remise par occurrence | Verrouillée après approbation |
| Occurrences | Multiplicateur ; vide = 1 | Pour les frais calculés par occurrence |
| Frais net $ | Montant × occurrences − remise | Base du montant facturé, avant les ajustements applicables, notamment le prorata |
| Date de début / Date de fin | Période de récurrence | Les deux sont obligatoires pour un poste récurrent |
| Date d’inactivité | Arrêt anticipé | Définie par les tickets de retrait de frais ; prime sur la date de fin |
| Période de facturation | Par mois par défaut, par semaine ou par jour | Obligatoire pour un poste récurrent |
| Calculer au prorata | Prorata des premières et dernières périodes partielles | Postes récurrents uniquement |
| Applicable à | Application / Demande approuvée / Emménagement | Détermine le début de facturation du poste |
| Facultatif | Indique un choix du locataire | Présentation dans l’éditeur des frais |
| Est un dépôt de garantie | Indicateur de dépôt | Ne peut pas être récurrent |
| Compte subventionneur / Subvention $ | Tiers payeur et montant | La subvention suit le prorata du montant facturé |
| Remplacer le nom des frais / Remarques | Nom d’affichage et texte libre | — |
Libellés selon l’édition
Les instructions utilisent les libellés Platform. Les champs, actions, types et messages ci-dessous ont des variantes Sales Cloud. Les valeurs Application, Demande approuvée et Emménagement du champ Applicable à sont identiques dans les deux éditions : Application est ici le libellé fourni pour l’étape de candidature, distinct de Demande - Terminée sur le bail. Les trois étapes de bail citées dans ce guide ont les mêmes libellés français dans les deux éditions.
| Platform | Sales Cloud |
|---|---|
| Conditions et frais | Conditions générales et frais |
| Conditions et frais - ANCIEN | Conditions générales et frais - ANCIEN |
| Nouveaux frais | Nouvelle charge |
| Réinitialiser location | Réinitialiser le bail |
| Config. frais administratifs | Configuration des frais administratifs |
| Commodité du bien | Équipements de la propriété |
| Remise $ | Réduction $ |
| Occurrences | Instances |
| Frais net $ | Frais nets $ |
| Date de début | À partir de la date |
| Date de fin | À ce jour |
| Calculer au prorata | Proportionner |
| Facultatif | Est facultatif |
| Est un dépôt de garantie | Le dépôt de garantie |
| Compte subventionneur | Compte de subvention |
| Remplacer le nom des frais | Remplacement du nom de la charge |
| Remarques | Notes |
| Frais total (non exact) | Montant total (non exact) |
| Montant total frais (non exact) | Montant total facturé (approximatif) |
| Frais de loyer actuel | loyer actuel |
| Solde dû total | Solde total impayé |
| Frais de location - Admin. | Frais de location - Administration |
| Frais de location - Commodité | Frais de location - Équipement |
| La période de facturation doit être renseignée si les frais d'opportunité sont récurrents. | La période de facturation doit être indiquée si la facturation d'opportunité est récurrente. |
| L'enregistrement est verrouillé en modification. Les frais ne peuvent pas être créés ni mis à jour si l'opportunité, son opportunité parente ou le ticket associé sont approuvés. | L'enregistrement est verrouillé et ne peut être modifié. Il est impossible de créer ou de mettre à jour des frais si l'opportunité, son opportunité parente ou le ticket associé est approuvé. |
| Vous devez indiquer la configuration des frais administratifs pour les frais administratifs de location. | Vous devez fournir les informations de configuration des frais administratifs pour les frais administratifs de location. |
| Vous devez indiquer la commodité du bien pour les frais de commodité de location. | Vous devez fournir les équipements de la propriété pour les frais d'équipement du bail. |
| Pour des frais récurrents, les dates de début et de fin (plage de dates) doivent être renseignées. | Pour les frais récurrents, les dates de début et de fin (plage de dates) doivent être fournies. |
Pour aller plus loin
- De la candidature à l’emménagement — les étapes qui activent les postes.
- Modifier les frais en cours de bail — les tickets d’ajout ou de retrait après approbation.
- Baux pluriannuels et augmentations — la génération des postes de loyer sur plusieurs années.
- Grilles de loyer — l’origine des montants de loyer.
- Prorata — le calcul des premières et dernières périodes partielles.
- Règles de location : les politiques du bail — l’emplacement des configurations administratives.
Questions fréquentes
L’approbation du bail, de son parent ou du ticket associé peut verrouiller les postes selon leur contexte : « L'enregistrement est verrouillé en modification. Les frais ne peuvent pas être créés ni mis à jour si l'opportunité, son opportunité parente ou le ticket associé sont approuvés. » La suppression est aussi contrôlée : « Vous ne pouvez pas supprimer cet enregistrement. L'enregistrement est verrouillé et ne peut pas être modifié. » Utilisez le parcours de ticket de modification des frais.
Un poste récurrent nécessite une période : « Pour des frais récurrents, les dates de début et de fin (plage de dates) doivent être renseignées. » Ajoutez la date de début et la date de fin.
Le dépôt de garantie est conçu comme un poste ponctuel : « Le dépôt de garantie ne peut pas être récurrent. » Laissez les options de récurrence désactivées sur ce poste.
Seuls les postes récurrents le permettent : « Seuls les frais récurrents peuvent être calculés au prorata. » Si les frais doivent suivre un prorata, configurez-les en récurrent ; sinon, ils sont facturés pour leur montant complet.
Chacun nécessite sa source. Pour les frais administratifs : « Vous devez indiquer la configuration des frais administratifs pour les frais administratifs de location. » Pour les équipements : « Vous devez indiquer la commodité du bien pour les frais de commodité de location. » Sélectionnez la configuration ou l’équipement, puis enregistrez.
Les factures. Le total porte volontairement un libellé « non exact » : il ignore le prorata. Le total du bail est Montant total frais (non exact) ; un poste porte son propre Frais total (non exact). Ce sont des estimations, pas des factures.
Non. Cet ancien bouton a été remplacé par Conditions et frais. Demandez à votre administrateur de le retirer de la présentation.
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