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Photos et plans des biens

Les photos, plans et visites vidéo facilitent la vente et la location d’un bien. Dans REDA, vous les gérez avec REDA CMS, la bibliothèque de contenus intégrée au bien. Le bon type de document déclenche automatiquement les mises à jour : définissez une photo comme miniature et elle apparaît sur les vignettes de recherche et les cartes de réservation, sans copie manuelle de champs. Cet article explique comment importer les médias dans l’onglet Commercialisation, choisir leur Type de document, utiliser les deux types qui alimentent les images du bien et publier une image sur le Web en tenant compte du caractère public du lien. Aucune expérience préalable de REDA n’est nécessaire.

Accès à l’écran. Ouvrez le Lanceur d’applications, l’icône en grille en haut à gauche de chaque page → REDA → onglet Propriétés. Ouvrez le bien, puis l’onglet Commercialisation, qui contient la liste de fichiers REDA CMS et la synthèse des contenus.
Droits nécessaires. L’importation et la gestion des médias nécessitent l’ensemble d’autorisations complémentaire REDA - Content Plus - User. Vous devez aussi pouvoir modifier le bien, car le classement d’un fichier met à jour ses champs d’image.

Le rôle de REDA CMS pour les médias immobiliers

REDA CMS est la bibliothèque de contenus du bien : photos, plans et vidéos y sont stockés comme fichiers accompagnés d’informations descriptives. Contrairement à un simple dépôt de fichiers, REDA interprète leur type et agit en conséquence. Définissez une photo comme Miniature : REDA l’inscrit dans le champ d’image miniature du bien, utilisé sur les vignettes de recherche locative et les cartes de réservation. Définissez un dessin comme Plan d'étage, Plan dans Sales Cloud, et il alimente de la même manière l’image du plan du bien. Le type donne l’instruction ; REDA établit les liens.

La suite couvre deux tâches : choisir le bon type pour chaque fichier et publier une image correctement lorsque vous souhaitez l’utiliser sur votre site public.

Les types de documents disponibles

Chaque fichier importé sur un bien reçoit un Type de document, qui décrit sa nature. Neuf choix sont proposés :

Type de documentUsage
MiniatureL’image principale, utilisée comme miniature du bien sur les vignettes, cartes et résultats de recherche. Un des deux types à effet automatique décrits ci-dessous.
Plan d'étage (Platform) / Plan (Sales Cloud)Le dessin de l’agencement, qui alimente l’image du plan du bien. L’autre type à effet automatique.
Bien extérieur (Platform) / Propriété extérieur (Sales Cloud)Photos extérieures de l’immeuble ou de l’unité.
Bien intérieur (Platform) / Propriété intérieur (Sales Cloud)Photos intérieures qui ne relèvent pas d’un type propre à une pièce.
CuisinePhotos de la cuisine.
ChambrePhotos des chambres.
Salle de bain (Platform) / Salle de bains (Sales Cloud)Photos des salles de bain.
Bien 360* (Platform) / Property 360* (Sales Cloud)Images à 360 degrés ou panoramiques.
Visite vidéoVidéo présentant le parcours dans le bien.

Outre le type, chaque fichier peut avoir un Libellé du contenu, une Description du contenu et un numéro d’Ordre de tri. Ces informations permettent de décrire les fichiers et de contrôler leur ordre d’affichage.

Importer et classer les médias

L’importation sur les biens est déjà configurée : aucun paramétrage préalable n’est nécessaire. Dans l’onglet Commercialisation du bien :

Importez le fichier. Ajoutez la photo, le plan ou la vidéo depuis la liste REDA CMS de l’onglet Commercialisation. Le fichier est enregistré comme contenu REDA CMS du bien.
Choisissez le type de document. Sélectionnez l’un des neuf types ci-dessus. C’est l’étape essentielle : le type détermine tous les traitements suivants.
Ajoutez les informations d’affichage. Renseignez si nécessaire Libellé du contenu, Description du contenu et Ordre de tri pour obtenir la description et l’ordre souhaités.
Ne modifiez pas les champs de clé signalés « NE PAS MODIFIER ». Chaque fichier porte une clé gérée par le système que REDA utilise pour le suivre. Cet avertissement a un rôle précis : modifier la clé manuellement peut rompre le lien entre le fichier et le bien. Définissez le type de document et les informations d’affichage, sans toucher à la clé.

Les deux types à effet automatique : miniature et plan

Deux des neuf types ne se contentent pas de décrire le fichier : ils le relient directement au bien. Le type Miniature copie le fichier dans l’image miniature du bien, utilisée sur les vignettes locatives, les cartes de réservation et les résultats de recherche. Le type Plan d'étage, Plan dans Sales Cloud, fait de même pour l’image du plan. Une fois le fichier publié sur le Web, comme expliqué ci-dessous, REDA copie également son lien public dans le champ correspondant : URL de l'image miniature ou URL de l'image du plan.

Le lien fonctionne dans les deux sens. Supprimez le fichier, ou changez son type pour qu’il ne soit plus Miniature ou Plan d'étage, et REDA efface le champ qu’il avait renseigné sur le bien. La miniature du bien reflète donc toujours le fichier actuellement défini comme tel, sans ancienne valeur à nettoyer.

Définissez une photo comme Miniature et un plan comme Plan d'étage, Plan dans Sales Cloud. Les détails du bien alimentent alors la miniature de chaque vignette de recherche et le plan de l’annonce, sans modifier directement les champs d’image du bien.

Publier sur le Web

Par défaut, les fichiers restent dans REDA. Pour afficher une image sur un site public, publiez-la. Chaque fichier possède une case Publier sur le Web, avec un « web » minuscule dans Sales Cloud. La cocher déclenche trois opérations :

Créer un lien public. REDA génère une URL consultable dans le navigateur et la stocke sur le fichier comme Lien public du document.
Ouvrir le partage du fichier. Le partage du fichier est défini pour que tous les utilisateurs puissent le consulter.
Renseigner l’URL du bien. Avec le type Miniature ou Plan d'étage, le lien public est copié dans URL de l'image miniature ou URL de l'image du plan, prêt à être utilisé sur le site web.

Décocher Publier sur le Web annule ces effets : le lien public est retiré et le champ d’URL recopié sur le bien est effacé. C’est la procédure pour retirer une image du Web.

Un lien publié est public. Toute personne possédant l’URL peut ouvrir le fichier sans se connecter. Publiez uniquement des médias qui peuvent être vus par tous. Ne publiez jamais de fichier contenant des informations privées, personnelles ou sensibles.

Exemple : les médias de Meridian Court #101

Sur Meridian Court #101, l’équipe marketing importe trois fichiers depuis l’onglet Commercialisation : kitchen.jpg de type Cuisine, plan-a.png de type Plan d'étage, Plan dans Sales Cloud, et hero.jpg de type Miniature. L’image miniature et le plan du bien reprennent aussitôt hero.jpg et plan-a.png.

Pour afficher la photo principale sur l’annonce publique, l’équipe coche Publier sur le Web sur hero.jpg. REDA génère le lien public, ouvre le partage et renseigne l’URL de l'image miniature du bien. La vignette de l’unité affiche désormais cette photo dans la recherche locative. Plus tard, pour remplacer la photo, l’équipe décoche Publier sur le Web : le lien public est retiré et l’URL de l'image miniature est effacée automatiquement.

Référence : quel fichier alimente quel champ ?

Voici les champs alimentés selon le type de fichier et le moment :

Type du fichierÀ l’attribution du typeAprès publication sur le Web
MiniatureAlimente l’image miniature du bien, utilisée sur les vignettes, cartes et résultatsLien public copié dans URL de l'image miniature
Plan d'étage (Platform) / Plan (Sales Cloud)Alimente l’image du plan du bienLien public copié dans URL de l'image du plan
Tout autre typeConservé dans la bibliothèque et la synthèse des contenus du bienLien public généré sur le fichier, sans champ d’URL sur le bien
Changement de type, suppression ou retrait de la publicationLe champ correspondant sur le bien est effacé automatiquement

Ces deux champs d’URL sont aussi de simples adresses d’affichage. Si une image est déjà hébergée sur votre site, vous pouvez coller directement son lien dans URL de l'image miniature ou URL de l'image du plan au lieu de l’importer et de la publier via REDA CMS. Le classement et la publication constituent simplement la méthode intégrée pour les renseigner.

Pour aller plus loin

  1. Rechercher des biens — où la miniature sélectionnée apparaît réellement.
  2. Rendre un bien disponible à la location — inclure d’abord l’unité dans la recherche locative.
  3. Rendre un bien réservable — les cartes de réservation qui utilisent sa miniature.
  4. Comprendre les biens — la place de l’onglet Commercialisation dans l’enregistrement complet.

Questions fréquentes

Seul un fichier de type Miniature alimente la vignette. L’importation seule ne suffit pas : définissez le Type de document sur Miniature pour que le champ d’image du bien reprenne la photo.

Les champs d’URL sont copiés depuis un fichier publié. Si vous retirez sa publication, le supprimez ou changez son type pour qu’il ne soit plus Miniature ou Plan d'étage, Plan dans Sales Cloud, REDA efface automatiquement l’URL recopiée sur le bien.

Oui. Publier sur le Web crée un lien ouvrable par toute personne qui possède l’URL et ouvre le partage à tous les utilisateurs. Publiez uniquement des médias que tout le monde peut voir, jamais des documents contenant des informations privées ou sensibles.

Oui. URL de l'image miniature et URL de l'image du plan sont de simples adresses d’affichage. Vous pouvez coller le lien d’une image hébergée ailleurs : les vignettes et les cartes l’utiliseront. Classer et publier un fichier dans REDA CMS est simplement la méthode intégrée pour renseigner ces champs.

Le bien ne conserve qu’une référence de miniature et affiche donc une seule image à la fois. Si vous définissez et publiez un autre fichier comme Miniature, le bien reprend ce nouveau fichier. Ce type désigne l’image qui représente actuellement le bien.

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