Comprendre les statuts des biens
« Pourquoi le statut de mon bien a-t-il changé tout seul ? » est la question la plus fréquente dans ce domaine. La réponse est rassurante : c’est le fonctionnement normal du produit. REDA maintient en grande partie les statuts de location et de vente pour vous, à partir des affaires liées au bien. Cet article présente toutes les valeurs de statut, distingue celles que REDA recalcule de celles qu’il conserve après une saisie manuelle, décrit le cycle complet d’un blocage et explique le recalcul parallèle côté vente. Aucune expérience préalable de REDA n’est nécessaire.
Droits nécessaires. Tout ensemble donnant un accès en lecture aux biens, comme REDA - Property Leasing User ou REDA - Master Data - Read Only, permet de consulter ces champs. Leur modification nécessite un ensemble d’opérations immobilières, REDA - Property Sales User / Acquisition / Management / Lending User, ou REDA - Master Data - Admin.
Deux familles de statuts
Un bien comporte deux champs de statut. Le Statut de location, avec sept valeurs, décrit sa situation locative. Le Statut de vente, appelé État de la vente dans Sales Cloud, comprend six valeurs et décrit sa situation commerciale. REDA maintient largement ces champs à partir des affaires du bien. S’ils changent seuls, le système met le bien à jour ; il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. La suite explique quand et pourquoi chacun évolue.
Les sept valeurs du statut de location
| Statut de location | Signification |
|---|---|
| Poste vacant - Disponible | Le bien est vide et sur le marché : il apparaît dans la recherche locative. |
| Poste vacant - En attente | Le bien est vide mais bloqué pendant le traitement d’une candidature : il est temporairement retiré du marché. |
| Poste vacant - Non disponible | Le bien est vide et volontairement retiré du marché. REDA respecte ce choix manuel. |
| Poste vacant - Administrateur | Le bien est vide et retiré du marché pour des raisons administratives. REDA respecte également ce choix manuel. |
| Occupé - Disponible | Le bien est occupé mais disponible : par exemple, le locataire a donné son préavis et l’unité peut être relouée. |
| Occupé - Disponible (En attente) | Le bien est occupé, avec un futur bail déjà prévu, et reste bloqué en attendant ce bail. |
| Occupé - Non disponible | Le bien est occupé et indisponible. |
Toute valeur « non disponible » retire le bien de la recherche locative.
Comment REDA définit le statut de location
REDA maintient deux liens vers des baux sur chaque bien : la Location active, le bail en cours, et, si un second bail est prévu, la Location future. Dans Sales Cloud, ces champs s’appellent Bail actif et Bail futur. Lorsque l’étape du bail actif ou futur change, REDA recalcule le statut de location. Voici la correspondance ; les noms d’étapes ci-dessous distinguent les deux éditions lorsque leurs libellés diffèrent :
| Étape du bail | Le statut de location devient |
|---|---|
| Platform : Demande - Nouvelle / Demande - Terminée / Demande - Approuvée ; Sales Cloud : Application - Nouvelle / Demande - Terminée / Demande - Approuvée | Poste vacant - En attente |
| Platform : Demande - Refusée / Demande - Annulée ; Sales Cloud : Demande refusée / Demande annulée | Poste vacant - Disponible |
| Platform : Contrat - En cours ; Sales Cloud : Accord en cours de traitement | Poste vacant - En attente |
| Platform : Occupé - Emménagement en attente / Occupé - Sans préavis / Occupé - Préavis (expulsion) ; Sales Cloud : Occupé - Emménagement en attente / Occupé - Aucun préavis / Logement occupé - Avis (Expulsion) | Occupé - Non disponible |
| Platform : Occupé - Préavis (départ) / Occupé - Préavis (résiliation) ; Sales Cloud : Logement occupé - Avis de départ / Occupé - Avis (Résiliation) | Occupé - Disponible |
| Toute autre étape | Poste vacant - Disponible |
Une priorité s’applique à cette correspondance : si une Location future existe, le statut est forcé à Occupé - Disponible (En attente). Le locataire actuel est encore présent et le prochain bail est déjà prévu.
La disponibilité suit le statut
La case Disponible à la location, effectivement utilisée par la recherche, est recalculée en même temps que le statut. Elle est cochée uniquement pour Poste vacant - Disponible ou Occupé - Disponible, et décochée dans tous les autres cas. REDA calcule aussi la Date disponibilité location, Date de disponibilité de location dans Sales Cloud, à laquelle l’unité peut accueillir un nouvel occupant. Avec un bail, il s’agit de sa date de fin plus les jours de remise en état définis par la règle de location. Sans bail, le calcul part de la date du jour. Un statut d’indisponibilité ou de retrait administratif désactive la case et efface la date.
Le cycle d’un blocage
À réception d’une candidature, REDA bloque le bien afin qu’il ne soit plus présenté à d’autres prospects, puis le libère automatiquement. Voici le cycle complet :
Statut de vente et disponibilité à la vente
Le fonctionnement côté vente suit le même principe. Les six valeurs du Statut de vente sont En stock - Non disponible, En stock - Disponible, Inventaire - Prochainement, Sous contrat - En cours, Sous contrat - Terminé et Vendu. Les documents de vente font évoluer ce statut à mesure que la vente progresse. La case Disponible à la vente est recalculée à chaque enregistrement : elle n’est cochée que si le statut est En stock - Disponible. Toute modification manuelle est remplacée. Pour changer cette case, modifiez le statut de vente.
Statut de préparation aux visites
Les champs manuels de visite sont distincts de cette gestion automatique : Statut visite location, État des locations dans Sales Cloud, avec les valeurs Préparation en cours, Prêt ou Pas prêt, et Date prêt pour visites, Affichage de la date de disponibilité dans Sales Cloud. Renseignez-les vous-même pour indiquer l’avancement de la préparation du bien aux visites. Ce sont des informations à maintenir indépendamment du mécanisme automatique des statuts.
Exemple : Meridian Court #101 au fil du temps
L’unité utilise une règle de location avec sept jours de blocage et cinq jours de remise en état. Voici comment le statut suit les événements :
| Événement | Statut de location | Disponible à la location |
|---|---|---|
| L’unité vient de se libérer et est proposée sur le marché | Poste vacant - Disponible | Activé |
| Candidature reçue, bail à l’étape Demande - Nouvelle (Platform) / Application - Nouvelle (Sales Cloud) | Poste vacant - En attente | Désactivé ; date de fin du blocage = aujourd’hui + 7 |
| La candidature n’avance pas et la date de fin du blocage arrive | Poste vacant - Disponible | Activé ; date de fin du blocage effacée |
| Autre scénario : candidature approuvée → Contrat - En cours (Platform) / Accord en cours de traitement (Sales Cloud) | Poste vacant - En attente | Désactivé |
| Le bail passe à l’étape Occupé - Emménagement en attente (Platform) / Occupé - Emménagement en attente (Sales Cloud) | Occupé - Non disponible | Désactivé |
| Le locataire donne son préavis, étape Occupé - Préavis (départ) (Platform) / Logement occupé - Avis de départ (Sales Cloud) | Occupé - Disponible | Activé ; date de disponibilité = fin du bail + 5 |
Référence : valeurs conservées ou recalculées
| Champ ou valeur | Comportement |
|---|---|
| Poste vacant - Administrateur, Poste vacant - Non disponible | Conservés : définissez-les manuellement pour retirer un bien du marché. |
| Les cinq autres valeurs du statut de location | Recalculées à partir de l’étape du bail en cours. |
| Disponible à la location, Date disponibilité location | Recalculés en même temps que le statut. Dans Sales Cloud, le second champ s’appelle Date de disponibilité de location. |
| Bloquer jusqu'au / Conserver jusqu'à la date | Renseigné automatiquement, mais modifiable pour prolonger ou raccourcir le blocage. |
| Disponible à la vente | Recalculé à chaque enregistrement à partir du statut de vente. |
Pour aller plus loin
- Rendre un bien disponible à la location — la chaîne de configuration derrière la case de disponibilité.
- Rechercher des biens disponibles à la location — les effets du statut sur les résultats.
- Comprendre les biens — l’enregistrement et ses liens vers les affaires.
Questions fréquentes
Ils sont dérivés de l’étape du bail en cours et recalculés lorsqu’elle évolue. Seuls Poste vacant - Administrateur et Poste vacant - Non disponible sont conservés après une saisie manuelle. Toutes les autres valeurs sont maintenues pour vous.
Définissez le statut de location sur Poste vacant - Non disponible ou Poste vacant - Administrateur. REDA désactive la case de disponibilité et efface la date, sans remplacer ces deux statuts par un recalcul.
Modifiez Bloquer jusqu'au, Conserver jusqu'à la date dans Sales Cloud. La libération automatique intervient à la date définie. Ne recochez pas vous-même Disponible à la location.
Elle est recalculée à chaque enregistrement et n’est cochée que si le statut de vente est En stock - Disponible. Modifiez le statut de vente plutôt que la case.
Le bien doit d’abord avoir une période de facturation du loyer : « La Période de facturation du loyer doit être indiquée si le bien est disponible à la location. » Consultez Rendre un bien disponible à la location pour la chaîne complète de configuration.
Un locataire occupe actuellement le bien et un futur bail est déjà prévu. Le bien est bloqué dans l’attente de ce prochain bail.
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