Licencias por usuario
Tu plan compra una cantidad de puestos; este artículo trata sobre cómo asignarlos. Cada puesto es una casilla de verificación en un registro de usuario — REDA Financials AI — y controla las acciones que escriben en tus libros contables.
Asignar una licencia
Abre el registro de usuario y marca REDA Financials AI
Esa es la licencia. El usuario ya puede contabilizar transacciones, usar el OCR y acceder a todas las funciones impulsadas por IA. La tarjeta de Licencias de usuario de la pestaña Suscripción lo cuenta de inmediato.
Combínala con un conjunto de permisos
La licencia dice puede usar REDA Financials; el conjunto de permisos dice con qué rol. Todo usuario operativo necesita ambos — consulta Asignación de conjuntos de permisos.
El límite de puestos
Las asignaciones se cuentan contra tus licencias adquiridas, en tiempo real. Marcar un usuario de más se bloquea al instante: "No se puede habilitar REDA Financials para este usuario. Las {0} licencias están en uso." — con tu cantidad de puestos en lugar del marcador de posición. Libera un puesto desmarcando a un usuario que se fue, o amplía el plan. (Los planes para toda la organización —como el nivel de evaluación— omiten el límite por completo: todos tienen licencia y la tarjeta de Licencias de usuario de la pestaña Suscripción muestra Ilimitado.)
Los dos mensajes que este artículo previene
Las licencias por usuario se manifiestan ante tu equipo como exactamente dos mensajes. Reconocerlos convierte un ticket de soporte en una solución de treinta segundos:
| Mensaje (textual) | Quién lo ve y cuándo | La solución |
|---|---|---|
| "Debes ser un usuario con licencia de REDA Financials para crear, editar o eliminar Transacciones contables. Contacta a tu administrador." | Un usuario sin licencia que intenta realizar trabajo que escribe en los libros contables — la contabilización, lo más habitual | Marca REDA Financials AI en su registro de usuario (y confirma que tenga un conjunto de permisos operativo) |
| "No se puede habilitar REDA Financials para este usuario. Las {0} licencias están en uso." | El administrador, en el momento de marcar la casilla de verificación sin puestos disponibles | Desmarca a un usuario que ya no necesita un puesto, o adquiere más licencias con REDA |
Observa de qué no se bloquea a un usuario sin licencia: de leer. Los tableros, los informes y las vistas de registros funcionan sin problema sin un puesto — la licencia controla la escritura en los libros contables, que es exactamente por lo que las partes interesadas de solo lectura no necesitan uno.
Lista de verificación para dar de baja
- Desmarca REDA Financials AI — el puesto vuelve al grupo al instante.
- Elimina los conjuntos de permisos; reasigna la propiedad de los registros según la práctica de tu organización.
- El historial sobrevive: todo lo que la persona contabilizó permanece contabilizado, sellado con su nombre, para siempre. Las licencias controlan las acciones futuras, nunca la pista de auditoría.
Errores comunes que conviene evitar
| Error | Por qué perjudica | Haz esto en su lugar |
|---|---|---|
| Gastar puestos en partes interesadas de solo lectura | Los ejecutivos y auditores que solo consultan informes consumen licencias que el personal que contabiliza necesita — y nunca notan la diferencia | Da a los espectadores el conjunto de permisos Read Only sin licencia; los puestos son para las personas que escriben |
| Marcar la casilla de verificación y dar por terminada la incorporación | La licencia dice puede usar; sin un conjunto de permisos el usuario aún no puede abrir nada útil — de ahí el ticket confuso del primer día | Asigna siempre ambos: la licencia y un conjunto de permisos acorde al rol |
| Dejar con licencia a usuarios que ya se fueron | Sus puestos siguen consumidos hasta que alguien topa con el mensaje de límite en el peor momento — el primer día de una nueva contratación | Incluye «desmarcar REDA Financials AI» en la lista de verificación de baja; el puesto vuelve al instante |
| Diagnosticar «no puede contabilizar» como un problema de licencia siempre | La mitad de las veces es el otro control — un conjunto de permisos ausente o incorrecto — y volver a marcar la casilla de verificación no soluciona nada | Revisa ambos controles en orden: licencia de la organización Activa, usuario marcado, conjunto de permisos asignado |
| Desmarcar a un usuario para «bloquearlo» en medio de una investigación | Funciona, pero libera su puesto — alguien más puede reclamarlo, y volver a darle licencia al usuario más adelante puede topar con el límite | Úsalo deliberadamente para dar de baja; para una suspensión temporal, sigue la práctica de desactivación de usuarios de tu organización |
Qué sigue
- Pestaña Suscripción — el contador de puestos.
- Asignación de conjuntos de permisos — la otra mitad del acceso.
- Arquitectura de la clave de licencia — la licencia a nivel de organización de la que dependen los puestos.
Preguntas frecuentes
La licencia y el permiso son controles separados: verifica que el usuario tenga un conjunto de permisos cuyo rol incluya la contabilización (AP, AR, Contralor o Administrador) y que la propia licencia de la organización esté Activa en la pestaña Suscripción.
El lado de escritura de REDA Financials: contabilizar transacciones, la captura por OCR y las funciones impulsadas por IA. Lo que la persona puede escribir sigue siendo decisión del conjunto de permisos: ambos juntos definen a un usuario operativo.
No. La automatización programada se ejecuta bajo el contexto de proceso automatizado de la plataforma y nunca cuenta contra tus licencias adquiridas: cincuenta puestos significan cincuenta personas.
Nunca. Todo lo que contabilizó permanece contabilizado, sellado con su nombre. La licencia solo controla las acciones futuras: la pista de auditoría es intocable por diseño.
Estás en un plan para toda la organización —así funciona el nivel de evaluación— en el que todos los usuarios tienen licencia y no hay un límite de puestos que contar. Los planes adquiridos muestran en cambio la barra de usados / disponibles / total.
Mecánicamente sí: la casilla de verificación es instantánea en ambos sentidos. Contractualmente, sigue tu acuerdo con REDA; los puestos se cobran por persona, no por tiempo compartido.
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