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Tableros Ejecutivo, CxC y CxP

Cada rol de REDA Financials tiene una página de inicio diseñada para su día a día: la del gestor de cuentas por cobrar (CxC), la del gestor de cuentas por pagar (CxP), la del contralor y la del administrador — registros recientes, actividades y una ranura de tablero conectada a un dashboard adecuado para ese rol. El paquete proporciona las ranuras y la conexión de datos; su equipo es dueño de los tableros en sí, lo que los hace suyos.

Cómo llegar. Abra el Iniciador de aplicaciones (el ícono de cuadrícula en la parte superior izquierda de cualquier página) → REDA Financials AI → la página Inicio de la aplicación; la ranura de tablero de su rol se muestra ahí una vez que existe un tablero coincidente.
Acceso que necesitará. Cualquier conjunto de permisos de REDA Financials ve el tablero de la página de inicio de su rol una vez que está creado (el uso compartido de tableros y carpetas sigue la visibilidad habitual de Salesforce). Crear los tableros es tarea de un administrador, usando los permisos normales de informes de Salesforce de su organización.

Las cuatro páginas de inicio y sus tableros

Página de inicioTablero que buscaContenido natural
Inicio de CxCAccounts Receivable DashboardCxC abierta por rango de antigüedad, cobranzas del mes, principales clientes con mora, efectivo sin aplicar
Inicio de CxPAccounts Payable DashboardVencimientos de la semana, órdenes de compra y compromisos abiertos, gasto por proveedor, descuentos obtenidos
Inicio del contralor e Inicio del administradorExecutive Financial OverviewTendencia de ingresos y utilidad neta, posición de caja, totales de CxC/CxP, utilización del presupuesto

La ranura muestra el tablero cuando existe uno con el nombre esperado — y simplemente permanece oculta hasta entonces, de modo que una organización recién creada muestra páginas de inicio limpias en lugar de errores.

Las ranuras se basan en el nombre de desarrollador del tablero (el nombre único que se define al crearlo), no en su etiqueta visible:

Página de inicioNombre de desarrollador esperado
Inicio de CxCAccounts_Receivable_Dashboard
Inicio de CxPAccounts_Payable_Dashboard
Inicio del contralor y del administrador (compartido)Executive_Financial_Overview

Más allá de la ranura de tablero, cada página de inicio también incluye el resto de las herramientas del día a día de su rol: actividades y próximos eventos, registros recientes y el feed de Chatter — de modo que el tablero es el titular sobre una página que ya es útil sin él.

Ya vienen incluidos — comprueba antes de construir

REDA Financials empaqueta los tres tableros. Se instalan en la carpeta REDA Financials: Dashboard con los nombres de API que buscan las páginas de inicio — Accounts_Receivable_Dashboard, Accounts_Payable_Dashboard y Executive_Financial_Overview — y aparecen en la lista de tableros con sus títulos visibles: Revenue & Collections, Payables & Procurement y Executive Intelligence. Mira ahí primero: si un espacio de la página de inicio está vacío, la causa habitual es la visibilidad de la carpeta, no un tablero que falte.

Confirma lo que ya tienes

Abre la pestaña Tableros y busca en la carpeta REDA Financials: Dashboard. Si los tres están ahí, no tienes nada que construir: comparte la carpeta con los roles que la necesiten y listo.

Adapta en lugar de reemplazar

Los tableros empaquetados son un punto de partida. Clona uno para añadir tus propios componentes en vez de editar el registro empaquetado, y conserva el nombre de API del que deba mostrar la página de inicio.

Política de actualización

Los tableros muestran su última actualización; defina una programación diaria (o actualización al abrir) para que el vistazo de la mañana refleje la verdad de la mañana.

Los tableros orientan; los estados deciden. Los cuadros dicen "las CxC están subiendo" — el informe de antigüedad y el balance de comprobación dicen exactamente por qué y en cuánto. Trate los tableros como el detector de humo, y el Centro Financiero como la inspección.
El nombre de desarrollador es el contrato. La etiqueta visible de un tablero puede ser cualquiera; la ranura de la página de inicio lo encuentra solo por el nombre de desarrollador. Si la página permanece en blanco después de crear el tablero, compare el nombre de desarrollador con la tabla anterior carácter por carácter — guiones bajos incluidos.

Con qué se construyen

El paquete no incluye tableros ni informes propios — deliberadamente, ya que los KPI de cada equipo financiero difieren — pero sí incluye la conexión: siete tipos de informe que exponen los datos del módulo al generador de informes (GL Account Transactions, Sales Invoices with Lines, Purchase Invoices with Lines, Purchase Orders with Lines, Budget with Lines, Fixed Assets, Aging Snapshots with Lines — el recorrido completo está en Informes estándar). Cada componente de tablero es un informe sobre uno de estos; el tipo de instantánea de antigüedad en particular convierte instantáneas mensuales en gráficos de tendencia (saldo pendiente por rango a lo largo del tiempo, DSO mes a mes) que ninguna vista en vivo puede darle. Los estados del Centro Financiero siguen siendo los "tableros financieros" propios del paquete — calculados, no graficados — y las dos capas se complementan en vez de competir.

Empiece con tres cuadros, no treinta. Los tableros que la gente realmente lee son los que caben en un vistazo. Una tendencia de antigüedad, un informe de posición de caja, una tabla de vencimientos de la semana superan a una pared de medidores — y cada cuadro nuevo es solo otro informe sobre los tipos empaquetados cuando una pregunta real se lo gana.

Errores comunes que evitar

ErrorPor qué perjudicaHaga esto en su lugar
Crear el tablero con la etiqueta correcta pero un nombre de desarrollador distintoLa ranura se basa en el nombre de desarrollador — el tablero existe, la página de inicio queda en blanco, y todos concluyen que está rotoDefina el nombre de desarrollador exactamente como muestra la tabla anterior al crear cada tablero
Construir componentes sobre informes de objetos en bruto en vez de los tipos de informe empaquetadosSe pierde el contexto combinado (líneas con encabezados, cuentas contables con entidad y período) para el que se diseñaron los tiposComience cada informe fuente a partir de uno de los siete tipos empaquetados
Sin programación de actualizaciónEl vistazo de la mañana muestra la verdad del martes pasado y erosiona silenciosamente la confianza en los númerosPrograme una actualización diaria (o actualización al abrir) y mantenga visible la marca de última actualización
Tomar decisiones a partir de un cuadroLos tableros resumen; no pueden mostrar la factura detrás de un picoTrate los cuadros como disparadores — el estado, la antigüedad o el mayor es donde se toma la decisión

Qué sigue

  1. Informes estándar — los tipos de informe detrás de los cuadros.
  2. Filtros y dimensiones de informes — la capa de profundización.
  3. Tu hoja de ruta de configuración — dónde encaja la configuración de tableros.

Preguntas frecuentes

No — la ranura permanece oculta hasta que existe un tablero con el nombre esperado. Pídale a su administrador que lo cree (receta anterior); aparecerá en la siguiente carga.

Depende de cómo el administrador configure el usuario de ejecución del tablero — fijo (todos ven lo mismo) o por usuario (cada uno ve según su propia visibilidad). Para los KPI financieros, lo habitual es un usuario de ejecución fijo con visibilidad amplia.

Totalmente — son tableros de Salesforce comunes. Cualquier informe sobre los tipos empaquetados (o sobre sus propios datos) puede convertirse en un componente; las páginas de inicio simplemente lo muestran.

Sí — ambas páginas de inicio buscan Executive Financial Overview. Por lo general es correcto (ambas audiencias quieren la visión global del negocio); si el administrador necesita cuadros distintos, el tablero compartido puede simplemente ampliarse, o el diseño de la página de inicio del administrador puede ajustarlo su administrador de Salesforce.

Las ranuras buscan los nombres de desarrollador esperados. El camino más simple es recrear (o clonar) su tablero con el nombre de desarrollador esperado; los componentes se trasladan y la página de inicio lo detecta en la siguiente carga.

El uso compartido de tableros y carpetas sigue la visibilidad habitual de Salesforce: si usted no puede acceder al tablero, la ranura se oculta en lugar de mostrar un error. Pídale a su administrador que comparta la carpeta del tablero con su rol.

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